Организации сферы услуг: экономика и управление
Роль, природа, организация, стратегия управления, интернационализация и качество сферы услуг в экономике. Персонал организации и построение взаимоотношений с клиентами. Преимущества использования сервисного плана. Основные методы размещения услуг.
Подобные документы
Обоснование необходимости информационного обмена. Экономическая сущность инфокоммуникаций. Определение взаимодействия услуг и технологий. Классификация инфокоммуникационных услуг. Новые инфокоммуникационные структуры и продукция инфокоммуникации на рынке.
статья, добавлен 28.05.2018Особенности современной социально-экономической политики страны. Разработка адаптивной стратегии социально-экономического развития предприятия сферы услуг. Методы улучшения условий труда как фактора повышения эффективности деятельности предприятия.
автореферат, добавлен 15.06.2018Исследование характерных черт, присущих социально-экономической природе услуг связи. Определение факторов развития предприятий связи в современных условиях хозяйствования. Анализ состояния и проблем функционирования компаний в сфере услуг связи региона.
автореферат, добавлен 15.06.2018Цивилизационный процесс и эволюция общественного производства. Сфера услуг в современном обществе. Услуги в экономике: сущность и классификация. Бизнес-план для малых предприятий. Роль высокотехнологичных услуг в обеспечении занятости населения.
учебное пособие, добавлен 17.01.2013Фандрайзинг - деятельность некоммерческой организации в качестве субъекта привлечения и расходования частных средств без финансового вознаграждения. Контроль за целевым использованием имущества - условие либерализации сферы услуг социальной защиты.
статья, добавлен 29.08.2018Контрактная концепция управления фирмой в сфере услуг на примере гостиничной отрасли. Характер внешних взаимоотношений между поставщиками и потребителями гостиничных услуг. Схема взаимодействий внутригостиничных подразделений. Управление качеством.
статья, добавлен 31.07.2018Основные элементы управления стратегическим развитием сферы образовательных услуг. Создание организационно-экономического механизма активизации инвестиционной деятельности данной отрасли социального сектора национальной экономики Российской Федерации.
статья, добавлен 19.02.2019Приемы и методы анализа на предприятиях сферы быта. Анализ эффективности использования основных средств, денежных потоков и ценовой политики предприятий сферы услуг. Методика анализа деятельности туристических фирм и предприятий гостиничного хозяйства.
научная работа, добавлен 29.03.2012Теоретические основы исследования состояния и развития сферы бытовых услуг, их сущность, классификация и особенности оказания в современном обществе. Методические подходы к анализу результатов деятельности организации и влияющих на нее факторов.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Определение основных функций, способа и основных элементов структурной организации сферы жилищно-коммунальных услуг в социально-экономической системе современной России. Классификация ресурсов реформирования данной сферы, а также оценка их результатов.
автореферат, добавлен 26.02.2018Сущность, характеристики и классификация услуг. Сравнительный анализ региональной отличий в качестве жизни населения с учетом факторов, формирующих различия уровня потребления услуг. Обоснование концепции развития сферы услуг, направления ее реализации.
автореферат, добавлен 26.02.2018Исследование теоретических основ функционирования сферы услуг в условиях формирования постиндустриального общества. Разработка подходов к экономическому анализу сферы физической культуры и спорта. Анализ современных тенденций государственной политики.
автореферат, добавлен 27.02.2018Особенности развития и функционирования сферы платных услуг в экономической системе страны. Характеристика различных факторов и условий влияния эффективности деятельности данной сферы на региональную экономику и социально-экономическое развитие региона.
статья, добавлен 30.12.2020Понятие и история возникновения франчайзинга. Определение цели и задачи мерчандайзинга. Сфера услуг как индикатор оценки уровня развития экономики любой страны. Создание системы управления малым бизнесом. Изучение сущности сервисной деятельности.
курсовая работа, добавлен 31.05.2014Условия конкурентоспособности предприятий сферы услуг Украины и АРК, их особенности. Анализ обеспеченности данного рынка факторными ресурсами, эффективности их использования. Оценка уровня сбалансированности кредитно-финансовой и инвестиционной политики.
статья, добавлен 05.05.2013Исследование социально-экономических аспектов стратегического управления предприятиями сферы услуг. Обоснование методических подходов к использованию методов социальной инженерии для реализации технологий в подчинении организациями среды обслуживания.
автореферат, добавлен 15.06.2018Сфера услуг как одна из перспективных отраслей экономики, анализ ее современного состояния и оценка дальнейших перспектив. Исследование основных сложностей развития малых и средних форм предпринимательской деятельности в сфере услуг, пути их преодоления.
статья, добавлен 28.11.2020Систематизация объективных условий возникновения и становления концепции интеллектуальных ресурсов, уточнение их сущности и структуры. Исследование категорийного аппарата эффективности использования интеллектуальных ресурсов предприятиями сферы услуг.
автореферат, добавлен 02.12.2017Необходимость формирования социально ориентированного регионального экономического пространства как инструмента управления развитием сферы услуг в государстве. Особенности социально ориентированного регионального экономического пространства России.
статья, добавлен 28.09.2016Изучение критериев отличия услуг от товаров: неосязаемости, гетерогенности, совпадения этапов производства и потребления, скоротечности. Анализ участия иностранных поставщиков в развитии отраслей услуг России. Описания транспортных и медицинских услуг.
курсовая работа, добавлен 21.02.2011Анализ сферы нематериального производства России и Азербайджана на основе ключевых макроэкономических показателей. Структурные особенности сферы услуг и ее отдельных сегментов. Оценка валовой добавленной стоимости сферы услуг на душу населения.
статья, добавлен 17.08.2021Анализ форм развития человеческого фактора сферы образовательных услуг. Определение ограничений и раскрытие институциональной ловушки развития человеческого фактора. Разработка инструментов развития человеческого фактора сферы образовательных услуг.
автореферат, добавлен 26.02.2017- 98. Сравнительная характеристика подходов к классификации и оценке услуг питания в современных условиях
Место общественного питания в системе сферы услуг. Рассмотрение классификационных признаков услуг общественного питания и входящих в них услуг. Сравнительный анализ системы классификации услуг в России и США. Классы предприятий общественного питания.
статья, добавлен 30.08.2018 Современные тенденции в развитии экономики и сферы услуг. Расчет и анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО "Даль-У", источники формирования его имущества. Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия в сфере услуг.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012Структура процесса "Оказание аналитической услуги корпоративным клиентам" в коммерческой организации,выявление факторов, влияющих на качество аналитических услуг. Клиентоцентричные резервы повышения качества аналитических услуг коммерческой организации.
автореферат, добавлен 29.08.2018