Использование информационных и компьютерных технологий в управлении гостиничным предприятием
Роль информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Преимущества использования компьютерных программ и работа гостиничных интерфейсов. Основные ресурсы, используемые организацией, и информационный сектор.
Подобные документы
- 101. Инновации в туризме
Исследование сущности и основных функций инновационной деятельности. Характеристика влияния научно-технических нововведений на развитие туризма. Описания способов распространения инновационных продуктов. Применение информационных технологий в туризме.
реферат, добавлен 22.06.2013 Основные характеристики услуг и проблемы управления. Стандартизация в сфере гостиничных услуг. Эффективное управление предприятием на основе маркетинга. Формирование корпоративной культуры. Внедрение стандартов технического качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.09.2019Особенности применения информационных технологий в проведении спортивных мероприятий. Принцип действия технических средств как инструментов фиксации спортивных результатов и элементов экипировки в плавании. Оптимизация проведения тренировок спортсменов.
реферат, добавлен 07.06.2015Анимация как целая отрасль в гостиничном обслуживании. Значение организации досуговой деятельности. Роль и задачи аниматора в организации досуга и развлечений. Значение анимации в повышении привлекательности и повышении эффективности туристского продукта.
статья, добавлен 06.04.2016Использование компьютерных технологий в индустрии гостеприимства. История создания международных систем для бронирования и резервирования мест в гостинице. Анализ международных систем бронирования гостиниц на примере отеля "Best western plus Спасская".
курсовая работа, добавлен 18.06.2016Характеристика гостиничной индустрии как вида экономической деятельности. Основные модели и принципы организации гостиничного дела. Основная десятка международных гостиничных цепей. Типы предприятия общественного питания. Услуги размещения и их виды.
реферат, добавлен 02.07.2011Выставочно-ярмарочная деятельность и ее связь с туристским и гостиничным бизнесом. Виды, классификация и специфика туристских выставочных мероприятий; функции консолидатора и экспонета. Работа на выставочном стенде до и после; "золотые правила" успеха.
курсовая работа, добавлен 23.12.2011Возможности компьютерных систем бронирования, используемых на российском рынке. Технология работы с системой Fidelio Front Office, на примере гостиницы Мэрриотт в Москве. Проблемы эксплуатации и перспективы развития компьютерных систем бронирования.
дипломная работа, добавлен 16.12.2012- 109. Особенности применения компьютерных технологий бронирования на предприятиях индустрии гостеприимства
Теоретические основы систем бронирования, представленные на мировом и российском рынке туристических услуг. Технология работы с системой Horse 21. Глобальные и российские электронные системы бронирования. Анализ их использования: преимущество, недостатки.
курсовая работа, добавлен 27.03.2013 Внедрение информационных технологий. Сравнительный анализ модулей и особенности поисковых систем. Online-поисковик на сайте турагентства. Возможность подбора туров и бронирования их в режиме online. Варианты форматов предложений от туроператоров.
статья, добавлен 23.01.2019Туризм как одна из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики, рассмотрение видов. Знакомство с основными особенностями применения информационных технологий в туризме городе Самара и Самарской области, анализ проблем.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014В статье автором предложена модель развития культурно-познавательного туризма на примере авторского проекта "Россия – моя страна". Использование современных информационных технологий в сочетании с новым увлечением молодежи – ведением своего видеоблога.
статья, добавлен 01.07.2021Рассмотрение процесса автоматизации турфирмы. Особенности создания эффективного сайта турфирмы. Характеристика рекламы туристических услуг в сети Интернет. Анализ перспективы развития туристических Интернет-проектов. Основные черты петербургского стиля.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Создание безопасных и комфортных условий проживания и предоставление полного перечня современных информационных услуг. Влияние уровня сервиса на конкурентные преимущества. Этапы работы с клиентами. Системы автоматизации в гостиничных комплексах.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Описание онлайн бронирования отелей. Характеристика и особенности онлайн бронирования билетов на авиарейс, железнодорожных и театральных билетов. Предназначение онлайн-бронирования столов ресторанах и ночных клубах, использование компьютерных технологий.
контрольная работа, добавлен 04.11.2015Необходимость установления целей в системе управления организацией. Формулировки миссии турфирмы. Построение "дерева" целей предприятия сферы сервиса и туризма. Характеристика туристского рынка, его специфические особенности и подходы к сегментации.
реферат, добавлен 28.02.2015История гостиничных цепей, их преимущества. Интеграция в гостиничном бизнесе. Роль международных гостиничных цепей для туризма. Характеристика крупнейших гостиничных цепей Marriott International, Holiday Inn, Hilton Hotels Corporation и Forte Hotel Group.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Предоставление номеров и мест как основная функция гостиницы, документирование совершенных операций. Оказание почтовых, информационных, унифицированных услуг гостям, пользование телефоном и прачечной. Работа гостиницы с продуктами питания и напитками.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Рассмотрение возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Организация с их помощью информационных потоков. Оптимизация документооборота. Технологии бронирования - системы Amadeus, Worldspan и Galileo.
курсовая работа, добавлен 01.03.2011Внедрение современных информационных технологий, модернизирующих информационную базу туроператоров и туристических агентств, маркетинговая поддержка туристического имиджа. Варианты использования механизма регулирования услуг для предлагаемого путешествия.
статья, добавлен 02.12.2017- 121. Менеджмент в туризме
Исследование ресторанно-гостиничного бизнеса как составляющей сферы туризма. Развитие туристического и гостиничного комплекса региона на примере Москвы и Санкт-Петербурга. Анализ инновационных методов управления гостиничным и ресторанным бизнесом.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012 Основные гостиничные корпорации мира. История и пути формирования гостиничных корпораций мира. Преимущества гостиничных корпораций. Влияние и перспективы гостиничных объединений. Главные особенности современного состояния гостиничного рынка России.
курсовая работа, добавлен 12.02.2014Управление развитием агротуризма в РФ, его правовые основы. Характеристика этой сферы в Республике Башкортостан. Государственные и муниципальные программы. Совершенствование правовых основ управления агротуризмом, применение информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 28.01.2018Тенденции развития гостиничного бизнеса. Понятие и история развития гостиничных цепей, их преимущества. Модели организации гостиничного дела. Характеристика мировых гостиничных цепей. Пути повышения эффективности развития международных гостиничных цепей.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012Изучение принципа работы, стандартов, оборудования, платных и бесплатных услуг, хозяйственной организации и системы управления гостиничным комплексом на примере: спа–отеля "Расстал", бизнес–отеля "Татарстан", гостиницы "Премьер" и турагентства "Караван".
отчет по практике, добавлен 21.11.2014