Использование информационных и компьютерных технологий в управлении гостиничным предприятием
Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Преимущества использования компьютерных программ и работа гостиничных интерфейсов. Основные ресурсы, используемые организацией, и информационный сектор.
Подобные документы
Особенности системы бронирования гостиничных предприятий. Специфика деятельности служб бронирования. История создания и специфика функционирования компьютерных систем бронирования. Внедрение компьютерных систем бронирования в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Анализ роли информационных технологий и Интернета в развитии индустрии туризма в РФ и в мире. Характеристика основных преимуществ и проблем электронного бизнеса. Использование спутникового телевидения и видеохостинга YouTube для продвижения турпродуктов.
статья, добавлен 18.11.2020Предпосылки возникновения теории и практики управления. Организационная структура гостиничного комплекса. Анализ методов управления персоналом в индустрии гостеприимства. Разработка программы по повышению эффективности работы руководителей и коллектива.
дипломная работа, добавлен 13.06.2015Использование и потребление современных информационных технологий (ИТ) в сфере деятельности туристского направления. Значение ИТ в туризме и сервисе, повышение уровня жизни и создание чувства комфорта у потребителей. Развитие механизмов "обратной связи".
статья, добавлен 25.05.2016Сущность информационных технологий и их основные свойства, структура и компоненты. Сетевые информационные технологии как актуальное и перспективное направление их развития. Информация как связующее звено туристской отрасли, основные требования к ней.
контрольная работа, добавлен 24.01.2015Определение термина "туризм", его основные действующие виды на территории России. Использование информационных технологий в современной жизни. Основные типы бронирования туров. Определение термина "тарифный план". Цены проживания по стандартному тарифу.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Информационная индустрия как одна из самых технически оснащенных отраслей экономики. Анализ основных потребителей информации в туристической сфере. Особенности использования мультимедийных технологий в области социально-культурного сервиса и туризма.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015Организационная структура управления гостиницами, процесс управления и исполнения работ в индустрии гостеприимства. Основные службы и персонал гостиниц, их функции и должностные обязанности, подбор кадров. Система управления гостиничным имуществом.
реферат, добавлен 29.03.2010История возникновение систем бронирования и резервирования, внутренняя структура и принцип действия, взаимосвязь элементов и использование. Применение информационных технологий. Классификация и типы систем бронирования, их функциональные особенности.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Значимость информационных ресурсов в туристской сфере. Определение актуальности процессов проектирования и создания новых, отвечающих запроса туристов информационных ресурсов. Создание рынка самостоятельных независимых от туроператоров путешествий.
статья, добавлен 10.04.2019Понятие и цели информационных технологий. Анализ информационного блока современной гостиницы. Наиболее распространённые компьютерные системы бронирования мест в гостиницах. Факторы, влияющие на выбор автоматизированной системы управления гостиницей.
презентация, добавлен 16.11.2015Изучение офисных программ и подбор компьютерной техники в процессе автоматизации турфирмы. Создание эффективного сайта и рекламы услуг в интернете. Анализ современных системы бронирования, оплата забронированных услуг, ведение учета и статистики.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Необходимость оперативного управления бизнес-процессами и динамикой изменений потребностей потребителей. Повышение уровня и качества обслуживания номеров. Исследование условий и возможностей внедрения информационных технологий в гостиничный бизнес.
статья, добавлен 27.04.2019Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Правовые и организационные основы деятельности туристического предприятия. Современные проблемы туриндустрии в России. Роль и значение государственного регулирования в сфере развития туризма. Применение информационных технологий в деятельности турфирмы.
реферат, добавлен 11.01.2015Компьютерная техника, применяемая в работе турфирмы. Создание эффективного сайта турфирмы. Реклама туристических услуг в сети Интернет. Современные системы бронирования. Состояние и перспектива использования Интернета в туристическом бизнесе России.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Глобальная информатизация общества. Современное состояние сети Интернет в Украине. Использование туристско-спортивных ресурсов Интернет. Обеспечение пользователей полной и достоверной информацией. Организация и планирование спортивного туризма.
статья, добавлен 06.04.2018Анализ методов повышения эффективности подготовки спортсменов. Анализ управления спортивной подготовкой как процесса получения, передачи и переработки информации, принятие управленческого решения и выдача команд в соответствии с принципом обратной связи.
статья, добавлен 19.12.2017Информация как связующее звено туристкой деятельности. Разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма. Перспективы использования Интернета в туристском бизнесе России.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017Проектирование и создание Web-страниц. Деятельность ОАО ГК "Жемчужина" в рамках рекреационного комплекса экономики России. Характерные особенности информационного отдела гостиницы. Наполнение web-узла данными, затраты на его создание и функционирование.
курсовая работа, добавлен 08.12.2010Развитие туризма и гостиничного хозяйства в России. Гостиничное хозяйство как сектор сферы услуг. Формы гостиничного хозяйства и средства размещения. Структура типовых франчайзинговых платежей. Организация и специфика деятельности малых гостиниц.
курсовая работа, добавлен 30.06.2012Роль информационных технологий в воспитательно-образовательном процессе. Анализ ценностных ориентаций студентов в сфере физического развития. Характеристика интернет-технологий как средства приобщения студентов к занятиям физкультурой и спортом.
статья, добавлен 29.01.2016Особенности внедрения системного информационного комплекса в офисе туристской компании. Краткий анализ состояния, тенденций и перспектив развития рынка современных информационных технологий в туризме. Перспективы отечественных систем бронирования.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Методы оценки качества услуг. Оценка информационных показателей. Восприятие и оценка гостем качества гостиничных услуг. Характеристика и оценка качества услуг предприятия. Системы управления качеством услуг, используемые в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Этапы развития гостиничного бизнеса и классификация предприятий. Современное состояние гостиничной индустрии Республики Казахстан, анализ рынка услуг. Развитие информационных технологий и программных средств в сфере гостиничного и туристского бизнеса.
курсовая работа, добавлен 04.12.2017