Разработка маркетингового плана на предприятии

Теоретико-методологические особенности маркетингового планирования в сфере обслуживания. Услуга как объект плана маркетинга. Анализ удовлетворенности потребителей с помощью метода SERVQUAL. Разработка мероприятий по привлечению и удержанию клиентов.

Подобные документы

  • Анализ целей, задач, функций и методов работы маркетингового отдела предприятия. Анализ организационной структуры и направлений деятельности исследуемого предприятия. Разработка мероприятий и рекомендаций по совершенствованию маркетингового отдела.

    дипломная работа, добавлен 21.09.2015

  • Основные направления исследований в маркетинге. Исследование поведения потребителей рынка пассажирских перевозок. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей, анализ полученных данных. Разработка плана маркетинга и рекламной кампании.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2011

  • Описание проекта по планированию бизнеса, предоставляющего клиентам услуги в сфере спортивных игр на базе бильярдного клуба. Разработка маркетингового, инвестиционного и организационного плана планируемого бизнеса. Финансовая стратегия и анализ рисков.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2012

  • Проведение анализа рынка развлекательных услуг города Пенза. Анализ внешней, внутренней среды и разработка маркетингового плана конноспортивного клуба "Город развлечений 58". Определение товарной, ценовой стратегий фирмы и расчет бюджета маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Формулировка миссии компании. Разработка бизнес-плана и мероприятий по исследованию рынка. Контроль за работой подразделений и дочерних компаний. Анализ жизненных циклов товаров. Виды маркетинг-планов, функции дистрибьюторов и менеджеров по продажам.

    контрольная работа, добавлен 22.11.2016

  • Маркетинг как общественный и управленческий процесс, направленный на выявление потребностей клиентов с целью повышения продаж и максимизации прибыли. Разработка маркетингового плана для ООО "ЛесКомплектСервис", определение его ценовой и сбытовой политики.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2013

  • Сущность бизнес планирования на предприятии. Цели и задачи бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в Казахстане и за рубежом. Методы составления и использования бизнес плана на примере ТОО "Агропромтранс". Обзор методик разработки бизнес-плана.

    курсовая работа, добавлен 01.08.2017

  • Резюме проекта, анализ положения дел в отрасли и обоснование возможности открытия салона. Общая характеристика потребности, анализ конкурентов и перечня услуг, а также организация сбыта. Разработка маркетингового, финансового плана и оценка рисков.

    бизнес-план, добавлен 21.02.2014

  • Теоретические основы рынка сбыта и плана маркетинга. Исследование потребителей и оценка конкуренции. Анализ и оценка рынка сбыта продукта проекта, оценка потенциальных покупателей, конкуренции на рынке аналогичных товаров и разработка плана маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2015

  • Программа маркетингового проекта по продвижению технических услуг компании "СофтЛайн Трейд" до конечных пользователей в Санкт-Петербурге. Поэтапная разработка схемы, оценка эффективности проведенных мероприятий, анализ рынка сбыта ИТ-технологий.

    дипломная работа, добавлен 05.01.2014

  • Этапы построения маркетингового комплекса для инновационного продукта. Выбор стратегической цели и метода ценообразования. Разработка маркетингового комплекса для лекарственного средства для поросят "И1". Оценка инвестиционной привлекательности проекта.

    дипломная работа, добавлен 26.12.2019

  • Динамика изменений цен на товар. Анализ сценариев развития событий на рынке. Аудит собственных ресурсов. Косвенные и прямые каналы сбыта. Выбор метода ценообразования. План рекламных мероприятий. Сравнительный анализ клиентов и конкурентных преимуществ.

    бизнес-план, добавлен 02.05.2019

  • Выяснение роли маркетингового планирования в организации и поддержании жизнеспособного бизнеса. Рассмотрение общих концепций планирования, структуры и последовательности разработки плана маркетинга. Конкретизация и оценка маркетинговых стратегий.

    реферат, добавлен 01.03.2015

  • Исследование рынка: анализ рыночной ситуации и товара на рынке, условия конкуренции. Разработка плана маркетинга: товарной, ценовой, сбытовой, коммуникативной (формирование позитивного имиджа предприятия) стратегии фирмы. Разработка бюджета маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2014

  • Разработка бизнес-плана цветочного магазина, характеристика его основного вида деятельности. Потребители цветочной продукции, схема распространения товара. Программа производства и реализации продукции, особенности и разработка маркетингового плана.

    бизнес-план, добавлен 11.02.2017

  • Виды услуг, предлагаемых предпринимателем. Разработка производственного плана кафе "Блинная". Ассортимент и объемы производства. Анализ рисков и методов снижения их отрицательных последствий. Квалификационные требования к работникам предприятия.

    бизнес-план, добавлен 17.11.2013

  • Теоретико-методологические основы сегментации потребителей и их поведения в теории маркетинга. Характеристики и тенденции в отрасли медицинских услуг. Разработка программы лояльности для выявленного сегмента клиентов клиники "МРТ-Эксперт Липецк".

    дипломная работа, добавлен 31.08.2016

  • Сущность и содержание маркетинга в туризме. Туристский спрос, его особенности и прогнозирование. Рыночный риск и проблемы в туризме. Подготовка маркетингового плана. Основные показатели привлекательности турфирмы. Анализ внутренней среды организации.

    реферат, добавлен 02.11.2014

  • Понятие плана маркетинга. Контроллинг как составной элемент маркетингового планирования. Разновидности и основные признаки маркетингового контроля. Выявление затрат на маркетинг, распределенных по его элементам функциям. План рекламы сумок ОАО "Лидер".

    контрольная работа, добавлен 17.12.2010

  • Оценка эффективности внедрения бизнес-планирования в процесс осуществления предпринимательской деятельности. Цели маркетингового исследования. Требования к содержанию производственного плана. Принципы описания организационной структуры предприятия.

    реферат, добавлен 19.02.2014

  • Теоретические особенности основных подходов и структуры бизнес-плана. Разработка бизнес-плана по открытию свадебного салона. Характеристика услуги, исследование и анализ рынка. Оценка конкуренции и маркетинга. Производственный и организационный план.

    курсовая работа, добавлен 18.09.2015

  • Анализ рыночных тенденций. Определение емкости и доли рынка. Ассортиментная и ценовая политика, продвижение услуг. Оценка финансовых затрат. Оценка конноспортивного клуба. Процесс реализации маркетингового плана и контроль эффективности его исполнения.

    дипломная работа, добавлен 30.11.2021

  • Понятие маркетингового планирования. Оценка состояния и анализ деятельности Муниципального предприятия города Красноярска "КПАТП-7". Разработка перспективного маркетингового плана, целью которого является укрепление позиций предприятия на рынке.

    дипломная работа, добавлен 27.03.2013

  • Изучение основных понятий маркетинговых исследований, их задачи и принципы. Формулирование целей и стратегий маркетинговых исследований. Разработка бизнес–плана ООО "Лилия". Характеристика организационного, маркетингового и финансового планирования.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2014

  • Особенности рынка и рыночной деятельности, конкуренция в сфере физической культуры и спорта. Сегментация потребителей спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг по факторам выбора и мотивации пользования услугами. Формирование маркетингового плана.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.