Конфликтные ситуации
Определение стресса, его основные причины. Конфликт, его понятие, сущность, этапы, виды, причины, методика преодоления, а также способы управления в конфликтных ситуациях. Шесть правил менеджмента или "Как заставить человека принять вашу точку зрения".
Подобные документы
Закомплексованность в общении, ее основные причины и пути преодоления. Основные упражнения аутотренинга. Типичные ситуации общения. Формирование представления о своей раскованности. Поведение в конфликтных ситуациях. Проведение деловых переговоров.
учебное пособие, добавлен 09.12.2013Понятие стресса, его содержание, основные причины и последствия. Стрессоустойчивость - показатель стойкости к стрессовым ситуациям. Синдром профессионального эмоционального выгорания. Способы избегания стресса и техники снятия стрессового напряжения.
реферат, добавлен 21.04.2015Конфликт: понятие, классификация, основные причины возникновения. Консенсус как форма выражения согласия с аргументами противника в споре. Поведение в конфликтных ситуациях. Основные принципы и методы переговоров. Профилактика и разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 29.01.2014- 54. Сущность стресса
Понятие, сущность и виды стресса. Симптомы стресса при кратковременных сильных экстремальных воздействиях, причины длительного стресса. Конструктивный и деструктивный аспекты стресса. Стадии общего адаптационного синдрома, методы защиты от стресса.
реферат, добавлен 28.11.2014 Понятие, формы проявления и диапазон симптомов культурного шока, механизм и этапы его развития. Причины нарушения ролевых ожиданий и самоидентификации. Методы достижения психологической адаптации. Способы преодоления чувства одиночества и неполноценности.
контрольная работа, добавлен 21.04.2016Сущность понятия "конфликт", его типы и основные причины. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта. Способы преодоления конфликтной ситуации. Последствия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009Конфликт как трудноразрешимое противоречие, его сущность и типы, способы проявления, позитивные и негативные функции. Причины возникновения и стадии его развития. Методы управления, предупреждения, стимулирования и регулирования конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 28.05.2010Понятие стресса, его сущность и особенности, основные причины и предпосылки возникновения и развития. Физиологический механизм стресса, этапы его протекания, внешние признаки. Способы борьбы со стрессом и выхода из него. Ведение стрессового образа жизни.
реферат, добавлен 19.02.2009Теоретические аспекты понятия "конфликт" рамках современного менеджмента и его классификация. Причины возникновения и пути разрешения. Методы управления конфликтами в коллективе, цели, этапы и возможные стратегии их прогнозирования и профилактики.
контрольная работа, добавлен 30.01.2011Конфликты между фирмами, компаниями и в пределах одной организации. Основные причины, влияющие на природу конфликта. Позитивные и негативные функции конфликтов. Процесс открытого противоборства. Причины перерастания предконфликтной ситуации в конфликт.
реферат, добавлен 07.01.2013Теоретическое обоснование исследования конфликтных ситуаций в конкретной организации. Понятие организационного конфликта и его классификация. Аанализ структуры, динамики и функции конфликтов. Рекомендации по профилактике и устранению конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 27.10.2010Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их сравнительная характеристика, выявление сходных и отличительных свойств, причины возникновения и этапы развития, определение возможных последствий. Способы и приемы разрешения внутриличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Конфликты между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Особенности межличностных конфликтов, причины их возникновения и способы управления. Сущность ассертивного поведения. Составляющие конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Причины возникновения конфликтов, их структура и динамика. Пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях: приспособление, компромисс, сотрудничество и игнорирование.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Конфликт как наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Противодействующие субъекты - оппоненты. Управление конфликтом и способы выхода из него.
реферат, добавлен 13.04.2009Определение понятия "стресс". Основные виды стресса, их характеристика. Понятие стрессора. Этапы развития стрессового состояния у человека. Болезни, возникающие на фоне стресса. Основные симптомы и индикатор стресса. Рецепты поднятия жизненного тонуса.
презентация, добавлен 20.12.2016Определение понятия конфликта и стратегии поведения в данной ситуации. Особенности психологического развития зрелой личности. Психологическая характеристика людей предпенсионного возраста. Изучение особенностей их поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 11.09.2017- 68. Виды конфликта
Основное понятие "конфликта". Возникновение и решение конфликтных ситуаций в коллективе. Конфликт между личностью и группой. Виды, причины и стадии протекания конфликта. Способы (механизмы) нахождения консенсуса. Конфликты в педагогическом коллективе.
реферат, добавлен 23.12.2012 Научно-теоретические аспекты стресса. Основные этапы развития стрессового состояния у человека. Взаимосвязь стресса и физиологических свойств организма. Основные причины стрессовых ситуаций. Регуляторы стресса и основные выходы из стрессовых состояний.
реферат, добавлен 17.01.2015Общее понятие конфликта, его разновидности. Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Причины возникновения профессиональных конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическое исследование влияния потребностей на конфликты.
реферат, добавлен 10.12.2014Понятие конфликта, его основные черты. Источники возникновения и структура конфликтных отношений. Сущность и причины инновационного конфликта, его содержание, этапы и возможные последствия. Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Стресс и его виды в конфликтной ситуации, способы его предупреждения и управления им. Описание состояний, возникающих в экстремальной ситуации, в состоянии душевного расстройства. Эмоциональные состояния, возникающие при неудачах, эмоциональный взрыв.
реферат, добавлен 04.06.2012Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Основные причины возникновения и методы решения конфликтных ситуаций в коллективе. Сущность, способы управления и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Последствия воздействия нервно-психологического состояния.
контрольная работа, добавлен 24.03.2016Анализ результатов психологических исследований показателей и форм агрессии студентов Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, их типов поведения в конфликтных ситуациях. Основные причины, мотивы и природа конфликтов.
статья, добавлен 18.08.2018