Коммуникативные качества руководителя
Качества, которыми должен обладать руководитель согласно Ковалеву А.Г., Уткину Э.А. и Р. Марру. Навыки и умения, необходимые для эффективного вербального и невербального общения и взаимодействия. Обоснование актуальности коммуникации в управлении.
Подобные документы
- 101. Служебное общение
Характеристика общения, этикет. Классификация видов, стилей, функций и форм общения. Трудности служебной коммуникации. Коммуникации в организациях. Коммуникативные принципы оптимизации служебного общения. Коммуникативная культура служебного общения.
контрольная работа, добавлен 21.10.2008 Влияние методов и стилей руководства на деятельность организации и внутреннюю атмосферу в коллективе. Основные характеристики руководителя. Качества, необходимые для успешного и эффективного управления организацией. Различия руководства и лидерства.
курсовая работа, добавлен 27.04.2013Характеристика важнейших составляющих эффективной деятельности руководителя. Анализ понятия, сущности, основных видов и моделей коммуникационных систем. Изучение влияния коммуникативных способностей руководителя на сотрудников предприятия или организации.
реферат, добавлен 23.04.2015Понятие, сущность и формы невербального общения. Роль внешности, мимики и жестов в процессе взаимодействия людей. Правила ведения деловых переговоров. Учёт индивидуальных особенностей характера и темперамента собеседника. Приёмы эффективного слушания.
реферат, добавлен 21.03.2016Коммуникация - один из важных организационных инструментов и необходимое условие для эффективного развития и внедрения корпоративной политики. Руководитель — центральный элемент коммуникативного взаимодействия и информационных потоков в организации.
контрольная работа, добавлен 20.09.2017Черты личности руководителя и его главные качества. Основы власти руководителя. Практическое применение ситуативного подхода. Учение о менеджменте как профессиональной деятельности и о менеджере как профессионале. Концепция управления по целям Дракера.
курсовая работа, добавлен 24.09.2012Теоретические подходы к изучению личности и культуры руководителя на предприятии. Устойчивые личностные характеристики, которые оказывает влияние на управленческую работу. Зависимость эффективности руководящей деятельности от авторитета руководителя.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Структура личностно-деловых характеристик руководителя. Качества и черты личности лидера. Имидж руководителя. Технология личного обаяния. Изучение психологических качеств, обусловливающих успех руководства Использование форм демократического стиля.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Виды информационного взаимодействия в служебной деятельности, специфика вербального общения. Значение жестов и мимики в процессе коммуникации. Наблюдение за тембром голоса. Модификации контактов глаз и их расшифровка. Способы скрывания истинных намерений.
реферат, добавлен 26.04.2015Возникновение, понятие и виды управления. Общая способность к управленческой деятельности. Руководство: сущность и основные понятия. Авторитет руководителя и его роль. Профессиональная этика руководителя. Умение убеждать и организаторские способности.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Основы формирования деловых качеств менеджера и профессиональные навыки эффективного менеджмента. Оценка деловых качеств руководителя. Подготовка руководящих управленческих кадров. Значение личности лидера среди высшего руководства организации.
контрольная работа, добавлен 30.12.2011Методологическая характеристика проблемы, касающейся рациональной организации работы руководителя. Значение фактора времени и содержание труда управляющего персоналом. Принципы эффективного использования и планирование личного времени руководителя.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Познания в области этикета деловых отношений, необходимые успешному руководителю. Основные методы влияния руководителя на подчиненных. Права и обязанности руководителя. Особенности демократического стиля поведения руководителя в служебном коллективе.
реферат, добавлен 01.06.2015Инструменты и технологии улучшения качества. Общий обзор премий в области качества, структура и критерии модели. Основные функции и стили работы компетентности руководителя. Организационные перемены и пять характеристик общего развития организации.
реферат, добавлен 07.06.2015Исследование стилей управления трудовым коллективом. Обзор авторитарного, коллегиального, планового, аврального и либерального стилей руководства. Главные черты и качества эффективного современного руководителя. Особенности решения управленческих задач.
реферат, добавлен 17.12.2016Основные качества менеджера, необходимые для успешной работы. Общепринятые нравственные правила и нормы, которыми руководствуется менеджер в своей деятельности с коллегами и партнерами. Американская и английская система качеств и черт характера менеджера.
контрольная работа, добавлен 19.12.2013Управление организацией с использованием коммуникаций. Информационные потоки в управлении организацией и их основные характеристики. Профессиональные качества руководителя: знание индивидуальных особенностей личностей, закономерностей их поведения.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017Основы управления персоналом предприятия. Анализ деятельности компании "АЛЛО". Пример порядка работы руководителя при разработке решения и при управлении повседневной деятельностью трудового коллектива. Роль личностных качеств руководителя компании.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Личностные и профессиональные качества руководителя как факторы, влияющие на эффективность работы организации. Стиль руководства, характеристика авторитарного, демократического, либерального стилей управления коллективом, их преимущества и недостатки.
курсовая работа, добавлен 11.11.2012Характеристика и виды делового общения, формы и средства коммуникации. Методика изучения культуры речи руководителя и эффективности общения. Зависимость выбора языковых средств от статуса руководителя. Пути повышения эффективности делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Основные особенности, содержание и функции трудовой деятельности менеджера. Требования к профессиональной компетенции; факторы, влияющие на его работу. Необходимые качества личности руководителя и их влияние на эффективное управление организацией.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009Основные типы руководителей и характеристика концептуальных подходов к стилю руководства. Портрет современного менеджера, его методы, приемы и действия по отношению к подчиненным. Факторы формирования стиля и обеспечение эффективного руководства.
контрольная работа, добавлен 29.09.2011Понятия и цели управления персоналом. Факторы, влияющие на эффективность руководителя предприятия. Роль и функции руководителя. Характеристики, личные качества. Стратегия руководства коллективом. Виды власти. Авторитет руководителя как элемент управления.
курсовая работа, добавлен 11.10.2019Современные механизмы эффективного управления педагогическим коллективом. Общие и специфические принципы, организационная структура. Личностные качества и стиль управления современного руководителя. Кадровая политика образовательного учреждения.
курсовая работа, добавлен 09.04.2012Ознакомление с методами совершенствования взаимодействия руководителей и сотрудников организации. Рассмотрение особенностей документирования целей в области качества. Исследование и характеристика основных статистических методов контроля качества.
контрольная работа, добавлен 21.10.2015