Функции менеджмента в туризме

Понятие менеджмента туризма. Характеристика потребителей в сфере туризма. Мотивация туристов, а также ее виды и группы. Менеджмент туризма, как целостный, технологический процесс. Управление персоналом как средство достижения конкурентных преимуществ.

Подобные документы

  • Исторические предпосылки, основы и содержание менеджмента. Этапы развития менеджмента в мире. Основные функции и принципы менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. Принципиальные отличия японской и американской модели менеджмента.

    контрольная работа, добавлен 03.09.2010

  • Определение понятия, характеристика основных видов и раскрытие сущности менеджмента как науки об управлении. Содержание общих, конкретных и специальных функций менеджмента. Теория мотивации и школы научного, человеческого и поведенческого управления.

    шпаргалка, добавлен 18.03.2013

  • Понятие и цели менеджмента, современная система взглядов на управление, модель и методология стратегического менеджмента. Методы стратегического менеджмента и их использование в практике формирования и достижения важнейших целей развития предприятия.

    дипломная работа, добавлен 24.07.2010

  • Эволюция управленческой деятельности. Методы и принципы менеджмента, его виды и функции. Социально-психологические основы менеджмента, индивидуально-личностные качества работников. Мотивация и стимулирование деятельности, стили руководства и управления.

    учебное пособие, добавлен 13.06.2015

  • Суть и основные принципы инноваций в социально-курортном сервисе (СКС) и туризме. Создание кадровых агентств (КА) в современной России. Виды КА и тенденции их развития. Недостатки системы подготовки кадров в сфере СКС и туризма и пути их преодоления.

    дипломная работа, добавлен 10.12.2015

  • Роль и место функций менеджмента в управлении, их краткая характеристика. Общая характеристика деятельности и структура управления гостиницы. Особенности применения основных функций менеджмента в санатории "Черномор". Контроль и мотивация персонала.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2018

  • Сущность и основополагающие принципы менеджмента как научного направления, развитие его теории и практики, а также содержание современных концепций. Определение целей и задач, функций менеджмента: планирования, организации, мотивации и контроля.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2016

  • Роль и значение управления персоналом как науки и учебной дисциплины. Управление персоналом как специфическая функция менеджмента. Модель процесса и современная концепция управления персоналом. Управление социально-психологической подсистемой предприятия.

    реферат, добавлен 04.04.2013

  • Общие и особенные черты российского менеджмента по сравнению с западными и восточными моделями управления. Основные характеристики деятельности и SWOT-анализ СПК "Победа". Методы управления персоналом в хозяйстве, способы повышения эффективности труда.

    контрольная работа, добавлен 02.09.2012

  • Понятие менеджмента, его технология, принципы, управление организацией. Характерные черты и стадии менеджмента. Школы научного менеджмента. Определение организации. Научные подходы к управлению организацией. Кто такие менеджеры и их основные функции.

    лекция, добавлен 31.10.2008

  • Понятие "функций менеджмента", их классификация и характеристика. Методы исследования процессов управления. Российский и зарубежный опыт функций управления организацией. Анализ организационной функции и планирования, мотивации персонала, функции контроля.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2015

  • Теоретические аспекты менеджмента в рыночной экономике, его значение и основные понятия. Характеристика главных функций менеджмента на предприятии: планирование, контроль и организация производственных процессов, стимулирование и мотивация персонала.

    курсовая работа, добавлен 01.11.2015

  • Понятие и особенности современного менеджмента, его основные функции и принципы. Современные концепции управления, их сущностная характеристика. Критерии и показатели эффективности менеджмента. Стратегическое управление и его ключевые особенности.

    реферат, добавлен 06.11.2012

  • Этапы развития теории и практики менеджмента, его функции. Виды организационных структур управления. Понятие и роль мотивации. Три концепции бизнеса. Типология управленческих решений. Концепция управления персоналом. Сущность кадрового планирования.

    курс лекций, добавлен 29.01.2011

  • Сущность, принципы и функции современного менеджмента. Рассмотрение опыта американских компаний в управлении предприятием. Особенности использования американской модели менеджмента в российских условиях. Изучение и анализ её преимуществ и недостатков.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2013

  • Зарождение менеджмента и основные этапы его развития. Истинный масштаб влияния менеджмента на общество. Взаимосвязь менеджмента с предпринимательством и новаторством. Суть социальной функции менеджмента, его задачи и принципы. Управление как искусство.

    реферат, добавлен 13.10.2009

  • Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Ориентация фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей. Преодоление риска и рисковых ситуаций. Обзор функций менеджмента: планирования, организации, мотивации и контроля.

    реферат, добавлен 21.12.2016

  • Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).

    статья, добавлен 28.08.2018

  • Рассмотрены основные аспекты информации в туризме. Раскрыта взаимосвязь информации и туризма. Обозначены функции информации, ее основные виды и свойства, отражающие ее полезность. Ключевые моменты взаимосвязи информации, информационных потоков и туризма.

    статья, добавлен 03.03.2018

  • Сущность и задачи менеджмента, его роль в условиях рыночной экономики. Ориентация фирмы на потребности рынка. Процесс принятия управленческих решений. Прибыльность в работе фирмы. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.

    реферат, добавлен 11.12.2015

  • Понятие и основные составляющие гостиничной анимации, её роль в индустрии туризма и гостеприимства. Организация работы и функции анимационной службы на предприятиях гостиничного типа. Взаимосвязь между анимационным обслуживанием и категорией потребителя.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2014

  • Методология современного менеджмента, его сущность и содержание. Планирование и организация деятельности, мотивация и контроль как основные функции менеджмента. Этапы коммуникационного процесса и управление конфликтами, принятия управленческих решений.

    курс лекций, добавлен 29.03.2012

  • Теоретические основы менеджмента, его функции (планирование, гуманизация, стратегопологание, мотивация и пр.) и задачи. Анализ исторических предпосылок менеджмента. Менеджмент как позиция управления (непосредственное руководство и координация действий).

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Сущность системы менеджмента на предприятии, его цели и задачи. Организация, мотивация и контроль управления персоналом. Особенности стратегического и оперативного менеджмента. Критерии, методы оценки эффективности управления в организации, их недостатки.

    реферат, добавлен 09.06.2014

  • Основные понятия и управленческие категории туризма. Организация управления туристским комплексом за рубежом. Стабилизация финансового состояния фирмы за счет проведения маркетинговых мероприятий. Повышение конкурентоспособности турпродукта и услуг.

    курс лекций, добавлен 24.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.