Функции менеджмента в туризме
Понятие менеджмента туризма. Характеристика потребителей в сфере туризма. Мотивация туристов, а также ее виды и группы. Менеджмент туризма, как целостный, технологический процесс. Управление персоналом как средство достижения конкурентных преимуществ.
Подобные документы
Функции менеджмента. Сущность и виды планирования. Организация. Виды организационных структур. Мотивация. Мотивационный процесс. Контроль. Виды контроля. Характеристика предприятия ООО "Крист". Реализация функций управления на предприятии ООО "Крист".
курсовая работа, добавлен 01.10.2008Этапы и особенности развития менеджмента в России. Процесс управления организацией социально-культурного сервиса и туризма на примере туристической фирмы "Мир на ладони". Теории руководства и этика делового общения. Портрет современного менеджера.
дипломная работа, добавлен 19.11.2012Изучение общих принципов, закономерностей и методов менеджмента, а также особенностей их применения в различных странах. Основные модели менеджмента: американская, японская, маркетинговая. Составляющие функций управления. Мотивация и стимулирование.
курсовая работа, добавлен 15.05.2011Определение понятия и структура менеджмента, его важнейшие цели и задачи. Управленческие роли в системе менеджмента и классификация ролей руководителей по Г. Минцбергу. Особенности менеджмента в гостиничном хозяйстве. Виды темперамента и их особенности.
контрольная работа, добавлен 15.10.2013Осуществление управленческой деятельности в индустрии туризма. Место менеджмента в системе подготовки специалистов. Требования к профессиональной подготовке экономиста-менеджера. Темы, предусмотренные для изучения в рамках дисциплины "Менеджмент".
методичка, добавлен 03.04.2013Особенности туризма как объекта управления, элементы туристских организаций, структура, функции, методы и стиль управления туристской фирмой. Организация труда менеджера и управление персоналом, управление конфликтами и ведение деловых переговоров.
учебное пособие, добавлен 23.05.2015Менеджмент как процесс управления хозяйственной деятельностью организации, производством и персоналом. Роль менеджмента в современных рыночных отношениях, его основные функции и задачи. Аспекты понимания менеджмента как науки и искусства управлять.
контрольная работа, добавлен 28.04.2010Особенности технологии управления персоналом на предприятиях индустрии сервиса и туризма. Организация контроля за деятельностью работников компании. Определение целей компании и стратегии их достижения, формирование текущей политики в отношении персонала.
курсовая работа, добавлен 24.01.2024Появление менеджмента (в том числе и менеджмента туризма) как самостоятельного вида профессиональной деятельности. Основные школы менеджмента; процессный, системный и ситуационный подходы к нему. Характеристика американской и японской моделей управления.
реферат, добавлен 13.05.2015Научные определения менеджмента, его цели и задачи в организации. Управление как процесс, и его основные взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Технология и методы менеджмента, классификация управленческих проблем.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011Изучение теоретических и методологических позиций в отношении мотивации труда. Оценка взаимосвязи мотивации с проблемой управления персоналом. Значение грамотного обучения и расстановки работников. Анализ структур популярных концепций менеджмента.
дипломная работа, добавлен 28.09.2013Очерк возникновения и развития менеджмента как самостоятельного вида профессиональной деятельности, направленной на управление персоналом. Анализ функций и классификация менеджмента на туристском предприятии. Обзор принципов управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 28.09.2013Характеристика основных факторов, влияющих на макросреду предприятия сферы сервиса и туризма: экономических, социально-демографических, природно-климатических, культурных. Определение степени общественного воздействия туризма на культуру местных жителей.
реферат, добавлен 27.09.2013Исследование методов моделирования социально-культурной рациональности как сверхзадачи предприятия туризма. Развитие мотивации трудовой деятельности персонала сервисного предприятия. Изучение влияния национальных моделей менеджмента в сфере сервиса.
методичка, добавлен 24.03.2014Понятие и общая характеристика сравнительного менеджмента, его основополагающие принципы. История возникновения и развития, современные достижения и дальнейшие перспективы. Управление мотивацией в системе сравнительного менеджмента, факторы влияния.
курс лекций, добавлен 01.06.2014Краткая история менеджмента в туризме. "План приемлемого путешествия в чужие края" Вениамина Генша. Согласования совместных действий между туристскими и транспортными организациями различных стран. Формирование и подъем международного туризма 1945 г.
реферат, добавлен 19.06.2013Понятие современного менеджмента - деятельности, обеспечивающей рациональное управление хозяйственными, экономическими процессами и его совершенствования в соответствии задачам социально-экономического развития. Мотивация как основная функция менеджмента.
реферат, добавлен 07.11.2012Сущность менеджмента и его связь с процессом управления. Функции менеджмента как назначение и виды управленческой деятельности. Роль прогнозирования в управленческой деятельности и в функционировании организаций в целом, мотивация и стимулирование.
реферат, добавлен 18.06.2015Особенности туризма как объекта управления. Основные элементы туристских организаций. Система, структура, функции, методы и стиль управления туристской фирмой. Методы организация труда менеджера, управления персоналом, принятия управленческих решений.
учебное пособие, добавлен 12.11.2015Системный и функциональный подходы в управлении развитием организации. Организационные структуры инновационного менеджмента. Задачи бизнес-планирования инновационного проекта. Функции инновационного менеджмента при формировании конкурентных преимуществ.
шпаргалка, добавлен 28.12.2014Основные понятия и управленческие категории туризма. Определение характерных особенностей управления туристским предприятием. Система и структура управления туризмом. Воздействие туризма на экономику. Анализ взаимосвязи элементов туристского региона.
презентация, добавлен 03.12.2020Изучение общих принципов решения проблем функционирования (слабая подготовка и мотивация сотрудников) и развития системы управления персоналом в организации, а также рассмотрение основных целей и задач менеджмента, необходимых для достижения успеха.
контрольная работа, добавлен 25.02.2014Природа управленческого труда. Возникновение, развитие и содержание различных школ управления. Школа психологии и человеческих отношений. Функции менеджмента - планирование, организация, укомплектование персоналом, продвижение, управление и мотивация.
реферат, добавлен 17.11.2014Факторы спроса и предложения в экономике рынка туризма. Инфраструктура и супраструктура: сущность, общее и различие. Классификация туристских регионов широкой и узкой специализации. Главные функции и концепция маркетинговой деятельности в туризме.
контрольная работа, добавлен 20.02.2011Понятие и сущность современного менеджмента, сравнительная характеристика понятий "управление" и "менеджмент". Функции, цели и задачи управленческой деятельности на предприятии. Способы мотивации, контроля работников и оценка эффективности управления.
реферат, добавлен 05.01.2011