Организационно-управленческие инновации: особенности, значение, преимущества от внедрения в компании
Понятие и виды организационных инноваций, анализ и структура системы управления ими. Особенности технологии Social CRM и условия ее практического применения, преимущества и недостатки. Бизнес-процесс взаимодействия с клиентами в коммерческом банке.
Подобные документы
Основные принципы и этапы процесса проектирования организационных структур управления. Типы структур управления, их элементы, преимущества и недостатки. Характеристика компании ПАО "Ростелеком". Особенности организационной структуры, кадровая политика.
курсовая работа, добавлен 03.05.2017Особенности управления бизнес-процессами. Рассмотрение информационных технологий для управления потоками работ, интеграция корпоративных приложений. Опыт внедрения информационной системы класса BPMSПитерСофт:BPM. Преимущества внедрения BPM-системы.
контрольная работа, добавлен 16.03.2021Понятие, сущность, принципы организационной структуры управления. Иерархический и органический тип структуры. Виды организационных структур: линейная, функциональная, линейно-штабная. Основные задачи и функции Министерства промышленности Республики Саха.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011Системы управления взаимоотношения с клиентами: понятие и история развития. Понятие CRM-систем, классификация, типы и назначение. Место CRM-решений в российском бизнесе. Технология внедрения системы управления взаимоотношением с клиентами "1С:CRM ПРОФ".
контрольная работа, добавлен 24.12.2020Понятие, основные элементы и виды организационных структур управления. Ключевые концептуальные положения нормативной модели рациональной бюрократии. Преимущества и недостатки линейной, функциональной, линейно-штабной и матричной организационных структур.
курсовая работа, добавлен 05.07.2014Управляющая система организации, реализующая функции управления. Системность подхода к построению организационных структур. Преимущества и недостатки основных типов организационных структур управления предприятием. Реорганизация системы управления.
реферат, добавлен 12.03.2014Рассматриваются вопросы осуществления организационно-управленческих инноваций на предприятиях промышленного железнодорожного транспорта. Причины, препятсвующие внедрению инноваций в российских компаниях. Основные направления мотивации топ-менеджеров.
статья, добавлен 29.10.2017Сущность и понятие инноваций, их классификация. Процесс создания и освоения новой техники и технологии. Стимулирование применения инноваций в производстве. Значение инноваций для стабилизации экономического развития, укрепления национальной безопасности.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Понятие и сущность структуры управления, характеристика её макросреды. Значение глобализации, её преимущества и риски. Специфика внутренней и внешней среды управления, их отличительные черты. Типы, формы и виды организационных структур управления.
контрольная работа, добавлен 17.11.2014Линейная структура управления: особенности и области применения, преимущества и недостатки. Функциональная, дивизиональная и адаптивная структуры управления: принципы построения и реализации функциональных, координационных и информационных связей.
реферат, добавлен 31.05.2012Понятие и классификация инноваций. Сущность инновационного предпринимательства, его виды и модели. Схема основных этапов и стадий инновационной разработки товара-новинки. Понятие организационных форм реализации инноваций, виды инновационных предприятий.
реферат, добавлен 10.08.2015Понятие и значение, а также особенности регистрации документов на разных исторических этапах, роль в управлении. Внутренняя структура и общие функции автоматизированных систем обработки и регистрации документов, преимущества и недостатки внедрения.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Сущность, основная классификация инноваций, организационно-управленческая структура, особенности их применения в современной деятельности предприятий Республики Татарстан. Анализ эффективности стратегического управления (патиент), принципы его построения.
реферат, добавлен 11.12.2014Понятие организационной структуры предприятия и факторов ее определяющих. Анализ основных типов организационных структур, преимущества и недостатки. Направления специализации элементов ОСУ. Уровень развития на предприятии информационной технологии.
дипломная работа, добавлен 26.01.2013Понятие и принципы построения организационных структур, основные факторы, влияющие на процесс их развития. Отношения между элементами структуры управления в различных организационных структурах (матричных и дивизиональных), их преимущества и недостатки.
реферат, добавлен 07.10.2013Особенности оформления компании. Преимущества и недостатки индивидуального предпринимателя. Пакет документов для регистрации. Открытие расчетного счета ООО в банке. Выбор системы налогообложения. Системы поиска персонала. Маркетинговая стратегия.
методичка, добавлен 29.11.2014Интегрированные корпоративные структуры как один из важнейших субъектов мировой и национальных экономик, причины их возникновения. Два направления интеграции, их преимущества и недостатки. Сущность диверсификации, ее преимущества, виды и цель применения.
контрольная работа, добавлен 16.04.2014Основные принципы эффективности взаимодействия с клиентами. Анализ актуальной проблемы управления качеством продукции. Значение телефонной связи в эффективном обслуживании клиентов компании. Внедрение фронтальной информационной системы в работу.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Значение и особенности CRM–технологий в системе управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика компании, формирование эффективных технологий и инструментов мониторинга и оценки качества обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 17.01.2021Понятие организационной структуры управления и ее виды: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, проектная, матричная; особенности использования, преимущества и недостатки. Принципы, на которых строится бригадная структура.
реферат, добавлен 08.10.2013Характеристика управленческих форм: концерны, холдинг, конгломерат, картель, синдикат и трест. Особенности организационных структур предприятия, их виды, преимущества и недостатки. Анализ управленческих форм применительно к дошкольному заведению.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Понятие, цели, технологии разработки бизнес-плана, подходы и требования к его оформлению и значение. Преимущества бизнес-планирования и анализ его роли в процессе экономического развития предпринимательской единицы. Структура и содержание разделов.
презентация, добавлен 02.04.2015Организационная структура и её типы. Традиционные функциональные блоки предприятия. Особенности линейной структуры управления и области ее применения. Структуризация организации по отделениям. Преимущества и недостатки адаптивной структуры управления.
реферат, добавлен 09.04.2009Связи между элементами структуры управления. Понятие структуры управления и организационных полномочий. Характеристика основных видов структур управления, их преимущества и недостатки. Современные тенденции развития организационных структур управления.
курсовая работа, добавлен 06.12.2017Понятие "организационная структура". Направления деятельности компании ООО "Тез Тур". Анализ структуры управления. Организационно-кадровая характеристика. Оценка эффективности внедрения инновационной программы реструктуризации организационной структуры.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014