Документальное обеспечение управления туризмом
Сертификация турпродукта. Схема подготовки турпредприятия к обязательной сертификации туристко-экскурсионных услуг. Состав и содержание технологической документации туров. Лицензирование туристической деятельности, защита прав и интересов туристов.
Подобные документы
- 51. Мини Тео
Организация и описание видов деятельности туристической фирмы. Продажа готовых туристических маршрутов и авиабилетов во все страны мира. Организация туров в менее востребованные страны. Отдых детский: Европа, Америка, Африка. Страхование туристов.
презентация, добавлен 08.12.2013 Организация менеджмента в туристической отрасли Самаркандского региона. Совершенствование организационно-экономических механизмов управления региональным туризмом на основе учета личностного фактора. Механизм реализации концепции туристского маркетинга.
автореферат, добавлен 24.05.2018Внедрение межгосударственных стандартов в области туризма в СНГ. Проведение сертификации туристских услуг с привлечением экспертов по качеству. Осуществление согласованной политики в области стандартизации и метрологии. Подготовка кадров для туризма.
лекция, добавлен 29.09.2018Исследование содержания понятий опасности и риска в туристической деятельности. Общая классификация факторов риска туристической деятельности как вероятности нежелательных событий. Анализ факторов, определяющих безопасность туристической деятельности.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Определение понятия экскурсионной деятельности. Рассмотрение структуры и деятельности экскурсионного бюро, определение направления его деятельности. Изучение рынка экскурсионных услуг. Описание опыта зарубежных стран в организации социального туризма.
дипломная работа, добавлен 12.09.2016Историко-географическая характеристика города Берлина как туристического объекта. Особенности экскурсионного туризма и анализ экскурсионных туров по Берлину. Разработка новой туристической программы в Берлин. Оформление документов для въезда в Германию.
реферат, добавлен 15.06.2015Методика разработки экскурсионных маршрутов. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Миллениум Тур". Аспекты реализации программы нового туристического продукта и внесение предложений по совершенствованию туристско-экскурсионной деятельности.
дипломная работа, добавлен 22.03.2014Особенности туристической деятельности и их влияние на построение учета. Состав и характер расходов туроператора и организационно-методические особенности их учета. Затраты на основные виды туристических услуг. Обязательное страхование туристов.
статья, добавлен 17.07.2018Шаги реализации плана создания туристического агентства. Государственное управление туризмом за рубежом. Роль менеджера в бизнесе, его обязанности и ответственность. Подготовка и проведение маршрутов. Обеспечение качества услуг в туристической индустрии.
реферат, добавлен 19.05.2015Анализ организации в продвижении туристских и экскурсионных услуг на примере ООО "QWERTY". Недостатки и преимущества развития экскурсионной деятельности в Тюменской области. Применение программы Voyage Office Pro в деятельности туристической фирмы.
отчет по практике, добавлен 01.06.2013Рассмотрение аспектов организации, реализации и проведения автобусных туров. Выявление основных особенностей и недостатков обслуживания туристов. Разработка рекомендации по совершенствованию организации обслуживания туристов на автобусных турах.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Понятие безопасности и защиты туристов. Природные и экологические факторы риска туристов. Неправильное отношение туристов к местному населению. Кодекс туриста, принятый Генеральной ассамблеей ВТО. Национальные и региональные туристские администрации.
реферат, добавлен 15.03.2011Организованная деятельность по предоставлению туристских услуг. Характеристика организационных структур управления туризмом. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в туристской организации. Стратегический план развития туристской организации.
контрольная работа, добавлен 09.08.2011Ездовое собаководство как одно из важнейших достижений человека, жившего на Севере. Типы питомников для собак. Типы туров на ездовых собаках. Необходимое снаряжение и стандартный туристический набор. Обеспечение безопасности и страхование туристов.
реферат, добавлен 08.05.2010Главные функции Министерства по спорту и туризму. Основные цели и структура управления туристской организацией. Характеристика сертификации продукции или услуг. Особенность объединений непосредственного обслуживания. Анализ строения правления фирмы.
реферат, добавлен 25.10.2014Понятие и функции туристко-экскурсионных организаций. Роль турагента и туроператора на туристическом рынке. Налогообложение прибыли у туроператора. Налог на добавленную стоимость. Осуществление туроператорской деятельности по выездному туризму.
реферат, добавлен 12.12.2010Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. Обеспечение безопасности туристов на маршруте. Техника использования "портфеля экскурсовода". Карточка (паспорт) экскурсионного объекта. Качество обслуживания туристов.
отчет по практике, добавлен 20.12.2016Создание условий для возрождения туризма в Республике Дагестан. Разработка маршрутов и формирование туров. Определение необходимости привлечения инвестиций в строительство гостиниц, дорог, коммуникаций. Обеспечение безопасности туристов в регионах.
статья, добавлен 10.03.2019Анализ состояния туристической индустрии в России с точки зрения диспропорции между въездным, выездным и внутренним туризмом. Рассмотрение перспектив в освоении рынка туристических услуг у организаций потребительской кооперации в туристическом бизнесе.
статья, добавлен 23.12.2021Исследование истории развития информационно-экскурсионных услуг. Роль государства в формировании сферы туризма. Анализ технологии и структуры создания экскурсионного продукта. Мониторинг деятельности основных информационных центров Новгородской области.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016Функции туроператоров, занимающихся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Различия между туроператором и турагентом. Взаимодействие рецептивного туроператора с гостиничными транспортными компаниями.
реферат, добавлен 08.01.2011Основные цели, принципы и общие положения по проведению сертификации в Российской Федерации. Определение стандартов качества туристического обслуживания системой стандартизации и сертификации. Правовые основы стандартизации и сертификации в туризме.
контрольная работа, добавлен 15.04.2014Изучение этапов проектирования семейного тура. Характеристика процессов и форм обслуживания туристов. Анализ особенностей обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов. Разработка технологической документации. Определение методов контроля качества.
практическая работа, добавлен 22.11.2012Овладение экскурсионным видом профессиональной деятельности и соответствующими квалификационными компетенциями, позволяющими свободно осуществлять данный вид деятельности. Составление проекта экскурсионного показа, техника его подготовки и проведения.
дипломная работа, добавлен 18.11.2017Понятие и содержание, возникновение и развитие экзотического туризма, его отличительные признаки и распространенность. Анализ работы туристических операторов. Организация обслуживания туристов. Особенности организации и управления экзотическим туризмом.
курсовая работа, добавлен 09.12.2010