Внедрение CRM-системы как способ повышения конкурентоспособности косметологической клиники
Рассмотрены преимущества внедрения CRM-системы онлайн-записи в косметологическую клинику в качестве инструмента по повышению конкурентоспособности компании. Выявлена цель и бюджет внедрения для определенной компании, произведен расчет финансового эффекта.
Подобные документы
Вопрос повышения эффективности производства и качества выпускаемой продукции за счет внедрения или модификации системы управления производством. Поиск информационного и технологического решения оптимально удовлетворяющего потребностям данной компании.
статья, добавлен 27.02.2019Исследование эффективности внедрения новой информационной системы, анализ результатов ее внедрения и использования. Информационные технологии и информационные системы в управлении. Интегрированная система управления промышленных предприятий России.
дипломная работа, добавлен 08.01.2011Продвижение и применение процессного подхода для разработки, адаптации, внедрения и постоянного повышения результативности систем менеджмента качества. Особенности стандарта ISO 9001:2015, его преимущества, внутренние и внешние выгоды от внедрения.
статья, добавлен 21.02.2018Разработка системы менеджмента качества социальных услуг в современной компании. Анализ организационных механизмов внедрения СМК в общественные организации Российской Федерации. Решение на предприятии конфликтных ситуаций в процессе предоставления услуги.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Теоретические основы повышения репутации компании. Основные этапы формирования и развития репутации компании. Разработка рекомендаций по повышению репутации БФ "Компонент". Разработка PR-мероприятий по повышению репутации компании БФ "Компонент".
дипломная работа, добавлен 16.12.2016Анализ практики проведения организационных изменений. Оценка технико-экономическую характеристику компании и эффективности её системы управления на примере отдела клиентского сервиса компании. Определение эффективности результатов внедрения проекта.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Содержание и задачи системы менеджмента качества промышленного предприятия. Стратегия развития менеджмента качества. Реализация и оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества как фактора повышения конкурентоспособности продукции.
автореферат, добавлен 28.03.2018Сущность конкуренции. Факторы конкурентоспособности предприятия. Методы ее оценки. Анализ финансово-экономических показателей функционирования и деловой активности компании. Разработка стратегии продвижения продукции и маркетингового исследования.
дипломная работа, добавлен 28.05.2015Выявление потенциальных возможностей для повышения прибыльности и конкурентоспособности компании. Факторы конкурентоспособности, влияющие на удовлетворенность клиента. Инструменты "бережливого производства" и обеспечение безотказности процесса.
презентация, добавлен 03.11.2016Особенности разработки и внедрения системы контроллинга и управленческого учета в рамках создания эффективной системы правления управляющей компании индустриального парка. Использование документов для регистров бюджетных и нефинансовых показателей.
статья, добавлен 17.07.2018Оценка возможности конкурирования отечественной компании "Hoff" с зарубежным представителем, путём анализа слабых и сильных сторон. Способы позиционирования и продвижения "Hoff" и "Ikea". Пути повышения конкурентоспособности для отечественной компании.
статья, добавлен 18.07.2018Задачи и проблемы внедрения информационных систем. Назначение и состав методологии внедрения ИС. Содержание стандартов управления проектами. Концепции управления. Участники и их задачи. Общие особенности проектной деятельности. Окружение проекта.
статья, добавлен 15.04.2019Разработка региональной модели повышения конкурентоспособности предприятий Пензенской области на основе стимулирования инновационной деятельности. Пути активного внедрения и повышения эффективности систем менеджмента качества по стандартам ИСО 9000.
статья, добавлен 24.05.2016Концепция стратегической и операционной конкурентоспособности системы детерминантов конкурентного преимущества стран. Уровни конкурентоспособности и сферы стратегического управления. Направления вектора управления ростом конкурентоспособности отраслей.
статья, добавлен 27.04.2017Определение и повышение конкурентоспособности предприятия, достоинства бенчмаркинга. Система конкурентных преимуществ и стимулирование продаж для роста их объема. Анализ конкурентоспособности коммерческого предприятия, мероприятия по её повышению.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Структура системы управления персоналом, способы оценки ее эффективности на примере ООО "СТАРЙОЛСамара". Преимущества применения методов декомпозиции, последовательной подстановки, сравнений и корреляции для определения конкурентоспособности компании.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Методы, используемые для определения комплексного показателя конкурентоспособности. Особенности обеспечение конкурентоспособности предприятия в сфере строительства. Современные методы управления конкурентоспособностью, применяемые строительной компанией.
курсовая работа, добавлен 31.01.2018Принципы, характеристика и способы внедрения системы качества МС ISO 9000 в производство общественного питания. Методы управления системой качества, анализ значения повышения конкурентоспособности товара для эффективной и успешной работы предприятия.
реферат, добавлен 09.12.2014Понятие и раскрытие сущности системы менеджмента качества, этапы её внедрения в организации. Анализ деятельности страховой компании "Чулпан-Жизнь" и её системы управления качеством. Разработка документации, регламентирующей качество деятельности фирмы.
дипломная работа, добавлен 01.08.2013Изучение вопроса, связанного с инновациями в CRM-системах. Определение необходимости внедрения инноваций в компаниях с целью повышения их конкурентоспособности. CRM-системы в бизнесе, работающему напрямую с клиентами для расширения числа покупателей.
статья, добавлен 27.01.2019Причины возникновения мирового финансово-экономического кризиса. Положительные последствия финансового кризиса. Факторы предприятия, решаемые системами экологического менеджмента. Особенности внедрения системы экологического менеджмента на предприятии.
статья, добавлен 11.09.2018Изучение российского и зарубежного опыта разработки и внедрения нормативного метода учета затрат. Внедрение системы нормирования ресурсов, позволяющей максимизировать финансовый результат организации с применением автоматизированной системы управления.
статья, добавлен 13.03.2020Система ХАССП – концепция систематической идентификации, оценки и управления опасными факторами, существенно влияющими на безопасность продукции. Преимущества для компании-производителя от внедрения системы менеджмента безопасности пищевой продукции.
контрольная работа, добавлен 09.09.2017Рассмотрение сущности конкурентоспособности предприятия и методов её оценки. Анализ механизма управления конкурентоспособностью организации. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления. Оценка экономической эффективности от внедрения.
курсовая работа, добавлен 06.02.2016Краткая характеристика ОАО "ОКБ Сухого". Анализ деятельности компании, ее кадровый состав. Совершенствование системы мотивации на предприятии и внедрение негосударственного пенсионного обеспечения. Создание базы данных проекта, оценка его эффективности.
дипломная работа, добавлен 19.11.2010