Использование информационных и компьютерных технологий в управлении гостиничным предприятием
Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Преимущества использования компьютерных программ и работа гостиничных интерфейсов. Основные ресурсы, используемые организацией, и информационный сектор.
Подобные документы
Особенности системы бронирования гостиничных предприятий. Специфика деятельности служб бронирования. История создания и специфика функционирования компьютерных систем бронирования. Внедрение компьютерных систем бронирования в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Предпосылки возникновения теории и практики управления. Организационная структура гостиничного комплекса. Анализ методов управления персоналом в индустрии гостеприимства. Разработка программы по повышению эффективности работы руководителей и коллектива.
дипломная работа, добавлен 13.06.2015Анализ роли информационных технологий и Интернета в развитии индустрии туризма в РФ и в мире. Характеристика основных преимуществ и проблем электронного бизнеса. Использование спутникового телевидения и видеохостинга YouTube для продвижения турпродуктов.
статья, добавлен 18.11.2020Сущность информационных технологий и их основные свойства, структура и компоненты. Сетевые информационные технологии как актуальное и перспективное направление их развития. Информация как связующее звено туристской отрасли, основные требования к ней.
контрольная работа, добавлен 24.01.2015Использование и потребление современных информационных технологий (ИТ) в сфере деятельности туристского направления. Значение ИТ в туризме и сервисе, повышение уровня жизни и создание чувства комфорта у потребителей. Развитие механизмов "обратной связи".
статья, добавлен 25.05.2016Определение термина "туризм", его основные действующие виды на территории России. Использование информационных технологий в современной жизни. Основные типы бронирования туров. Определение термина "тарифный план". Цены проживания по стандартному тарифу.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Организационная структура управления гостиницами, процесс управления и исполнения работ в индустрии гостеприимства. Основные службы и персонал гостиниц, их функции и должностные обязанности, подбор кадров. Система управления гостиничным имуществом.
реферат, добавлен 29.03.2010Информационная индустрия как одна из самых технически оснащенных отраслей экономики. Анализ основных потребителей информации в туристической сфере. Особенности использования мультимедийных технологий в области социально-культурного сервиса и туризма.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015История возникновение систем бронирования и резервирования, внутренняя структура и принцип действия, взаимосвязь элементов и использование. Применение информационных технологий. Классификация и типы систем бронирования, их функциональные особенности.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Значимость информационных ресурсов в туристской сфере. Определение актуальности процессов проектирования и создания новых, отвечающих запроса туристов информационных ресурсов. Создание рынка самостоятельных независимых от туроператоров путешествий.
статья, добавлен 10.04.2019Понятие и цели информационных технологий. Анализ информационного блока современной гостиницы. Наиболее распространённые компьютерные системы бронирования мест в гостиницах. Факторы, влияющие на выбор автоматизированной системы управления гостиницей.
презентация, добавлен 16.11.2015Изучение офисных программ и подбор компьютерной техники в процессе автоматизации турфирмы. Создание эффективного сайта и рекламы услуг в интернете. Анализ современных системы бронирования, оплата забронированных услуг, ведение учета и статистики.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Необходимость оперативного управления бизнес-процессами и динамикой изменений потребностей потребителей. Повышение уровня и качества обслуживания номеров. Исследование условий и возможностей внедрения информационных технологий в гостиничный бизнес.
статья, добавлен 27.04.2019Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Правовые и организационные основы деятельности туристического предприятия. Современные проблемы туриндустрии в России. Роль и значение государственного регулирования в сфере развития туризма. Применение информационных технологий в деятельности турфирмы.
реферат, добавлен 11.01.2015Компьютерная техника, применяемая в работе турфирмы. Создание эффективного сайта турфирмы. Реклама туристических услуг в сети Интернет. Современные системы бронирования. Состояние и перспектива использования Интернета в туристическом бизнесе России.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Глобальная информатизация общества. Современное состояние сети Интернет в Украине. Использование туристско-спортивных ресурсов Интернет. Обеспечение пользователей полной и достоверной информацией. Организация и планирование спортивного туризма.
статья, добавлен 06.04.2018Анализ методов повышения эффективности подготовки спортсменов. Анализ управления спортивной подготовкой как процесса получения, передачи и переработки информации, принятие управленческого решения и выдача команд в соответствии с принципом обратной связи.
статья, добавлен 19.12.2017Информация как связующее звено туристкой деятельности. Разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма. Перспективы использования Интернета в туристском бизнесе России.
контрольная работа, добавлен 11.01.2017Проектирование и создание Web-страниц. Деятельность ОАО ГК "Жемчужина" в рамках рекреационного комплекса экономики России. Характерные особенности информационного отдела гостиницы. Наполнение web-узла данными, затраты на его создание и функционирование.
курсовая работа, добавлен 08.12.2010Развитие туризма и гостиничного хозяйства в России. Гостиничное хозяйство как сектор сферы услуг. Формы гостиничного хозяйства и средства размещения. Структура типовых франчайзинговых платежей. Организация и специфика деятельности малых гостиниц.
курсовая работа, добавлен 30.06.2012Роль информационных технологий в воспитательно-образовательном процессе. Анализ ценностных ориентаций студентов в сфере физического развития. Характеристика интернет-технологий как средства приобщения студентов к занятиям физкультурой и спортом.
статья, добавлен 29.01.2016Особенности внедрения системного информационного комплекса в офисе туристской компании. Краткий анализ состояния, тенденций и перспектив развития рынка современных информационных технологий в туризме. Перспективы отечественных систем бронирования.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Методы оценки качества услуг. Оценка информационных показателей. Восприятие и оценка гостем качества гостиничных услуг. Характеристика и оценка качества услуг предприятия. Системы управления качеством услуг, используемые в индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Этапы развития гостиничного бизнеса и классификация предприятий. Современное состояние гостиничной индустрии Республики Казахстан, анализ рынка услуг. Развитие информационных технологий и программных средств в сфере гостиничного и туристского бизнеса.
курсовая работа, добавлен 04.12.2017