Ділова риторика
Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.
Подобные документы
Дослідження теоретичних понять та етапів проведення інтерв’ю. Опис методик оцінювання ефективності процесу. Аналіз технології проведення інтерв’ю з кандидатами на вакантну посаду в компанії. Розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності процесу.
дипломная работа, добавлен 10.12.2021Сутність переговорного процесу; стилі, методи та прийоми його проведення. Ознайомлення із основними етапами, методами, стилями та прийомами проведення ділових переговорів. Специфіка проведення переговорів шляхом листування, особистих та по телефону.
автореферат, добавлен 20.10.2018Активізація ділової активності в різних галузях економіки. Організація ділових заходів та відряджень співробітників корпоративних клієнтів. Впровадження інноваційних інформаційних технологій в управління споживчими перевагами у сфері ділового туризму.
статья, добавлен 27.10.2022Розгляд методики підготовки до ділового інтерв'ю як чинника формування комунікативного аспекту конкурентоспроможності майбутнього фахівця муніципальної економіки. Дослідження ефективності процесу набуття майбутніми фахівцями конкурентоспроможності.
статья, добавлен 29.06.2020Теоретичні та практичні аспекти формування ділової репутації підприємств водопостачання та водовідведення на основі взаємодії із групами зацікавлених осіб, вплив останніх на ділову репутацію. Форми взаємодії з ними з метою підвищення ділової репутації.
статья, добавлен 29.08.2016Функції службового протоколу та етикету у структурі публічно-управлінських відносин. Визначення форм діяльності, характеру взаємодії людей, форм обміну інформацією в організації. Комплексні реформи у сфері публічного управління, адміністрування в Україні.
статья, добавлен 11.07.2018Розглядання етичного та психологічного ділового спілкування. Огляд вербальних засобів спілкування спрямованого на організацію і оптимізацію виробничої, наукової, комерційної та іншої діяльності. Аналіз мовленнєвого етикету та корпоративного іміджу.
курсовая работа, добавлен 16.05.2013Сутність, функції, методи і задачі управління персоналом. Пошук кандидатів на посаду, визначення їх професійної придатності. Способи і види ділової оцінки працівників. Мета й етапи кадрового планування. Підвищення якості трудових ресурсів шляхом навчання.
курсовая работа, добавлен 16.05.2012Аналіз поняття "організація". Визначення її як функції менеджменту. Лінійні та апаратні типи повноважень та принципи їх делегування. Використання моделі управління підприємством. Планування ділової кар’єри працівника та її види. Опис її рушійних мотивів.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Мета, завдання, функції та принципи управління діловою активністю, які реалізуються під дією внутрішніх і зовнішніх факторів. Забезпечення, активізація і стимулювання ділової активності, що реалізуються з урахуванням потенційних можливостей до здійснення.
статья, добавлен 24.06.2017Принципи планування секретарської діяльності та діяльності керівника. Порядок організації прийому відвідувачів, нарад, ділових поїздок та інших заходів. Правила ведення ділових бесід і телефонних переговорів. Основи професійної секретарської етики.
курс лекций, добавлен 07.11.2014Ділова кар'єра - процес просування працівника сходинками службової ієрархії. Місце морально-комунікативних якостей у становленні справжнього керівника в умовах гуманізації, демократизації управлінських процесів. Сутність концепції "кар'єрних якорів".
контрольная работа, добавлен 11.05.2017Теоретична модель, структура та форми державного управління. Концептуалізація ділової комунікації у сфері мовленнєвих проблем. Вивчення процесу створення контакту між людьми. Аналіз впливу однієї особистості на іншу. Функції відділу "публічних відносин".
статья, добавлен 22.08.2018Оцінка наслідків глобалізації. Аналіз особливостей ділової комунікації та маркетингу. Дослідження проблем інтернаціоналізації торгівлі та процесу вирішення міжкультурних конфліктів. Стратегія й етапи врегулювання спорів у зовнішньоекономічній діяльності.
статья, добавлен 28.02.2024Поняття стратегічного менеджменту та система управління організації. Характеристика підприємства, його структурні підрозділи та мета діяльності. Аналіз ділової активності, рентабельності майна та SWOT-аналіз. Удосконалення маркетингової політики.
контрольная работа, добавлен 22.11.2010Визначення ділової репутації підприємства. Сутність корпоративної соціальної відповідальності, напрями розвитку її на підприємстві. Поняття соціальної репутації, репутації товару. Використання методу аналізу ієрархій для прийняття управлінського рішення.
статья, добавлен 27.07.2017Поняття професійної комунікації спілкування як інструменту професійної діяльності. Риторика і мистецтво презентації. Культура усного фахового спілкування. Колективне обговорення професійних проблем. Ділові папери як засіб писемної професійної орієнтації.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Призначення документації з кадрів. Порядок ведення трудових книжок та особистих справ, укладання та розірвання трудових договорів, оформлення заяв. Документи для призначення пенсій. Організація кадрової служби загальноосвітнього навчального закладу.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Розробка портрета особистості успішного пошукача. Особливості поведінки під час співбесіди. Формування впевненості в особистих здібностях. Невербальні засоби спілкування. Техніка телефонних розмов під час співбесіди. Тестування при прийомі на роботу.
доклад, добавлен 13.08.2016Розгляд внутрішніх та зовнішніх ризикоутворювальних чинників розвитку ділової репутації. Представлення нової класифікації ризиків ділової репутації підприємств. Механізм управління репутаційними ризиками компаній. Зниження довіри з боку стейхолдерів.
статья, добавлен 04.02.2019Секретар як професія, його основні функції та обов'язки, сучасні вимоги. Спілкування і взаємовідносини секретаря із співробітниками і відвідувачами. Правила ведення ділових розмов. Комунікативні засоби спілкування. Робота секретаря за допомогою телефону.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Відповідальність та етика в менеджменті. Дотримання правил і норм партнерства, конкурентної боротьби, турбота про ділову репутацію фірми та людей. Характеристика соціальної відповідальності. Аналіз проблеми етики ділового спілкування на підприємстві.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Етапи відбору кандидатів на посаду менеджера на ПАТ "Київська фабрика технічних паперів". Оцінка ефективності управлінської діяльності менеджера, методи досягнення успіху в організаційній діяльності. Фактори, що сприяють успішному розвитку кар'єри.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015Сутнісна природа корпоративної соціальної відповідальності підприємства. Вплив її рівня на позитивний імідж та формування ділової репутації. Основні обов'язки через призму корпоративної соціальної відповідальності, зв'язок з корпоративним іміджем.
статья, добавлен 03.02.2024Сутність стратегічного управління персоналом, його етапи. Вибір методів аналізу факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, конкурентоспроможності продукції підприємства. Сутність і цілі ділової оцінки персоналу організації, система атестації кадрів.
контрольная работа, добавлен 08.05.2013