Банковские услуги населению: направления повышения качества
Теоретические аспекты банковских операций, связанных с оказанием услуг физическим лицам. Банковские услуги по кредитованию, пластиковые карты. Организационно-экономическая характеристика банка, анализ его финансовых показателей и методов оптимизации.
Подобные документы
Система электронных расчетов в розничных банковских услугах. Пластиковые карты, как одна из основ данной системы. Анализ их работы на основе опыта российских банков, законодательства и технологической оснащенности современных коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Понятие банковских услуг, этапы их формирования и характеристика основных видов. Основные направления, проблемы и перспективы развития рынка банковских услуг в России. Оценка эффективности развития банковских услуг на примере ОАО "Сбербанк" г. Липецка.
дипломная работа, добавлен 02.02.2015Платежные системы и услуги, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам в Российской Федерации. Анализ современного рынка банковских карт в России и зарубежных странах. Стабильность спроса населения на массовые банковские продукты.
контрольная работа, добавлен 23.02.2012Банковские карты для расчетных отношений. Законодательное и правовое регулирование их обращения. Платежные карты юридических лиц для совершения сделок. Банковские карты как платежное средство физических лиц. Отношения между банком-эмитентом и клиентом.
контрольная работа, добавлен 21.12.2015Банковские ресурсы как специфическая составная часть финансовых ресурсов банка, используемых для ведения кредитных и иных активных операций. Структура и разновидности банковских ресурсов. Источники доходов коммерческого банка, их виды и характеристики.
доклад, добавлен 10.06.2015Понятие и суть рынка банковских услуг, его экономическое содержание. Анализ проблем и рисков, связанных с предоставлением банковских услуг. Разработка комплекса мер по решению данных проблем. Стратегии развития банковского сектора Российской Федерации.
контрольная работа, добавлен 29.03.2016- 32. Банковское дело
Банковские операции и специфика их представления. Особенности формирования финансовых результатов деятельности коммерческого банка. Типовая организационная структура коммерческого банка. Управление депозитных операций. Факторинговые услуги банка.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015 Общая характеристика банковских услуг и банковского продукта - создание платежных средств и предоставление услуг. Операции банка по привлечению средств в депозиты. Сбережения населения как отдельная группа ресурсов банков. Вклады до востребования.
реферат, добавлен 30.12.2008Выявление основных факторов выбора банков и банковских услуг, которые влияют на предпочтения и потребности населения на рынке банковских услуг. Данные о размещенных средствах в динамике за 2010—2013 года. Изучение потребительских предпочтений.
реферат, добавлен 12.04.2014Основные направления развития финансовых услуг в Казахстане. Факторы, оказывающие влияние на деятельность банков. Дистанционное банковское обслуживание и пластиковые карты. Описание нетрадиционных электронных методов предоставления услуг банками.
реферат, добавлен 09.05.2017Роль коммерческих банков в экономике. Сфера банковских услуг - сложная область международных переговоров. Анализ ситуации на рынке банковских услуг в РФ. Механизм функционирования системы электронных расчетов. Особенности банковских услуг г. Тольятти.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Рынок розничных банковских услуг: понятие, значение, экономическая сущность, отечественный и зарубежный опыт. Основные факторы, влияющие на развитие рынка услуг. Направления совершенствования рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Классификация, типы и свойства банковских услуг и операций. Операции банка привлечения средств в депозит. Пассивные и активные операции. Кредитование индивидуальных заемщиков. Долгосрочные и краткосрочные ссуды. Формы безналичных и электронных расчетов.
реферат, добавлен 03.01.2009Оценка активов и пассивов, прибыли и рентабельности собственных средств банка. Анализ соблюдения обязательных нормативов и спектра банковских услуг, предоставляемых юридическим и физическим лицам. Исследование кредитно-инвестиционной деятельности банка.
отчет по практике, добавлен 12.04.2014Банк как финансово-кредитная организация, производящая разнообразные виды операций с деньгами, металлами и ценными бумагами и оказывающая финансовые услуги правительству, юридическим и физическим лицам. Современные национальные банковские системы.
реферат, добавлен 08.11.2016Особенности оказания услуг в отношении физических и юридических лиц финансово-кредитными организациями под воздействием конкурентного давления, роста киберопасностей. Расширение ассортимента услуг юридическим лицам, сопровождаемое улучшением их качества.
статья, добавлен 03.02.2021Характеристика банковских продуктов: лизинговые операции, образовательный кредит, кредитование по ипотечным программам. Банковские продукты с защитой капитала. Виды банковских инноваций. Сущность банковских услуг. Операции банка по привлечению средств.
курсовая работа, добавлен 24.09.2012Организационное устройство коммерческого банка, принципы его деятельности и функции. Структура основных операций и банковские услуги. Анализ содержания финансовых ресурсов коммерческого банка, процесс их формирования, распределения и использования.
курсовая работа, добавлен 18.01.2011История появления электронных банковских услуг в России. Статистический анализ осуществления ДБО в России (на примере предоставления услуг Интернет–банкинга). Теоретические основы и перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц.
курсовая работа, добавлен 25.02.2010Раскрытие сущности банковских инноваций. Рассмотрение этапов их разработки и внедрения для коммерческих банков. Анализ причин появления новых услуг в банковском деле. Характеристика трастовых, дисконтных брокерских услуг, услуг по управлению наличностью.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Понятие банковской услуги и их классификация. Анализ деятельности банка и предоставления услуг физическим лицам. Анализ деятельности Акционерного коммерческого СБРФ Волго-Вятский банк Муромское отделение. Эффективность внедрения должности консультанта.
дипломная работа, добавлен 01.11.2013Характеристика сущности и видов банковских пластиковых карт, механизма расчетов с их использованием. Анализ современного состояния российского рынка банковских карт и проблем его развития. Анализ путей совершенствования использования банковских карт.
курсовая работа, добавлен 21.05.2017Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Применение систем безналичных расчетов в розничных банковских услугах с помощью пластиковых карт. Характеристика кредитной организации. Оценка конкурентов банка по работе с пластиковыми картами. Безналичные расчеты в зарубежной и российской практике.
дипломная работа, добавлен 20.10.2014Теоретические основы понятий банковских продуктов и услуг. Особенность новых банковских продуктов на российском рынке или мировой опыт создания и продвижения новых банковских продуктов. Их правовое регулирование и анализ организации системы продаж.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015