Деятельность Службы размещения комплекса "Марат"
Общая характеристика и направления деятельности, история развития и особенности внутренней организации лечебно-оздоровительного комплекса "Марат". Содержание работы и требования, предъявляемые к Службе приема и размещения, а также управление ею.
Подобные документы
Сущность лечебно-оздоровительного туризма, нормативно-правовая база в РФ. Характеристика климатических и природных условий Пятигорска. Бальнеологические группы минеральных вод, их лечебных эффект. Анализ деятельности туристской компании ООО "Диана-тур".
дипломная работа, добавлен 18.02.2015Исследование особенностей сервисной деятельности в индустрии туризма. Характеристика комплекса услуг, составляющих тур. Средства размещения туристов. Основные службы гостиниц и их назначение. Организация питания в туризме. Правила программного туризма.
реферат, добавлен 10.12.2014Общая характеристика и история развития Севастополя, его географическое положение и климат. Население и обычаи города, вероисповедание и религия, национальные традиции. Краткий туристический обзор. Организация и технология приема и размещения гостей.
реферат, добавлен 14.09.2013История развития лечебно-оздоровительного туризма, его особенности в разных странах мира. Основные виды курортов, характеристика оказываемых ими услуг. Целебные природно-климатические ресурсы и традиции курортного дела в европейских государствах.
курсовая работа, добавлен 23.12.2011Основные составляющие индустрии туризма. Общая характеристика средств размещения и технология обслуживания клиентов в гостиницах. Их классификация, особенности предоставления услуг, службы и их функционирование. Специфика работы гостиницы "Беломорская".
дипломная работа, добавлен 05.06.2010Основные физико-географические условия развития лечебно-оздоровительного туризма в том или ином регионе мира. Характеристика ключевых факторов расположения курортов. Геленджик как одна из наиболее популярных здравниц черноморского побережья России.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Определение и особенности лечебно-оздоровительного туризма, который используется для предупреждения и лечения болезней. Зарождение и развитие курортов в мире. Курорты и их типология. Изучение технологических особенностей лечебно-оздоровительного туризма.
реферат, добавлен 03.12.2012Место службы приёма и размещения в организационной структуре гостиницы. Особенности контакта персонала гостиницы с клиентами и этика обслуживания. Бронирование номеров. Рекомендации по совершенствованию процесса обслуживания гостиницы "Октябрьская".
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Характеристика специфики лечебно-оздоровительного туризма. Турпродукт в курортно-оздоровительном туризме. Изучение основных методов лечения и оздоровления. Анализ особенностей организации оздоровительного туризма на отечественных и мировых курортах.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Особенности обслуживания туристов в гостиничном бизнесе. Службы гостиниц и главные особенности их функционирования. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Предложения совершенствования уровня персонала гостиницы "Яхонт".
дипломная работа, добавлен 06.01.2009Классификация гостиничных услуг. Организация экскурсионного обслуживания в средствах размещения. Перспективы туристских предприятий Вологды. Предприятие теплоход "Одиссей". Разработка экскурсионной программы "Прибрежные достопримечательности Вологды".
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Современное состояние и особенности молодежного туризма в России, направления его развития в мировом и отечественном масштабе. Типы и особенности средств размещения для молодежи. Характеристика проектируемой гостиницы, требования к ней и перспективы.
курсовая работа, добавлен 06.08.2014Понятие главной функции гостиничного предприятия. Рассмотрение типов курортных гостиничных предприятий. Изучение кадрового состава туристско-гостиничного комплекса. Классификация средств размещения и коллективные средства размещения. Типология гостиниц.
контрольная работа, добавлен 21.11.2011Характеристика типов гостиничных предприятий, которые существуют в нормативно-правовых документах, регулирующих классификацию объектов туристской индустрии Российской Федерации. Требования, предъявляющиеся к оценке сотрудников средств размещения.
статья, добавлен 04.11.2020История возникновения комплекса "Готов к труду и обороне" (ГТО) в советской системе физического воспитания. Особенности структуры комплекса ГТО, его нормативы с 1972 года. Содержание многоборий комплекса ГТО для мальчиков и девочек разных возрастов.
реферат, добавлен 29.03.2015Общая характеристика комплекса современных гостиничных услуг. Изучение должностных обязанностей, предъявляемых к телефонным операторам. Анализ функционирования службы телефонных операторов в гостинице, разработка рекомендаций по улучшению их работы.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Общие сведения о гостиничном комплексе "Татарстан". Приоритетные направления деятельности фирмы. Концепция деятельности служб безопасности в действии. Правовые основы организации охранного отдела. Права и обязанности сотрудников службы безопасности.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Основные направления деятельности социальной гостиницы. Стандартная классификация средств размещения отеля. Анализ персонала как важнейшего ресурса предприятия. Характеристика индустрии гостеприимства и качественной работы сотрудников организации.
отчет по практике, добавлен 04.09.2014Общие сведения о гостинице. Особенности работы в департаменте номерного фонда. Основные задачи службы приёма и размещения гостей. Функции и организация службы общественного питания. Функции бронирования. Роль иностранных языков в гостиничной индустрии.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Технологический цикл обслуживания гостей. Служба управления номерным фондом. Цели и стратегии службы приема и размещения гостиницы. Главная задача службы безопасности отеля. Менеджер по бронированию, его полномочия. Бронирование номеров в гостинице.
реферат, добавлен 21.11.2013Организация и контролирование специальных видов услуг и методов обслуживания службы питания гостиничного комплекса на английском языке. Особенности организации службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда. Организация работы прачечной и химчистки.
отчет по практике, добавлен 05.05.2024Понятие и организационная структура гостиниц; классификация по различным критериям. Специфика обслуживания в мотелях, пансионатах, санаториях и конгресс-центрах. Анализ качества услуг в гостинице "Жемчужина"; приоритетные направления развития комплекса.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013- 123. Использование минеральных источников в Байкальском регионе для лечебно-оздоровительного туризма
Изучение истории открытия минеральных вод, их развитие. Перспективы использования минеральных источников для лечебно-оздоровительного отдыха в Байкальском регионе. Инфраструктура лечебно-оздоровительного отдыха и его положение в настоящее время.
статья, добавлен 28.01.2019 История и специфика лечебно-оздоровительного туризма. Курорты и их типология. Общие принципы организации лечения и оздоровления на курортах. Показаны примеры оздоровительных программ, предлагаемых на курортах. Современный лечебно-оздоровительный туризм.
реферат, добавлен 03.03.2020Понятие "специализированные средства размещения". Подразделение на коллективные и индивидуальные, их особенности. Характеристика санаториев, баз отдыха, кемпинга. Анализ специализированных средств размещения в Мурманской области, предоставляемые услуг.
контрольная работа, добавлен 03.12.2012