Технология продаж
Установление и поддержание контакта. Искренность и естественность поведения. Профессиональные качества менеджера по продажам, необходимые при установлении контакта. Упражнение для тренировки профессиональных качеств менеджера на разных этапах продаж.
Подобные документы
Тенденции развития CRM в малом и среднем бизнесе. Особенности использования Интернет-технологий в командной работе. Создание уникального решения по автоматизации бизнес процессов с помощью CRM. Маркетинговый анализ продаж с применением "Воронки продаж".
контрольная работа, добавлен 21.10.2016Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Установление потенциала рынка гостиничных услуг о возможном объеме его продаж, условиях реализации, уровнях цен, способности потребителей. Описание поведения конкурентов, направления их действий, потенциальных возможностей, стратегии формирования цен.
курсовая работа, добавлен 02.10.2015Личные продажи в системе продвижения товаров на рынок. Основные этапы эффективной торговли. Исследование проведения личных продаж как способа продвижения товаров на рынок на примере "РиоТур". Сегментирование потребителей компании, стадии процесса продаж.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017Цели и задачи, методы прогнозирования объемов продаж. Характеристика товарной политики. Анализ и прогнозирование продаж на чулочной фабрике, анализ рыночной ситуации и положения компании на рынке (конкуренция, модель Портера). Маркетинговая стратегия.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014Нормативная и правовая документация в подразделениях экономической службы оптово-розничной фирмы по продаже строительных материалов. Организационная структура и должностные инструкции бухгалтера и менеджера по продажам. Анализ информационной поддержки.
отчет по практике, добавлен 16.10.2015Организация розничной продажи товаров и операций по поступлению и приемке товаров в предприятии. Анализ экономических показателей деятельности и линейная планировка торгового зала предприятия розничной торговли. Совершенствование системы продаж товаров.
курсовая работа, добавлен 09.12.2016Сущность, виды и направления стимулирования продаж. Методы оценки эффективности мероприятий по повышению покупательского спроса. Анализ рынка электротехнической продукции Ярославля. Повышение эффективности стимулирования продаж на примере ООО "Колорит".
курсовая работа, добавлен 17.01.2017Рассмотрение особенностей мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж. Показатели и методы оценки эффективности мерчендайзинга. Анализ мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 29.03.2019Возможности анализа стратегии онлайн-продаж на основе метрик юнит-экономики. Матрица сценариев продвижения информации о продукте, бренде, услуге через различные каналы коммуникации. Влияние на прибыль пяти базовых метрик. Поиск узких мест воронки продаж.
статья, добавлен 11.08.2021Анализ динамики спроса на рынке и расчёт маржинальной прибыли. Оценка уровня конкурентоспособности нового товара. Определение диапазона конкурентной цены, установление окончательной цены и объема продаж. Анализ воздействия ключевых факторов на прибыль.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015- 87. Дом качества
Используемые формулы и необходимые сведения для построения дома качества на основе структурированной функции качества. Кодекс поведения при составлении бенчмаркинга. Развертывание функций качества. Ключевые элементы развертывания функции качества.
реферат, добавлен 24.04.2015 Сущность процесса продаж товаров в магазине. Содержание деятельности по организации розничной продажи. Понятие форм и методов продажи товаров. Анализ организации процесса продаж предприятием "Блискавица". Совершенствование организации продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Рассматриваются теоретические подходы к персональным продажам в условиях бизнеса. Дается анализ всех этапов персональной продажи, технических приемов работы продавца, особенностей продаж услуг. Оценка запросов клиентов и умения их удовлетворить.
учебное пособие, добавлен 02.11.2019История компании Apple. Виды товаров и их востребованность на рынке. Анализ объемов продаж Мас, iPod, iPhone. Сравнение объемов продаж Desktop и Notebook 2007-2010 гг. Финансовые показатели развития Apple в России. Бизнес-модель Apple и ее перспективы.
реферат, добавлен 26.10.2012Субъекты управления в магазине. Профессиональная деятельность менеджера по продажам. Специфические особенности организации деятельности в торговом предприятии. Требования, предъявляемые к планировке магазина. Содержание торгово-технологического процесса.
курсовая работа, добавлен 22.01.2013Жизненный цикл товара как изменение объемов продаж и прибыли от момента выведения нового товара на рынок до ухода с рынка. Маркетинговые стратегии и инструменты, применяемые на разных этапах жизненного цикла товара. Зависимость цены товара от стадий ЖЦТ.
курсовая работа, добавлен 03.02.2013Принципы работы промоутера, его основные задачи и функции. Основные профессиональные требования, предъявляемые к промоутеру. Знание характеристик продукта как залог успешного контакта с покупателем. Некачественная работа и её влияние на имидж продукции.
тезисы, добавлен 13.12.2012Роль и этапы взаимодействия отделов маркетинга и продаж, причины конфликтов. Факторы, оказывающие влияние на взаимодействие отделов. Исследование взаимоотношений отделов торгового маркетинга, бренд маркетинга и продаж фармацевтической компании "Санофи".
дипломная работа, добавлен 22.09.2016Модель покупательского поведения и ее применение к конкретным ситуациям. Этапы процесса принятия решения о покупке, выделенные Г.Л. Азоевым. Характеристика туристов по характеру их активности во время отпуска. Регулирование качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Понятие и основные системы управления классификация сбытовой деятельности предприятия в условиях рынка, её планирование, прогнозирование, контроль и мотивация. Ключевые результаты исследования мотивации менеджеров по продажам и создание отдела продаж.
дипломная работа, добавлен 01.09.2012Проект совершенствования системы продаж на предприятии на основе методов исследования систем управления и инструментариев стратегического менеджмента. Анализ теории менеджмента продаж, систем управления продажами в условиях экономического кризиса.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014- 98. Маркетинговые решения на стадиях жизненного цикла товара при разработке стратегии ООО "Офиспарк"
Характеристики рынка и товара на разных стадиях жизненного цикла. Состояние конкурентной и экономической среды. Определение маркетинговых стратегий для ООО "Офиспарк" на этапах разработки товара, его выведения на рынок, роста, зрелости и спада продаж.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012 PR- и рекламное сопровождение деятельности организации. Техническое и технологическое обеспечение работы агентства. SWOT-анализ рекламного агентства ООО "А-принт". Ценовая политика организации. Особенности работы менеджера по продажам и дизайнера.
отчет по практике, добавлен 21.10.2014Преимущества и недостатки личных продаж. Методы выявления потенциальных клиентов. Проведение презентаций и демонстраций. Моральное и материальное стимулирование торгового персонала. Разработка мотивационной программы. Сущность формирования ассортимента.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014