Ділова риторика
Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.
Подобные документы
Дослідження проблеми визначення юридичної та соціальної відповідальності корпорації, культури ділового листування і вплив управлінської культури на результативність діяльності підприємства. Вимоги до ділового листування. Мова і стиль офіційної переписки.
контрольная работа, добавлен 19.01.2018Структура управлінського спілкування, його інтерактивна, перцептивна й комунікативна складові. Головні компоненти та рівні взаєморозуміння. Специфіка процесу обміну інформацією. Характер впливу інформації на особу, основні елементи процесу комунікації.
реферат, добавлен 03.01.2011Ділові переговори і наради: сутність та методика проведення. Особливості комунікації працівників сфери туризму. Моделі і стилі спілкування: споживацький, конформістський, аристократичний, героїчний, релігійний тип. Типи особистостей. Стилі лідерства.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Чинники конструктивного вирішення конфлікту. План розв'язання спірного питання. Стадії укладання дистрибутивних угод. Рекомендації щодо характеру проведення переговорів та суперечок. Тактичні прийоми, що використовують під час проведення переговорів.
реферат, добавлен 08.12.2010- 80. Особливості оцінки рівня ділової репутації топ-менеджменту банку в банківських установах України
Дослідження сучасного стану міжнародних та вітчизняних підходів до оцінки рівня ділової репутації топ-менеджменту банку. Розкриття методологічних аспектів оцінки його рівня. Визначення економічного ефекту рівня репутації на установи України та світу.
статья, добавлен 27.09.2017 Функції спілкування: інформаційно-комунікативна, регуляційно-комунікативна, афективно-комунікативна. Комунікативна, інтерактивна, перцептивна сторони спілкування. Застосовування нерефлексивного і рефлексивного слухання. Структура діалогового спілкування.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Вивчення суті менеджменту та адміністрування і аналіз його ролі в ефективному функціонуванні підприємств. Доведено, що ефективне управління неможливе без дотримання ділової етики. Показано, що розвиток менеджменту в Україні гальмує тіньова економіка.
статья, добавлен 08.01.2024Сутність аналізу фінансового стану підприємства, необхідність його проведення. Загальна характеристика фінансово-господарської діяльності, аналіз ділової активності і рентабельності, прогнозні оцінки платоспроможності та фінансової стійкості підприємства.
дипломная работа, добавлен 21.08.2015Аналіз форм спілкування: ритуальне, повсякденне, службове. Звукова мова як система фонетичних знаків, що включають два елементи: лексичний, синтаксичний. Розгляд основних особливостей невербальної комунікації. Загальна характеристика публічного виступу.
реферат, добавлен 26.08.2013- 85. Використання риторичних прийомів для розвитку усного діалогічного мовлення менеджерів-економістів
Ділові контакти в рамках професійної діяльності менеджера. Навчання іншомовного професійно спрямованого говоріння. Формування комунікативних умінь протягом навчально-мовленнєвої діяльності. Створення програм професійного іншомовного спілкування.
статья, добавлен 18.02.2016 Класифікація типів кар'єрного процесу. Фактори гальмування кар'єри, задачі її планування та етапи реалізації. Поради для вибору роботи й одержання бажаної посади. Способи подолання труднощів у розвитку кар'єри, допомога працівникам у самореалізації.
курсовая работа, добавлен 01.11.2011Класифікація внутрішніх та зовнішніх мотивів персоналу туристичних компаній України. Культурологічні характеристики країни за системою Хофстеда. Розробка моделі управління комунікаціями. Засоби проведення успішних переговорів і ефективного спілкування.
статья, добавлен 11.07.2018Використання документації як способу та засобу реалізації функцій, покладених на управлінський апарат. Поняття управлінської документації як сукупності службових документів, їх складання та оформлення. Вимоги до організації сучасного діловодства.
курсовая работа, добавлен 24.10.2014Правила успішного працевлаштування. Характеристика джерел вакансій. Форми та методи пошуку роботи, сучасні можливості Інтернету. Основні етапи працевлаштування. Головні помилки при пошуку роботи. Поради щодо написання резюме та підготовки до інтерв'ю.
реферат, добавлен 04.04.2015Вплив індивідуально-психологічних властивостей на професійну активність. Створенння моделі ділової людини, орієнтованої на успіх. Проведення дослідження індивідуально-особистісних якостей, що впливають на професійну активність суб’єкта діяльності.
статья, добавлен 05.10.2017Роль логістичного менеджменту як інструменту й засобу управління діловою активністю підприємства в умовах кризового стану економіки. Упровадження логістичних концепцій організації бізнесу та створення в межах оргструктури служби логістичного менеджменту.
статья, добавлен 04.04.2019- 92. Інноваційна культура як система взаємозв’язку зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства
Розгляд характерних особливостей управлінських підходів до формування інноваційної культури. Людський капітал у сучасному соціумі та розвитку високої культури між учасниками економічних відносин. Впровадження через фактори ділової активності підприємства.
статья, добавлен 24.02.2016 Зміст поняття "конфіденційна інформація, що є власністю держави". Порядок приймання, обліку, розмноження, розсилання і використання документів для службового користування. Складання номенклатури справ. Відбір відомостей для зберігання і знищення.
лекция, добавлен 06.12.2017Поняття, принципи підготовки та головні етапи проведення наради як форми управлінської діяльності, змістом якої є спільна робота учасників даного процесу. Роль і значення керівника. Основні помилки, яких припускаються під час формування порядку денного.
доклад, добавлен 03.12.2015Аналіз методів інформаційно-аналітичної діяльності, які вивчають майбутні фахівці з документознавства та інформаційної діяльності. Характеристика ділової гри, мозкового штурму, Дельфі, колективного блокноту, сценаріїв, абстрагування, конкретизація та ін.
статья, добавлен 26.09.2017Сучасна теорія менеджменту. Аналіз поглядів Ф. Тейлора, засновника теорії наукового управління. Принципи управління за А. Файолем. Визначення маркетингових досліджень, їх сутність, роль, мета, принципи, завдання, етапи, класифікація та форми проведення.
реферат, добавлен 17.10.2009Ділові взаємовідносин та їх складові. Соціальний і психологічний аспекти ділового спілкування. Психологія групи і ділові взаємовідносини. Конфлікт як один з головних чинників розладу діяльності і взаємовідносин у колективі. Теоретичні механізми лідерства.
дипломная работа, добавлен 15.07.2009Визначено сутність професійної підготовки державних службовців, публічного аудиту та аудиту ефективності, досліджено мету та завдання аудиту ефективності процесу підготовки управлінських кадрів, здатних до професійної діяльності в органах публічної влади.
статья, добавлен 03.05.2023Формування високої культури мовлення як невід’ємна ознака загальнолюдської культури. Загальносистемні та часткові показники оцінки рівня культури менеджменту. Головні етичні вимоги до керівника, який приймає відвідувачів, зустрічається з клієнтами.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Основні області і проблеми управлінського підходу, пов’язані із змінами економічної та ділової структури на регіональному, державному та міжнародному рівнях. Комунікаційний менеджмент, його завдання. Складність та багатоаспектність сучасного менеджменту.
статья, добавлен 10.10.2018