Етика ділового спілкування

Розгляд поняття этики. Короткий огляд історії походження терміну. Сучасний стан етики. Класифікація етичних цінностей. Формування моральних критеріїв. Характеристика ділового телефонного спілкування. Складники телефонної розмови. Рекомендації і принципи.

Подобные документы

  • Концептуальні основи категорійного апарату професійної етики військовослужбовців Збройних сил України як чинника формування маральних цінностей військовика. Філософський аналіз сутності поняття "категорія військової етики". Моральні цінності офіцера ЗСУ.

    статья, добавлен 21.10.2020

  • Конфлікти цінностей природи і природоохоронні мотивації. Розгляд юридичної практики захисту прав природи. Визначення прав всіх живих істот на Землі. Екологічна етика і природоохоронна естетика. Зв'язок екологічної етики, народних традицій та релігії.

    реферат, добавлен 23.11.2017

  • Дослідження проблеми професійної етики політиків та політологів. Моральні й політичні аспекти професійної етики політолога. Співвідношення прагматичних і моральних сторін політичної діяльності, зв'язок професійної етики та особистої моральності політика.

    статья, добавлен 20.11.2018

  • Процес поєднання етики і теорії бізнесу. Функціональна необхідність існування етичних правил в бізнесі. Історія розвитку ділових стандартів російських та американських підприємців. Ідея вироблення єдиного кодексу етичних принципів для бізнесменів.

    реферат, добавлен 17.12.2010

  • Телефонні розмови та головні правила їх ведення. Основні етапи службової розмови. Важливість логічного і послідовного висловлення думок та доброзичливого тону. Ініціатива закінчення розмови. Особливості мовлення людини. Правила усного спілкування.

    реферат, добавлен 20.10.2010

  • Сутність поняття "етика". Розгляд корпоративної етики, її роль як елемента управління і розвитку організації. Вплив ділової етики на розвиток міжнародного бізнесу. Характеристики етичного ведення міжнародного бізнесу, загальні норми поведінки інвесторів.

    статья, добавлен 22.04.2018

  • Історія становлення та розвитку етики, поняття та сутність моралі. Опис та специфіка моральних якостей. Характеристика та специфіка нормативної етики, значення проповіді в процесі передачі морально-нормативного змісту. Задачі дескриптивної етики.

    реферат, добавлен 25.03.2015

  • Історія ділового листування. Класифікація ділових листів. Аналіз правил складання ділового листа, а також етикету у листуванні. Характеристика загальних правил листування електронною поштою. Приклади типових помилок в мові та стилі ділової кореспонденції.

    реферат, добавлен 06.12.2016

  • Вплив поведінки секретаря у службовій обстановці на враження потенційних клієнтів щодо установи в цілому. Вимоги норм професійної етики до вбрання, прикрас, зачіски та макіяжу службовця. Культура спілкування та обладнання робочого місця секретаря.

    презентация, добавлен 20.10.2015

  • Місце етики та естетики в системі соціально-гуманітарного знання, їх співвідношення та структура. Значення моральних, релігійних, юридичних норм в суспільному житті. Філософські концепції етики. Визначення сутності добра та зла, категорії етичного вибору.

    учебное пособие, добавлен 09.12.2011

  • Дослідження понять "судова етика" та "суддівська етика" як лексично схожих конструкцій, що водночас різняться своїм змістом і обсягом. Аналіз судової етики як системи морально-ціннісних орієнтирів, правил, які регулюють поведінку у судовому процесі.

    статья, добавлен 14.12.2020

  • Основні поняття про етикет. Ефект візуального іміджу. Місце правил вербального (словесного) етикету в діловому спілкуванні. Правила розмови по телефону, перші ознаки перенасиченості розмови. Перелік основних факторів негативного впливу на ведення справ.

    реферат, добавлен 22.03.2012

  • Етична чи аморальна практика ведення бізнесу - відображення системи цінностей, яка сформувалась у суспільстві. Три стадії морального розвитку менеджера. Взаємозалежність етики з відповідальністю. Концептуальні моделі та принципи сучасного менеджменту.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2010

  • Опис кодексів честі чиновника в Україні. Аналіз історії появи нормативно-правових актів у незалежній країні, характеристика їх понять. Місце кодексів етики у процесі запобігання корупції. Формування принципів професійної етики державних службовців.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Дослідження предмету естетики: походження та розвиток, проблема термінології, поняття, становлення проблематики науки. Теоретичні погляди Сократа та спадщина Арістотеля. Поняття, предмет та структура етики, її основні завдання у сучасних умовах.

    контрольная работа, добавлен 14.12.2010

  • Поняття юридичної етики як різновиду теорії професійної моралі, в якому принципи загальної, професійної етики застосовуються для аналізу моралі. Проблема співвідношення моралі і права. Визначення насильницьких дій як застосуванням сили, з опорою на силу.

    реферат, добавлен 14.12.2017

  • Добро і зло як базові бінарні категорії етики, поняття морального вибору, ставлення людини до життя, любові та смерті. Формування системи цінностей і моральної відповідальності за свої дії. Підходи та методи дослідження сенсу життя з етичної точки зору.

    презентация, добавлен 26.04.2016

  • Розкриття сутності, закономірностей і специфічних особливостей функціонування моралі, її норм, моральних аспектів свідомості і поведінки людини та її взаємодій в науковому етапі розвитку етики в Україні. Розвиток етики в Україні у XX — на початку XXI ст.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Вивчення передумов виникнення і проблем формування екологічного обов'язку та відповідальності. Вплив праць представників "Римського клубу" на формування екологічної етики як наукового та культурного феномену. Проблеми реалізації ідей екологічної етики.

    статья, добавлен 14.08.2016

  • Професійна етика перекладачів, її предмет та основні принципи та актуальність в інформаційному суспільстві. Моральний кодекс для перекладача. Проблеми етики перекладу в Україні та підхід зарубіжних теоретиків і практиків перекладу до етичних питань.

    реферат, добавлен 26.03.2014

  • Розглядаються деякі національні й міжнародні особливості етичних і моральних вимог, що ставляться до професійної поведінки працівників органів прокуратури України. Проводиться огляд таких етичних засад, які передбачені Кодексом професійної етики.

    статья, добавлен 14.07.2022

  • Характеристика професійної юридичної етики в умовах академічного середовища закладу вищої освіти як один із видів прикладної етики. Дослідження науки про вимоги до моральних якостей працівників юридичної сфери, про культуру юридичної діяльності.

    статья, добавлен 07.05.2023

  • Сучасна наука, її соціокультурне та етичне значення в контексті глобальних проблем сучасності. Етика як філософська та наукова дисципліна. Етика науки як розділ прикладної етики. Причини виникнення морально-етичних проблем в науці: історія і сучасність.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2023

  • Комплексне вивчення основних понять та завдань етики як науки. Закономірності морального життя особистості й суспільства, шляхи та засоби удосконалення стосунків між людьми. Способи запобігання руйнації етичних відносин. Моральна культура особистості.

    реферат, добавлен 25.03.2015

  • Характеристика сутності концепту "професійна етика PR-діяльності" на понятійному рівні. Окреслення етичних принципів професійної діяльності в системі паблік рилейшнз як ієрархічну трирівневу системи в контексті зарубіжної та вітчизняної практики.

    статья, добавлен 05.04.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.