Коммуникативные качества руководителя
Качества, которыми должен обладать руководитель согласно Ковалеву А.Г., Уткину Э.А. и Р. Марру. Навыки и умения, необходимые для эффективного вербального и невербального общения и взаимодействия. Обоснование актуальности коммуникации в управлении.
Подобные документы
Применение концепции процесса управления, ориентированной на ситуационный подход. Способы управления коллективными действиями. Методы планирования и контроля количественных методов принятия решений. Профессиональные качества и навыки руководителя.
статья, добавлен 23.02.2016Содержание деятельности, функции, профессиональные и психологические качества менеджера по персоналу. Необходимые психологические качества, обеспечивающие успешность в профессии. Коммуникативные и организаторские способности, самооценка конфликтности.
контрольная работа, добавлен 20.02.2013Роль системы образования в формировании духовно-нравственных ценностей при субъект-субъектном взаимодействии. Значение личностных качеств и моральных установок руководителя образовательной организации для повышения качества управления коллективом.
статья, добавлен 17.03.2021Участники межличностного общения, протекающего с целью оптимизации предметной деятельности. Функции делового общения и принципы построения беседы. Виды целенаправленной формы взаимодействия руководителя с персоналом. Телефонные бизнес-переговоры.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Двенадцать принципов производительности Эмерсона. Контрольные карты Шухарта. Фазы контроля качества. Четыре принципа качества Кросби. Метод оценки уровня компетентности организации в области решения проблем качества. Модель "эффективного менеджера".
методичка, добавлен 29.02.2012Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010Определение понятия "руководство" и его основных стилей. Руководитель как основная сила в организации. Административные, экономические, социально-психологические и психологические методы управления. Характеристики руководителя, его личностные качества.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Требования к высшему руководству организации. Роль лидерства руководителя в системе менеджмента качества. Демонстрация приверженности ориентации на потребителя как составляющая лидерства и обязательства высшего руководства. Способы демонстрации лидерства.
реферат, добавлен 01.03.2016Целью самоменеджмента может считаться временное обеспечение отношений в коллектике. Знания и умения менеджера. Личные качества менеджера. Этические нормы менеджера. Личные ресурсы менеджера. Навыки и способности менеджера эффективно управлять.
реферат, добавлен 29.11.2008Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, его структура и функции. Жанры общения руководителя с подчинёнными. Организация системы коммуникаций. Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчинённого.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Руководитель организации: его характеристики и стратегические функции. Профессиональные, личные и деловые качества менеджера. Исследование влияния личности руководителя на формировании организационной культуры. Политика социализации персонала компании.
реферат, добавлен 22.09.2015Определение сущности коммуникации, как практики контактов руководителя с подчиненными, группами, подразделениями. Характеристика структуры сети коммуникаций. Рассмотрение основных ошибок коммуникаций: перцептивных, семантических, невербальных, статусных.
презентация, добавлен 13.04.2015Основная задача любого руководителя. Обеспечение результативной работы сотрудников организации. Изучение качеств успешного руководителя. Способность быстро реагировать на различные изменения, взаимодействовать с людьми, добиваться высоких результатов.
курсовая работа, добавлен 07.04.2020Стили управления и их теория. Перечень качеств успешного руководителя. Методика определения деловых и личностных качеств руководителя. Тест для определения своих качеств руководителя. Интеллектуальные и личностные качества: знания, способности, интеллект.
контрольная работа, добавлен 02.06.2012Особенность положения руководителя, вариантов классификации его типов. Личные и деловые, профессиональные качества лидера. Исследование психологических условий формирования имиджа руководителя государственного учреждения и негосударственных структур.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Анализ коммуникационного процесса в организациях. Отношения между руководителем и рабочей группой. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации. Адекватное общение - повышение производительности вследствие эффективного выполнения работы.
реферат, добавлен 11.05.2022Проблема лидерства на предприятиях Украины. Лидерские качества – необходимые качества для менеджеров высшего звена. Поиск и выдвижение на ключевые управленческие должности новых людей. Рассмотрение основных этапов формирования "команды" менеджеров.
статья, добавлен 17.06.2017Суть организационного поведения. Основные свойства руководителя. Социальная направленность деятельности. Умение поддерживать свой авторитет. Интеллектуальные способности. Эффективность деятельности организации, методы стимулирования труда руководителя.
статья, добавлен 20.02.2019Понятие и сущность лидерства. Лидерские качества, имидж менеджера. Роль личных качеств руководителя в системе управления, современные стили руководства. Менеджерские характеристики руководителя. Баланс рабочего времени, эффективность работы руководителя.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Основные характеристики, специфика, структура делового общения. Межличностный конфликт как следствие коммуникативных барьеров и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения в качестве предупреждения конфликта.
контрольная работа, добавлен 09.11.2014Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, его структура, элементы и основные функции. Жанры общения руководителя с подчиненными и его организация. Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчиненного.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Общая характеристика личных способностей руководителя как основного фактора успеха его деятельности в системе управления. Оценка роли руководителя в управлении предприятием. Описание стратегических решений по планированию и подготовке руководителей.
курсовая работа, добавлен 25.09.2012Личностные черты руководителя. Характер труда и роль руководителя в системе управления организацией. Менеджерские характеристики руководителя. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера (управленца). Стили лидерства и управления в организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Влияние методов и стилей руководства на деятельность организации и внутреннюю атмосферу в коллективе. Основные характеристики руководителя. Качества, необходимые для успешного и эффективного управления организацией. Различия руководства и лидерства.
курсовая работа, добавлен 27.04.2013- 100. Служебное общение
Характеристика общения, этикет. Классификация видов, стилей, функций и форм общения. Трудности служебной коммуникации. Коммуникации в организациях. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения. Коммуникативная культура служебного общения.
контрольная работа, добавлен 21.10.2008