Управление внутренними коммуникациями организации
Деловые коммуникации: сущность, структурные элементы и их специфика. Классификация невербальных средств общения. Типы барьеров и способы повышения эффективности внутренних коммуникаций. Методы передачи информации сотрудниками фирмы внутри организации.
Подобные документы
Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса, виды и методы повышения эффективности обмена информацией. Роль и содержание межличностных и организационных коммуникаций и факторы, влияющие на них.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Понятие, сущность, функции, классификация коммуникаций. Основные этапы коммуникационного процесса и их взаимосвязь. Структура внешней среды организации. Коммуникации организации с внешней средой. Коммуникационная специфика public relations предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Межличностный конфликт как следствие коммуникативных барьеров и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения и управления организацией.
реферат, добавлен 01.11.2011Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Сущность процесса коммуникаций в организации, проблемы их эффективности, возможности совершенствования коммуникационных структур. Построение модели процесса обмена информацией. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы организации.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Понятие коммуникации. Язык как важнейшее средство человеческого общения. Классификация коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы. Коммуникативные навыки и барьеры. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Понятие и ее основные требования к качеству управленческой информации. Виды коммуникаций в организации, способы преодоления коммуникативных барьеров. Методы упорядочивания и ограничения информационных потоков между функциональными подразделениями.
реферат, добавлен 20.09.2015Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Технология коммуникационного процесса на предприятии и его влияние на принятие верного управленческого решения. Вопросы мотивации персонала к долгосрочной высокорезультативной работе. Методы устранения коммуникационных барьеров внутри организации.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Коммуникационный и информационный процессы на предприятии. Осуществление эффективной подачи информации рабочим. Формы развития межорганизационных средств общения в современном менеджменте. Совершенствование уведомительного потока между сторонами диалога.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Определение коммуникации как обмена информацией между руководителем и работниками организации. Характеристика невербальных контактов. Коммуникационные барьеры на пути эффективного общения в ОАО "РОСТЕЛЕКОМ", причины их возникновения и классификация.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Коммуникации в управлении персоналом организации как важный элемент в ее развитии. Основные проблемы внутренних коммуникаций казахстанских предприятий, мероприятия по решению данных проблем. Вовлечение сотрудников в повседневную жизнь организации.
статья, добавлен 24.02.2019Сущность коммуникаций, оценка их значения в деятельности современной организации, типы и формы реализации: межличностные и организационные. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса в организации.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015Проблема оценки эффективности деятельности организации и ее разработка на протяжении последних десятилетий экономистами. Обеспечение коммуникаций внутри организации и коммуникаций организации со внешней средой путем бенчмаркетинга. Влияние на персонал.
статья, добавлен 05.06.2018Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011Коммуникации как один из самых важных факторов управления в компании. Понятие, сущность и основные модели коммуникаций, методы повышения коммуникационного процесса. Проблема шпионажа и борьба с ней через организацию системы защиты информации в компании.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Менеджер: понятие, личностные и деловые качества, цели деятельности и функции, стили управления. Исследование его профессиональных качеств и их роль в деятельности фирмы. Пути и способы повышения эффективности профессионального общения руководителя.
курсовая работа, добавлен 29.07.2013Понятие, значение и элементы коммуникации. Исследование её роли в управлении персоналом. Рассмотрение необходимости контакт-центра на производства. Изучение особенностей внутренних коммуникаций производственного процесса в ресторане "Токио Сити".
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Роль и место менеджера в системе управления. Методы и стили управления. Требования к современным управленцам. Отношения внутри организации между индивидами. Формы внутриорганизационных коммуникаций. Системы обратной связи, создающиеся в организации.
статья, добавлен 15.02.2019Сущность и структура кадров предприятия, их значение в успешной деятельности организации. Методы и основные этапы организации управления кадрами, оценка и пути повышения ее эффективности. Приемы мотивации персонала и повышения производительности труда.
контрольная работа, добавлен 12.11.2009Коммуникации в организации: процесс, основные барьеры межличностного общения. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб". Кодирование и декодирование сообщения. Вербальные и невербальные преграды. Проблема задержки информации менеджерами.
контрольная работа, добавлен 06.11.2014- 97. Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными как часть менеджмента организации
Мотивация как основа управления человеком. Изучение факторов мотивации и демотивации персонала в процессе общения руководителя с подчиненными. Понятие, функции и классификация общения, его структурные составляющие. Виды коммуникаций в организации.
статья, добавлен 21.06.2018 Функции коммуникации: управленческая, информативная, эмотивная, фактическая. Пути повышения эффективности, причины плохих коммуникаций. Критерии слуха, условия: интерес, дефицит информации. Классификация, основные меры предупреждения и противодействия.
контрольная работа, добавлен 13.05.2009Характеристика теоретических аспектов процесса коммуникаций в организации. Основные проблемы внутренних средств и их решения. Особенность роли информационных технологий в движении современной компании. Анализ показателей общения в разных странах мира.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010