Возможности применения метода транзактного анализа в деловых коммуникациях
Феномен деловой коммуникации, Необходимость поиска новых форм совершенствования деловой коммуникации, учитывающих психологические явления, возникающие в коммуникативных ситуациях в системе организационного взаимодействия. Анализ скрытых тразакций.
Подобные документы
Проведение деловой беседы, ее цели и задачи. Факторы успеха в проведении делового совещания. Особенности телефонной коммуникации. Организация деловых переговоров. Типичные коммуникативные ситуации. Этапы подготовки и произношения публичной речи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2015История формирования профессионального этикета. Характеристика основных понятий, задач и принципов деловой этики на предприятии. Нормативные и законодательные основы формирования деловых отношений. Методы и мероприятия по формированию деловой этики.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Переговоры между покупателем и поставщиками. Способы передачи информации и этапы процесса коммуникации. Координация и стратегии общения. Деловое общение, преграды при управленческом общении и пути их устранения. Разновидности коммуникационных структур.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016Рассматриваются понятие и место качества "деловая хватка" в структуре деловых качеств менеджера. Внимание уделено обоснованию рекомендаций по развитию деловой хватки и преодолению комплекса "начинающего" менеджера, проявляющегося в не завершении его дел.
статья, добавлен 10.02.2021Коммуникации - основа успешной деятельности любой современной организации. Исследование основных видов коммуникативных барьеров. Сущность, задачи управленческого консультирования. Классификация консалтинговых компаний по функциональной специализации.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Правила составление и оформления делового письма, его структура. Особенности использования официально-делового стиля в официальной переписке. Употребление языковых формул в деловой речи. Виды деловых писем, их значение, особенности и характеристика.
реферат, добавлен 27.11.2013Горизонтальное разделение труда в организации. Этика и психология делового общения. Межличностные коммуникации и проблемы, возникающие при их осуществлении. Факторы мотивации при повышении эффективности работы коллектива. Невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 20.08.2013Сущность, классификации методов и форм управления деловой карьерой. Характеристика РУП "Минскэнерго". Структурно-функциональный анализ системы управления. Исследование стратегии его развития. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 23.03.2015Этика и психология деловых бесед и переговоров. Оптимальные дни для переговоров. Цель и задачи деловых переговоров. Этапы разработки и реализации модели деловой беседы, выбор и подготовка помещения. Методы проведения переговоров в практике менеджмента.
реферат, добавлен 08.06.2016Деловое общение как разновидность коммуникации. Его вербальная сторона, которая представляет собой диалогическую речь деловых переговоров. Особенности монологического публичного выступления одного человека. Стратегия и тактика, формы делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019- 111. Деловые коммуникации
Понятие публичной или ораторской речи. Элементы и виды публичного выступления, основная цель обучения риторике. Понятие и этапы делового общения, его основные функции и классификация. Этические аспекты использования сети Интернет в деловых отношениях.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014 Место оценки деловой репутации работников в системе управления персоналом организации. Подходы к оценке деловой репутации работников. Обзор распространенных методов оценки персонала, которые используются для определения деловой репутации работников.
статья, добавлен 30.11.2018Управление профессиональным имиджем. Создание эффективного имиджа среднестатистического PR-специалиста компании. Налаживание осознанной коммуникации между фирмой и средой. Умение создания позитивного образа, личностных и деловых качеств специалиста.
презентация, добавлен 23.12.2015Особенности деловых совещаний и переговоров как одних из важнейших форм управленческой деятельности. Правила ведения делового совещания и его стили. Особенности содержательной подготовки к проведению деловых переговоров в компании "Белсервисдом".
курсовая работа, добавлен 04.07.2012Формальные и неформальные коммуникации. Влияние психологических факторов на коммуникации организации. Оценка деятельности телекоммуникационной компании ОАО "Вымпелком". Процесс управления организационными коммуникациями и пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 19.06.2017- 116. Деловые игры
Понятие и назначение деловой игры, ее основные характеристики. Области применения деловых игр. Деловая игра как новый вид научно-технической деятельности. Деловые игры в сферах обучения, проектирования, управления. Основные этапы проведения игр.
контрольная работа, добавлен 25.09.2012 Понятие и сущность культуры, ее виды. Сущность деловой культуры. Специфика кубинской деловой культуры. Особенности ведения дел в России. Сравнение бизнес-поведения в Кубе и в России. Рекомендации по совершенствованию делового культурного взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Описание основных видов коммуникаций в компании и известных моделей коммуникации. Дефиниция социально-коммуникативных технологий и этапы их разработки. Оценка таких направлений, как имидж-мейкинг, public relations, культурно-досуговые коммуникации.
статья, добавлен 31.05.2018Понятие и сущность деловой карьеры, ее виды и этапы. Цели деловой карьеры и ее планирование. Оценка работника, его потенциала и трудовых результатов. Разработка кадровой стратегии и создание принципиально новых кадровых подразделений в организации.
презентация, добавлен 16.05.2016Понятие, цели, функции коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях, совершенствование коммуникаций в организациях. Стратегии, которые позволяют достаточно успешно преодолевать коммуникационные барьеры и повышать эффективность коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.09.2022Психологические предпосылки формирования деловых качеств, способствующих карьере мужчины и женщины. Общая характеристика делового имиджа (габитарного имиджа). Существенные отличия и сходные черты во внешнем облике в зависимости от пола личности.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011- 122. Деловые совещания
Деловые беседы и коммерческие переговоры в предпринимательской практике. Основные задачи организации деловых совещаний. Стили проведения деловых совещаний и наблюдение за реакцией слушающих. Необходимость принятия коллективного решения вопроса.
контрольная работа, добавлен 14.02.2011 Цели деловой оценки персонала. Анализ использования трудовых ресурсов организации. Формирование, поддержание здорового морально-психологического климата в коллективе. Разработка и обоснование проекта совершенствования организации деловой оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 09.02.2020Определение понятия деловой карьеры, описание ее моделей и видов. Анализ особенностей управления деловой карьерой. Анализ состава и структуры персонала компании. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления деловой карьерой персонала.
курсовая работа, добавлен 16.01.2017Виды письменного и устного делового общения, значение интонации в беседе. Временной регламент и ошибки делового телефонного разговора. Речевые формулы передачи информации. Этикетные фразы, сопровождающие приветствие и завершение телефонного разговора.
контрольная работа, добавлен 30.04.2015