Внедрение CRM-системы как способ повышения конкурентоспособности косметологической клиники
Рассмотрены преимущества внедрения CRM-системы онлайн-записи в косметологическую клинику в качестве инструмента по повышению конкурентоспособности компании. Выявлена цель и бюджет внедрения для определенной компании, произведен расчет финансового эффекта.
Подобные документы
Раскрытие содержания процесса контроллинга на предприятии и определение сферы его действия в системе менеджмента. Использование контроллинга для повышения конкурентоспособности. Цели и процесс внедрения контроллинга на примере компании ОАО "АвтоВАЗ".
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Статья посвящена рассмотрению новых подходов к управлению качеством транспортно-экспедиторской компании с точки зрения внедрения такой системы качества как TQM, а также логистического подхода. Оценка преобразования структуры транспортных рынков.
статья, добавлен 28.12.2018Сущность, виды и характерные черты инноваций, их значение для развития предприятия. Роль НИОКР в менеджменте фирмы как субъекта рынка. Особенности инновационного процесса в компании, анализ факторов конкурентоспособности и рекомендации по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 11.03.2012Изучение теоретических основ определения конкурентоспособности фирмы: определение понятия, сущности, факторов и методов оценки конкурентоспособности предприятия. Проведение исследования конкурентоспособности фирмы на примере компании ООО "Влад-Бекон".
курсовая работа, добавлен 28.10.2009Теоретические основы разработки системы грейдов. Определение факторов, влияющих на систему грейдов. Разработка предложений, определяющих необходимость внедрения системы грейдов. Определение экономической эффективности внедрения системы грейдинга.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Главная характеристика квалифицированного определения задач менеджмента как решающего фактора, который влияет на успех деятельности организации. Проведение исследования основных этапов внедрения корпоративной информационной системы на предприятии.
статья, добавлен 01.06.2018Структура рабочей группы проекта внедрения системы электронного документооборота проектно-сметной документации. Профессиональные компетенции руководителя проекта и ведущего специалиста. Условия успешного внедрения автоматизированной системы управления.
статья, добавлен 19.12.2017Анализ теории конкурентоспособности фирмы на основе применения модели М. Портера. Выявление позиции анализируемой компании на рынке транспортных услуг. Формирование конкурентной стратегии компании. Стимулирование сбыта и рекламная деятельность компании.
курсовая работа, добавлен 12.11.2017Анализ внешней и внутренней среды компании ООО "Кока-кола". Оценка эффективности рекламы и стимулирования сбыта. Возрастной анализ потребителей продукции ООО "Кока-кола". Оценка конкурентоспособности компании с помощью метода Space-анализа и матрицы ADL.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017Выявление резервов повышения конкурентоспособности предприятия. Описание уровня конкурентоспособности услуг и методика оценки мероприятий по её повышению. Влияние повышения конкурентоспособности услуг автошколы на показатели деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Особенности управления бизнес-процессами. Рассмотрение информационных технологий для управления потоками работ, интеграция корпоративных приложений. Опыт внедрения информационной системы класса BPMSПитерСофт:BPM. Преимущества внедрения BPM-системы.
контрольная работа, добавлен 16.03.2021Особенности проектов в сфере модного бизнеса. Анализ подходов и моделей корпоративной системы управления проектами. Риски, факторы успеха и стратегии внедрения. Определение уровня зрелости компании. Обзор информационной системы управления проектами.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Направления цифровизации и трансформации бизнеса. Этапы и принципы внедрения ВРМ (Business Process Management). Программное обеспечение, предназначенное для управления бизнес-процессами. Анализ степени зрелости компании и целей внедрения программ.
статья, добавлен 23.01.2021Раскрытие содержания проектного проектирования, как важнейшего инструмента конкурентоспособности государственных и бизнес проектов. Практика внедрения проектного управления в госорганах РФ и предложения по повышению эффективности его функционирования.
статья, добавлен 08.04.2020Исследование источников конкурентных преимуществ компании. Основные критерии оценки стратегических способностей фирмы. Анализ ключевых факторов конкурентного успеха на примере компании Лайк центр. Способы и направления повышения конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 01.06.2022История образования компании ООО "РосЛогистика". Инновационные решения в сфере пополнения парка вагонов фирмы определенной модификации. Современное состояние конкурентного рынка продукции. Оценка экономической эффективности и чувствительности проекта.
курсовая работа, добавлен 30.11.2011Изучение мирового опыта внедрения систем менеджмента качества на основе международных стандартов ISO. Цели и принципы разработки и внедрения СМК в организации. Повышение конкурентоспособности предприятия с их помощью. Участие управленческого персонала.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Совершенствование корпоративного управления как стратегическая задача развития предприятия. Влияние внедрения ERP-системы SAP Business Suite на рост культуры управления, построение взаимоотношений с потенциальными партнерами, инвесторами и аудиторами.
курсовая работа, добавлен 01.05.2014Проблема повышения уровня конкурентоспособности и эффективности предприятий в условиях дальнейшего развития экономики. Роль логистики в развитии теории управления. Актуальность внедрения логистики, значение интенсификации и расширения предприятий.
контрольная работа, добавлен 27.01.2014Роль и значение качества. Современный механизм управления качеством. Организация менеджмента качества на ОАО "ТМНУ". Мероприятия по совершенствованию данной системы и повышению конкурентоспособности изделий. Внедрение системы Jit ("just in time").
курсовая работа, добавлен 04.09.2014Обзор результатов внедрения корпоративной системы управления проектами в зарубежных и российских компаниях. Выделение проблемных зон в проектном процессе организации на основе интервью с менеджерами. Особенность создания универсального план-графика.
курсовая работа, добавлен 03.07.2017Теоретические и практические аспекты управления конкурентоспособностью фирмы. Исследование конкурентного потенциала торговой компании. Формирование стратегической цели предприятия. Разработка предложений и мероприятий по повышению конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 18.09.2015Наличие необходимости повышения конкурентоспособности и проведения организационных изменений внутри компании как одна из причин повышения требований к профессиональной подготовке персонала. Основные факторы, от которых зависит мотивация работников.
учебное пособие, добавлен 15.05.2017- 74. Организационно-управленческие инновации: особенности, значение, преимущества от внедрения в компании
Понятие и виды организационных инноваций, анализ и структура системы управления ими. Особенности технологии Social CRM и условия ее практического применения, преимущества и недостатки. Бизнес-процесс взаимодействия с клиентами в коммерческом банке.
контрольная работа, добавлен 30.04.2019 Особенности управления промышленным предприятием в современных условиях. Внедрение системы контроллинга для создания эффективного механизма для достижения конкурентоспособности отечественной продукции как на рынке и интеграции в мировую экономику.
статья, добавлен 20.04.2016