Основные процессы СМК ИСО 9000
Система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству продукции. Модель, основанная на процессном подходе. Цель и политика в области качества. Управление документацией. Ответственность руководства. Менеджмент ресурсов.
Подобные документы
Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Лидерство высшего руководства, обязательства и активное вовлечение в процесс контроля качества продукции. Исходные данные для результативного и эффективного планирования. Анализ технологического процесса со стороны руководства. Ориентация на потребителя.
реферат, добавлен 07.01.2011Стиль руководства в системе управления, личные качества современного руководителя и определение стиля руководства предприятием. Организационно-экономическая характеристика и анализ стиля руководства ресторана "Perfetto". Пути совершенствования стиля.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014- 54. Стили управления
Определение значения, раскрытие содержания и практика применения стилей руководства в контексте эффективного управления организацией. Оценка различных факторов, влияющих на эффективность менеджмента, и анализ стиля руководства в управленческой практике.
курсовая работа, добавлен 24.02.2011 Управление и его элементы. Личность руководителя. Классификация и формирование эффективного стиля руководства. Модели стилей руководства: модель К. Левина, Лайкрета, Р. Танненбаума и У. Шмидта, Ф. Фидлера, Т. Митчела и Р. Хауса, Врума – Йеттона.
реферат, добавлен 14.08.2008Современная система стандартов боулинга. Краткая характеристика организации и назначение услуги. Политика руководства СРЦ "Игра" в области качества. Результаты анкетного опроса. Разработка системы менеджмента качества бильярдного клуба "Пирамида".
курсовая работа, добавлен 18.06.2013Основные этапы проведения сертификации системы менеджмента качества. Система показателей качества продукции. Взаимосвязь систем качества по ИСО 9000 с принципами всеобщего управления качеством. Статистический метод управления качеством "Мозговой штурм".
контрольная работа, добавлен 20.10.2010Структура документации системы менеджмента качества, построенной по стандарту ИСО 9001:2008. Регуляция производственно-технологических процессов в положениях проекта МК. Процедуры управления контрольным, измерительным и испытательным оборудованием.
курсовая работа, добавлен 24.12.2010Менеджмент как наука и практика управления. Структурный подход к построению организации, принципиальная схема внутрифирменного руководства. Пространственные измерения структур управления и их организационные механизмы, проведение оценки и анализа.
курсовая работа, добавлен 15.12.2011Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Изучение сущности и целей менеджмента. Совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей. Средства управленческого труда. Процесс руководства, управления отдельным работником, группой людей, организацией в целом.
реферат, добавлен 28.12.2016Общая характеристика предприятия и принципы организации торговли в магазине "Лева". Система управления организацией. Структура руководства и основы кадрового менеджмента. Организация контроля за качеством обслуживания. Специфика антикризисного управления.
отчет по практике, добавлен 06.08.2013Управление качеством в процессе проектирования и разработок. Характеристика стандартов ИСО-9000. Формирование и развитие американского подхода и японской школы управления качеством. Премия Правительства РФ в области качества: модель и механизм реализации.
контрольная работа, добавлен 27.12.2010Основные этапы истории развития управления качеством. Общие требования к изложению и оформлению документации системы менеджмента качества, иерархия документов стандартов ИСО 9000-2000. Американский, европейский и японский опыт в области качества.
контрольная работа, добавлен 07.02.2016Факторы формирования стилей руководства. Типы руководства и руководителей. Стили руководства, их особенности. Профессиональные качества директора, анализ стиля управления на ООО "Спорт-Хит". Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры.
курсовая работа, добавлен 25.08.2012Принципы менеджмента качества, связанные с человеческим фактором, его документальная основа, система международных стандартов ИСО серий 9000. Управление качеством на отдельных стадиях жизненного цикла продукции на примере услуг транспортной компании.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Сущность менеджмента, развитие его теории и практики. Методы управления, их организация и связующие процессы. Трудовой коллектив как объект управления, роль и место личности в нем. Лидерство и стиль руководства. Управление конфликтами и стрессами.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Роль человеческого фактора в менеджменте качества, личность как его основа. Условия достижения качества продукции. Отражение принципов менеджмента качества в стандартах. Новая версия стандарта ИСО 9000. Европейские подходы к управлению качеством.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013Делегирование полномочий как одна из функций эффективного руководства. Принципы обеспечивающие взаимосвязь и динамизм в менеджменте. Организационная структура как объект управления. Роль руководства и координации в реализации действенного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 18.10.2012Система менеджмента качества как совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством. Технология производства пшеничного хлеба, показатели качества готового продукта и оптимизация процесса.
курсовая работа, добавлен 23.11.2012Особенности американской школы менеджмента. Шведский стиль управления персоналом. Метод руководства по Оучи. Японская система управления качеством. Финский опыт стратегического мышления и планирования. Китайская модель менеджмента, тенденции ее развития.
статья, добавлен 20.02.2018Основа и сущность лидерства, категории стилей и формы влияния. Популярные системные концепции менеджмента. Ситуационные теории и модели управления. Многообразие функций лидера. Проблемы руководства организацией в неблагоприятных экономических условиях.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Рассмотрение содержания типичных этапов жизненного цикла продукции. Этапы становления управления качеством продукции и основные концептуальные модели. Основные составляющие качества и принципы управления по Демингу. Модель системы менеджмента качества.
презентация, добавлен 09.10.2020Стиль руководства как характеристика качества деятельности руководителя. Управление деятельностью групп и коллективов в форме руководства и лидерства. Выбор стиля управления коллективом. "Одномерные" стили управления. Концепции ситуационного маркетинга.
контрольная работа, добавлен 23.12.2012Понятие и классификация стилей руководства. Достоинства и недостатки авторитарного, демократического и нейтрального (анархического) руководства организацией. Роль личных качеств руководителя в деловом общении и эффективности управления подчиненными.
контрольная работа, добавлен 10.05.2010