Возможности применения метода транзактного анализа в деловых коммуникациях
Феномен деловой коммуникации, Необходимость поиска новых форм совершенствования деловой коммуникации, учитывающих психологические явления, возникающие в коммуникативных ситуациях в системе организационного взаимодействия. Анализ скрытых тразакций.
Подобные документы
Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Преимущества деловых игр по сравнению с анкетированием, тестированием и проведением интервью. Эффективность использования механизма работы генетического алгоритма в подборе персонала на вакантную должность в игровом формате (в форме деловой игры).
статья, добавлен 01.06.2018Коммуникации в системе управления – понятия, виды, их характеристика. Коммуникационный процесс, понятие, основные элементы. Эффективность вертикальных (восходящих и нисходящих коммуникаций). Факторы, уменьшающие возможности успешной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Рассмотрение основных фаз современной схемы проведения деловой беседы. Характеристика особенностей техники аргументирования. Изучение процесса коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию для принятия решений.
контрольная работа, добавлен 15.05.2015Основная характеристика и виды официального спора. Проявление дискуссии в разных формах деловой коммуникации. Применение препирательств при проведении дебатов. Приемы и правила ведения формальных столкновений. Использование аргументов при диспуте.
презентация, добавлен 24.03.2016Исследование технологии, тактики и стратегии деловых переговоров. Характеристика стилей и видов речевых коммуникаций, приемов эффективной межличностной коммуникации, методов оценки мотиваций. Изучение основных принципов формирования доверия партнера.
контрольная работа, добавлен 05.04.2012Сущность коммуникации, значение в профессиональной деятельности специалистов. Коммуникативные аспекты, цели, функции. Анализ составляющих коммуникационного процесса, специфика коммуникационного взаимодействия. Сущность барьеров коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Романтический и структуралистский виды межкультурной коммуникации. Формы делового общения в организациях: беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Основные цели массовой информации. Контроль спиндокторов за информацией.
шпаргалка, добавлен 15.01.2012Обеспечение взаимодействия профессиональной и внутриорганизационной карьер в качестве основной задачи планирования и реализации карьеры. Характеристика и анализ различных классификаций деловой карьеры. Особенности технологии организации деловой карьеры.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Внутриличностная коммуникация как процесс, который реализуется в общении человека с самим собой через внутреннюю и внешнюю речь, построенную по типу диалога. Разработка системы деловой коммуникации, направленной на выполнение заданий руководства.
практическая работа, добавлен 28.12.2020Подходы к определению понятия и роли адаптации студентов в практике управления персоналом. Изучение форм и видов привыкания учащихся, проходящих производственную практику. Развитие деловых, коммуникативных, инициативных и профессиональных качеств.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019- 87. Деловая игра
Деловая игра как форма моделирования предметного и социального содержания профессиональной деятельности специалиста. Диапазон и виды деловых игр. Методически рекомендации по проведению деловых игр. Планирование учебной (имитационной) деловой игры.
реферат, добавлен 08.08.2009 Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Изучение основных концепций и подходов к разработке деловой стратегии. Составление задач, деловых игр и хозяйственных ситуаций на основе подхода "ограниченной рациональности". Изучение теории принятия управленческих решений и стратегического менеджмента.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Определение и характеристика понятия "деловая репутация". Проблемы совершенствования методической базы оценки и управления деловой репутацией компании. Разработка модели оценки интегрального показателя деловой репутации на примере пенсионных фондов.
дипломная работа, добавлен 04.09.2016Роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях и корпорациях. Условия организации коммуникации, использование различных коммуникативных форм, средств и технологий. Участники коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и их преодоление.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Цели, структура и этапы проведения переговоров, их классификация и приёмы реализации. Виды деловой коммуникации, правила и закономерности. Причины и формы проявления конфликта. Решение спорных проблем путем принятия договоренностей между сторонами.
контрольная работа, добавлен 23.06.2014Необходимость управления хозяйственной деятельностью предприятия. Основные компоненты и характеристики системы менеджмента. Схема формирования методологии эффективного менеджмента деловых организаций. Процесс управления предприятием как открытой системой.
статья, добавлен 20.02.2018Сущность деловых переговоров, правила их подготовки и порядок проведения, возможные недостатки и возможности их исправления. Анализ реального положения дел в процессе переговоров и сталкивании интересов, условия их успешного окончания и результативности.
реферат, добавлен 27.10.2009Способы передачи информации и этапы процесса коммуникации. Коммуникационные каналы и разновидности коммуникационных структур в процессе управления. Определение преград при управленческих коммуникациях и путей их устранения в ООО "Галерея окон".
курсовая работа, добавлен 21.06.2016Характеристика системы управления организацией. Анализ жизненных стадий и циклов предприятия. Исследование механизма организационного развития. Основные задачи правления современной деловой компанией. Особенность решения проблемы стимулирования роста.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017- 97. Деловые игры
Метод поиска управленческих решений в условной проблемной ситуации. Обучение участников деловой игры в процессе совместной деятельности. Воспитание в управленцах навыков принятия решений. Процесс организации и документального оформления деловой игры.
реферат, добавлен 18.01.2014 Основные функции секретаря при подготовке деловых поездок. Особенность документирования командировки. Организация подготовки и планирования деловой поездки. Создание цели для командированного лица и воплощение ее в служебном задании рабочей поездки.
курсовая работа, добавлен 27.04.2020Общие требования к деловой переписке. Правила подготовки бланков деловых писем. Основные требования к тексту письма, а также виды деловых писем. Использование формулировок, профессиональной терминологии, устойчивых языковых оборотов и словосочетаний.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012Факторы формирования деловой карьеры в системе управления персоналом на предприятии. Основные направления кадровой политики. Методологические основы процесса формирования карьеры руководителя. Этапы планирования и особенности контроля деловой карьеры.
курсовая работа, добавлен 09.06.2016