Особенности переговорного процесса
Переговорный процесс: понятие техники и тактики. Убеждение как метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Особенности составления и оформления документов на ПЭВМ, правила составления письма-запроса.
Подобные документы
Деловое письмо как языковое средство фиксации (документирования) управленческой, служебной информации. Официальные документы, используемые в текущей деятельности организации. Общие нормы и правила составления и оформления управленческих документов.
контрольная работа, добавлен 03.11.2011Правила оформления делового письма. Официальное письмо как один из важнейших каналов связи предприятия, организации, учреждения с внешним миром. Процесс унификации делового письма. Бланк официального письма. Состав реквизитов официального письма.
контрольная работа, добавлен 26.10.2009- 78. Формирование дел
Правила формирования дел. Принципы расположения документов в деле. Особенности систематизации в дела отдельных видов документов, оформления отметки о наличии приложений для распорядительных документов и протоколов. Изготовления бланков документов.
курсовая работа, добавлен 14.05.2016 Рассмотрение перечня организационно-правовых документов: устава организации, регламента, штатного расписания, должностных инструкций работников. Ознакомление с реквизитами положения о структурном подразделении. Изучение понятия учредительного договора.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Общая характеристика и понятие делового общения и переговоров. Основные стадии и методы ведения переговорного процесса. Формулирование претензий и притязаний. Рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров в любой сфере трудовой деятельности.
реферат, добавлен 14.05.2014Виды и разновидности документов в соответствии с гражданским кодексом Российской Федерации. Виды обработки документов, правила оформления внутренней докладной записки и внешнего служебного письма. Порядок движения документов, этапы документооборота.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Организационно-распорядительные документы и их виды. Организация справочной работы и порядок выдачи документов во временное пользование при хранении в структурных подразделениях. Правила и этапы составления, оформления договоров, штатного расписания.
контрольная работа, добавлен 11.11.2011Место, роль и функции документов в управлении. Классификация документов, принципы составления и оформления, формы и методы работы с ними. Стандартизация и унификация управленческих документов как фактор повышения производительности труда персонала.
лекция, добавлен 21.10.2013Требования к текстовым документам, содержащим основной текст. Правила изложение текста документов. Схема построения и редактирования таблиц. Назначение и правила составления бланка образца приказа по организационным вопросам и основной деятельности.
курсовая работа, добавлен 04.06.2013Порядок и принципы составления и оформления служебных документов, их внутреннее содержание и предъявляемые требования. Выдача свидетельств о праве на наследство. Общие правила удостоверения соглашений. Методы осуществления исполнительных надписей.
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Классификация информационно-справочных документов (докладная, служебная, объяснительная записка, протокол, заявление, акт и справка), правила их составления и оформления. Основные требования, которым должна отвечать номенклатура дел организации.
доклад, добавлен 24.03.2011Документированная информация как основа управления. Теоретические основы документирования деятельности учреждения. Основные правила составления и оформления документов. Документирование деятельности государственных учреждений. Формы работы с документами.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Техника и тактика аргументирования. Методы формирования переговорного процесса и особенности национальных стилей его проведения. Выслушивание партнера как психологический прием.
реферат, добавлен 17.02.2011Документирование - запись информации на различных носителях по установленным правилам. Особенности организации работы с документами. Распорядительный документ: приказ в кадровой документации. Процедура составления и оформления распорядительных документов.
реферат, добавлен 04.12.2011Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием, порядок и принципы организации данного процесса. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана, его отличия от других плановых документов, структура и разделы, практика.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Рассмотрение состава и особенностей оформления реквизитов организационно-распорядительных документов на предприятии. Требования к оформлению документации. Принцип документального воздействия на работников организации и координация их деятельности.
контрольная работа, добавлен 22.09.2015Характеристика документа, как основного источника информации. Реквизиты, необходимые для составления официальной документации. Особенности официально-делового стиля. Правила собирания текста нотариального акта, оформленного соответствующим образом.
реферат, добавлен 30.09.2016Традиционные подходы к ведению переговоров. Рассмотрение современных стратегий переговорного процесса. Техника активного слушания, полемика и аргументация. Острый спор в процессе обсуждения. Ряд специальных приемов диалога с деловыми партнерами.
реферат, добавлен 04.01.2022Основные этапы разработки классификационной схемы номенклатуры дел. Определение круга документов для включения в номенклатуру. Современная система перечней документов. Особенности составления и ведения номенклатуры дел конфиденциальных документов.
дипломная работа, добавлен 01.12.2010Официально-деловой стиль, его основные черты. Реквизиты и оформление документов, требование к тексту и правила сокращений. Написание чисел и оформление таблиц в документах. Правила составления приказа, служебной записки, распоряжения, заявления.
реферат, добавлен 07.12.2011Понятие и функции процессуальных документов, их вид и признаки. Значение процессуальной формы, элементы и требования к содержанию, правила оформления процессуальных документов. Классификация процессуальных документов по назначению и форме деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.01.2015Регулирование и координация деятельности организаций путем использования распорядительных документов. Процедура издания распорядительных документов в условиях коллегиального и единоличного принятия решений. Правила оформления распорядительных документов.
курсовая работа, добавлен 30.09.2015Правила оформления должностных инструкций, структура ее текста и содержание. Контроль над исполнением документов: основное содержание, используемые методы, сроки исполнения документов. Составление письма-претензии о ненадлежащем качестве товара.
контрольная работа, добавлен 19.05.2015Функции и особенности делопроизводства в государственном управлении. Подготовка и оформление документации в органах государственной власти и органах местного самоуправления. Характеристика составления и оформления организационно-правовых документов.
шпаргалка, добавлен 26.09.2019Предпосылки успешности деловых переговоров. Ознакомительная встреча как первый этап переговорного процесса. Правила организации и проведения бизнес-бесед. Характеристика соглашения на основе компромиссов. Поведение при проведении делового диалога.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014