Прогнозирование емкости рынка и спроса на услуги станции технического обслуживания автомобилей в РФ
Маркетинговый анализ рынка автосервисных услуг как один из основных инструментов повышения конкурентоспособности станций технического обслуживания. Алгоритм проведения исследования необходимого объема сферы обслуживания легковых автомобилей в РФ.
Подобные документы
- 26. Рынок автоуслуг
Анализ рынка автосервисных услуг, его структура и взаимосвязь основных игроков, закономерности функционирования. Факторы, влияющие на спрос данных услуг в Калуге. Изучение структуры парка автомобилей. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента.
контрольная работа, добавлен 31.01.2015 Маркетинговая информационная система и организация проведения маркетинговых исследований: определение потребности и проблемы, формулирование целей, выбор методов. Исследование рынка продаж и послепродажного обслуживания автомобилей Ford Motor Company.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013- 28. Маркетинг услуг
Природа и характеристика услуги, определение ее понятия. Маркетинговые стратегии для организаций сферы обслуживания. Управление дифференциацией, контроль качества обслуживания, производительности. Континуум "товар-услуга" с различной степенью осязаемости.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014 Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018Маркетинговые исследования туристского рынка. Характеристика качественного обслуживания. Обеспечение процесса купли-продажи туристского продукта в данное время и в определенном месте. Оценка конкурентоспособности предприятия по показателю доли рынка.
презентация, добавлен 19.12.2014Описание услуг станции технического обслуживания. Анализ рынка, конкуренты, план маркетинга. Реклама и политика ценообразования. Анализ рисков проекта. Использование трудовых ресурсов, оплата труда на предприятии. Смета затрат и экономические показатели.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Типовой формат маркетингового анализа рынка. Исследование продукта (на примере автомобилей). Расчет потенциальной емкости рынка сбыта, его сегментация и определение ниш. Профиль потребителя, формы и каналы сбыта продукции. Формирование ценовой стратегии.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Анализ сферы услуг в условиях современного рынка. Изучение особенностей процесса обслуживания. Способы повышения эффективности взаимоотношений поставщика и потребителя. Обзор классификации отраслей сферы. Правила бытовых услуг по химической чистке.
реферат, добавлен 07.10.2013Методические основы анализа маркетинговой информации. Оформление результатов исследования в виде аналитического отчета. Характер формирования и развития общехозяйственной и товарной конъюнктуры. Обзор сегментов рынка грузовых и легковых автомобилей.
реферат, добавлен 19.01.2015Изложение критериев оценки качества обслуживания в гостиничном предприятии. Анализ рынка гостиничных услуг и производственно-хозяйственной деятельности гостиницы. Разработка мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Расчет их эффективности.
курсовая работа, добавлен 13.06.2017Анализ потребностей клиентов и способов их удовлетворения. Сегментация рынка по признакам клиентов. Оценка покупательских предпочтений. Позиционирование услуг и оценка конкурентоспособности автомоек. Расчет емкости рынка и объема спроса на услугу мойки.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Анализ и прогноз динамики цен, спроса и предложения на торфоперерабатывающее оборудование. Построение базы данных для прогнозной адаптивной модели Брауна. Исследование рынка автосервисных услуг в г. Великий Новгород. Экономическая характеристика региона.
курсовая работа, добавлен 20.11.2013Общие понятия о сфере услуг. История возникновения и развития технического автосервиса. Виды услуг, процесс их предоставления, нормативно-правовое регулирование. Система обслуживания автотранспорта и автовладельцев. Особенности объекта услуг автосервиса.
реферат, добавлен 27.12.2009Ознакомление с процессом планирования численности специалистов и фонда заработной платы. Расчет прибыли, рентабельности и затрат. Характеристика маркетинговой деятельности предприятия. Анализ обслуживания клиентов на предприятии в условиях рынка.
курсовая работа, добавлен 22.11.2015Понятие сервиса и услуг. Характеристика основных форм организации сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей форм организации сервисного обслуживания и рынка услуг на примере ООО "Ниссан-сервис", рекомендации, предложения по его совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 05.12.2011Структура сферы услуг, культура обслуживания на предприятиях общественного питания. Дифференциация стран современного мира по степени развития сферы сервиса. Составляющие культуры обслуживания в ресторанах. Сравнительный анализ двух предприятий питания.
курсовая работа, добавлен 23.07.2011Исследование и анализ рынка сбыта как один из важнейших этапов подготовки бизнес-планов. Причины несостоятельности коммерческих проектов. Определение спроса и емкости каждого конкретного рынка по каждому виду товаров (услуг). Прогноз объема продаж.
статья, добавлен 17.04.2014Анализ разработки инструментов тестирования новых продуктов для рынка медицинских услуг. Изучение понятия услуги-новинки и процесса ее разработки. Обзор стандартов обслуживания: составления и тестирования. Интегральная оценка перспективности продукта.
курсовая работа, добавлен 21.10.2010- 44. Емкость рынка
Определение емкости рынка. Затраты и поведение потребителей. Расчет емкости на основе норм потребления данного типа товара. Метод оценки территориальной емкости рынка. Прогнозирование объема продаж и прибыли. Общее понятие об опережающем показателе.
контрольная работа, добавлен 11.09.2014 Бизнес-проект создания гаража-автостоянки с комплексом технического обслуживания автомобилей в центре Первомайского округа г. Новгорода. Анализ внешних и внутренних факторов. Общая характеристика потребителей и конкурентов, маркетинговая политика.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Теоретические основы маркетинговых исследований емкости рынка и рыночной доли. Определение объема продаж на выделенном рыночном сегменте определенной марки товара или совокупности марок за конкретный период времени. Анализ размера спроса населения.
контрольная работа, добавлен 24.09.2012Понятие покупательского и рыночного спроса, функции спроса в рыночном механизме. Основная цель изучения конъюнктуры, определение емкости рынка как главная задача рыночного исследования. Методы прогнозирования рыночного спроса на товары и услуги.
контрольная работа, добавлен 20.12.2014Понятие и содержание процесса исследования рынка, его роль и значение в маркетинговой системе современного предприятия, направления реализации. Отечественный и зарубежный опыт проведения исследования рынка товаров и услуг, пути анализа и прогнозирования.
лекция, добавлен 22.09.2013Роль и место бытового обслуживания населения в социально-экономическом развитии России. Регулирование деятельности предприятий бытового обслуживания государственными и муниципальными органами управления. Мониторинг рынка бытовых услуг в г. Новокузнецке.
дипломная работа, добавлен 17.09.2014