Этика поведения в конфликте и управление коллективом
Особенности практической психологии. Сущность понятия "конфликт". Межгрупповые и межличностные конфликты. Методы определения причин конфликтного поведения. Стили поведения в конфликте по К. Томасу и Р. Килменну. Социально-психологическая структура группы.
Подобные документы
Специфика организационно-управленческого конфликта, стратегии и методы его разрешения. Стиль руководства и тип поведения руководителя в конфликте. Анализ аппарата управления предприятия ОАО "Огородный рай", оценка уровня конфликтности в организации.
курсовая работа, добавлен 30.11.2014Определение термина "конфликт", его сущность и основные типы: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения конфликта в организации, пути их преодоления. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 11.02.2016Конфликты между руководителем и подчиненным. Способы по решению "вертикальных конфликтов", не нанося вреда своему бизнесу и не ущемляя права подчиненных. Причины конфликтного поведения. Практический пример эффективного разрешения вертикального конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.03.2016Изучение психологии человека и социально-психологических закономерностей развития коллектива. Возникновение, развитие и возможные способы выхода из конфликтных и стрессовых ситуаций на предприятии. Рассмотрение роли и места менеджера в конфликте.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Понятие конфликта, его типы, причины возникновения, группы, модели и последствия. Личностные особенности сторон. Характеристика функций и эффективности конфликтов. Структурные методы и межличностные стили их разрешения. Использование анализа и бесед.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010Сущность конфликта и его виды, процесс развития, стратегии поведения и последствия. Психология конфликта в организации и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Методы и способы управления конфликтом и стрессом на примере АН "ЧувашЖилИнвест".
курсовая работа, добавлен 12.06.2010Факторы и особенности, определяющие психологию и поведение человека в конфликте. Происхождение термина "конфликт" и традиции накопления конфликтологических идей. Конфликты в ХХ веке. Актуальность и принципы развития противостояния в организациях.
презентация, добавлен 19.10.2013Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Конфликтная коммуникация и коррекция сознания в условиях конфликта. Неосознаваемые защитные механизмы личности и их влияние на коммуникацию в конфликте. Структура безобвинительного высказывания. Сфера применения жестких тактик воздействия в конфликте.
шпаргалка, добавлен 09.10.2016Классификация конфликтов и причины их возникновения. Стили поведения и методы решения в конфликтных ситуациях. Поведение конфронтующих сторон и роль посредника. Анализ использования стилей и методов управления конфликтами в организации ООО "TELE2".
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Корпоративная этика как элемент организационной культуры организации. Основные принципы корпоративного поведения. Стили управленческой деятельности: авторитарный, коллегиальный, дипломатический, компромиссный и деловой. Идеальный образ руководителя.
контрольная работа, добавлен 13.10.2014Теоретические основы конфликта, его сущность и основные причины возникновения в организации, главные элементы и этапы протекания. Различные стили поведения в конфликтной ситуации. Стороны конфликта и особенности их взаимодействия в средней школе.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Описание личностных факторов конфликтности руководителя, анализ взаимосвязи стратегий поведения и личностных качеств в конфликте. Влияние личностных качеств на осознанный выбор определенной стратегии поведения при возникновении конфликтной ситуации.
статья, добавлен 07.11.2020Природа конфликта, сущность, основные предпосылки и особенности межличностного конфликта. Диагностика проявления конфликтного поведения в организации. Объективные целенаправленные инциденты. Методы ведения переговоров. Способы завершения конфликта.
дипломная работа, добавлен 10.06.2015Конфликты в организации, их классификация и разновидности, основные причины и предпосылки возникновения. Оценка роли и места данного явления в антикризисном управлении. Процессуальные характеристики конфликта и стили поведения в нем, принципы разрешения.
реферат, добавлен 20.12.2014Особенности использования метода силового вмешательства в качестве технологии продолжения стратегии соперничества. Основные предпосылки эффективного использования такой тактики в конфликте. Характеристика специфических форм проявления на уровне поведения.
презентация, добавлен 19.10.2013Сущность концептуальной модели изучения организационного поведения. Роль информационных технологий и нейронных сетей в управлении фирмы. Сущность и значимость восприятия. Личность и установки как базовые составляющие поведения. Восприятие конфликта.
учебное пособие, добавлен 29.10.2013Характеристика и специфика теории организационного поведения, роль и значение сотрудничества в распределение полномочий и ответственности. Сущность организационной двойственности поведения, особенности альтернативных моделей организационного поведения.
контрольная работа, добавлен 21.08.2017Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Типы конфликтных личностей. Сохранение на предприятии мира в отношениях и предупреждение конфронтационных действий. Основные модели поведения человека во враждебной и агрессивной ситуации.
реферат, добавлен 11.05.2014Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения. Этические ценности организации. Рекомендации руководству высшего звена по развитию этичного поведения в организации. Тестирование на уровень этичности в отношении работника к организации.
курсовая работа, добавлен 20.01.2015Представление объектов управления социально-психологического управления, как членов человеческого общества. Позиция индивида в системе межиндивидных связей и в системе общественных отношений. Социально-психологическая структура поведения личности.
контрольная работа, добавлен 12.12.2009Типы и причины конфликтов, структурные методы их разрешения. Общеорганизационные комплексные цели. Структура системы вознаграждений. Межличностные стили разрешения конфликтов. Координарные и интеграционные механизмы. Конфликт между личностью и группой.
реферат, добавлен 09.11.2012Конструктивные (созидательные) и деструктивные (разрушающие) конфликты. Периоды развития конфликта в организации. Условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Объективные причины конфликта. Стратегии поведения человека в конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 05.03.2013Новые подходы к управлению организацией и персоналом. Основные модели организационного поведения. Анализ и оценка моделей организационного поведения работников общественного транспорта. Методы улучшения организационного поведения работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2011Понятие поведения в коллективе. Изучение организационного поведения в современном менеджменте. Оценка его проявлений в процессе постоянных изменений социально-экономической среды. Анализ составляющих организационного поведения в практике управления.
реферат, добавлен 24.06.2013