Управління ефективністю надання публічних послуг
Забезпечення ефективної діяльності органів публічної влади для якісного надання послуг. Формування системи управління ефективністю діяльності органів публічної влади. Використання критеріїв економічності, ефективності, результативності та етичності.
Подобные документы
Сутність та специфіка організаційного, правового, інституційного та політичного механізмів забезпечення ефективності як складових державно-управлінської системи. Характеристика технології гарантування ефективності діяльності органів публічної влади.
автореферат, добавлен 14.07.2015Належний захист прав і свобод громадян в рамках їх правовідносин з органами виконавчої влади як одне з найважливіших завдань національної адміністративно-правової доктрини. Забезпечення розвитку та удосконалення системи надання публічних послуг.
статья, добавлен 03.03.2019Розгляд існуючих колізій між нормативним та договірним регулюванням відносин з надання послуг. Обґрунтування неможливості застосування договору про надання послуг до правовідносин з надання виконавських послуг органами державної чи місцевої влади.
статья, добавлен 31.01.2018Сутність поняття державного управління та виконавчої влади. Особливості державного управління як управлінського процесу. Побудова процесу надання композитної послуги з урахуванням специфіки організаційної структури органів державного управління.
статья, добавлен 16.10.2017Вивчення світового досвіду надання публічних послуг з метою розробки рекомендацій для підвищення якості їх надання у сучасних умовах в Україні. Надання публічних послуг під час модернізації зарубіжних країн, роблячи акцент на оцінку їх ефективності.
статья, добавлен 26.07.2024Стратегія розвитку громади та місцевих органів влади в Україні. Аналіз концепції соціальної відповідальності держави та бізнесу. Вимоги до професійних та етичних стандартів державного управління. Громадський моніторинг діяльності органів публічної влади.
статья, добавлен 14.10.2018Компаративний аналіз законних та підзаконних актів у сфері надання державно-управлінських послуг в Україні. Класифікація напрямів нормативно-правового забезпечення процесу сервісної діяльності органів виконавчої влади та визначено етапи його розвитку.
статья, добавлен 26.06.2016Характеристика визначення влади як впливу однієї частини суспільства на поведінку іншої у бажаному для себе напрямі. Публічність як основна форма виявлення публічної влади. Функціональні особливості, форми і методи діяльності органів публічної влади.
статья, добавлен 13.06.2024Комплексний аналіз особливостей та критеріїв вдосконалення механізму надання адміністративних послуг в Україні. Розкриття змісту поняття якості надання адміністративної послуги. Програма запровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади.
статья, добавлен 11.08.2017- 110. Організаційно-правові механізми державного управління надання соціальних послуг на місцевому рівні
Функції державних органів влади у забезпеченні соціального захисту населення. Підвищення ефективності системи надання соціальних послуг та їх модернізація. Аналіз організаційно-правових інструментів соціальної підтримки населення на місцевому рівні.
статья, добавлен 20.12.2023 Компаративний аналіз законних та підзаконних актів у сфері надання державно-управлінських послуг в Україні. Класифікація напрямів нормативно-правового забезпечення процесу сервісної діяльності органів виконавчої влади та визначення етапів його розвитку.
статья, добавлен 04.12.2018Загальний аналіз змісту та суті принципу доступності як складової верховенства права в діяльності органів державної влади, органів місцевого самоврядування. Особливості принципу доступності як однієї з основних теоретичних засад надання публічних послуг.
статья, добавлен 08.12.2020Узагальнення результатів дослідження ініціатив, що були реалізовані у сфері громадського моніторингу надання послуг органами публічної влади в Україні. Перелік критично важливих чинників формування його механізмів для надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 14.09.2016Аспекти взаємодії органів публічної влади та громадськості в умовах розвитку глобального інформаційного суспільства. Удосконалення функцій і організаційної структури служби PR в органах публічної влади. Забезпечення ефективних діалогових відносин.
статья, добавлен 30.08.2018Основні засади та принципи інформаційної політики публічного управління в Україні. Оцінка переваг, які надають комунікативні та цифрові технології. Ефективні прийоми висвітлення діяльності органів публічної влади, зменшення стороннього впливу на них.
статья, добавлен 11.01.2024Трансформація державних інститутів в Україні, становлення електронної демократії. Впровадження цифрових механізмів в діяльність органів влади, підвищення ефективності роботи публічних структур. Розвиток мережевого управління в громадянському суспільстві.
статья, добавлен 07.11.2023Підвищення ефективності державного управління та покращення надання публічних послуг громадянам, сервісної діяльності держави. Розгляд законодавства, що спрямоване на переведення у цифрову форму державних послуг та внутрішніх процесів органів держави.
статья, добавлен 28.05.2020Проблеми реалізації механізмів управління персоналом публічної служби України. Сучасний стан персоналу державних органів влади. Причини, які перешкоджають підвищенню його авторитету серед населення. Принципи ефективної системи управління кадрами.
статья, добавлен 27.11.2022Механізми забезпечення відкритості та прозорості органів влади на державному та місцевому рівнях, їх преваги. Забезпечення механізмів відкритості та прозорості органів публічної влади. Дослідження доступу громадськості до публічної інформації в Україні.
статья, добавлен 15.04.2023Вплив децентралізації на якість надання послуг. Розгляд балансу між суб'єктами надання послуг і гарантіями їхньої якості. Вивчення методик визначення рівня задоволеності населення власним добробутом та об'єктивних, суб'єктивних критеріїв оцінки добробуту.
статья, добавлен 18.11.2022Дослідження відносин громадян і юридичних осіб із органами виконавчої влади та місцевого самоврядування в Україні. Вимоги, порядок та організаційні засади провадження діяльності суб'єктів надання послуг. Захист порушених прав в адміністративному суді.
статья, добавлен 17.08.2023Забезпечення ефективного функціонуванні органів публічної влади України в умовах воєнного стану. Реалізація управлінських заходів і підготовка прогнозів для прийняття стратегічних рішень. Розробка аналітичних звітів і моделювання сценаріїв розвитку подій.
статья, добавлен 09.09.2024Дослідження сучасного стану наукового розроблення проблематики міжнародного співробітництва місцевих органів публічної влади. Компетенції місцевих органів публічної влади у сфері міжнародного співробітництва. Механізм правого регулювання діяльності.
статья, добавлен 17.03.2021Застосування системного підходу для вивчення функціонування сучасної системи надання адміністративних послуг в Україні. Сукупність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, взаємодіючих між собою у процесі надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 13.10.2016Роль органів місцевої влади у формуванні інструментів публічного управління розвитком основних аспектів врядування в умовах реформування органів публічної влади. Аналіз інструментарію підвищення якості соціального забезпечення органів самоврядування.
статья, добавлен 23.01.2024