Психологические факторы, обуславливающие доверие потребителей к юридической компании
Проблема формирования доверия к деятельности юридических компаний в процессе профессионального взаимодействия юристов и клиентов. Построение продуктивного взаимодействия клиента и юриста с использованием широкого спектра коммуникативных средств.
Подобные документы
Исследование профессионального благополучия работников локомотивных бригад железнодорожного транспорта с разным уровнем доверия к технике. Изучение нелинейных связей уровня доверия специалистов технике с показателями профессионального благополучия.
статья, добавлен 20.10.2020Доверие к себе как условие субъектности, его структурные элементы, основные функции, свойства и виды. Соотношение доверия и близких по смыслу феноменов. Методология исследования и изучения взаимосвязи доверия человека к себе со свойствами его характера.
курсовая работа, добавлен 04.07.2012Понятие коммуникативных свойств личности. Общие тенденции интерпретации проблемы коммуникативных свойств личности в современной психологии. Основные этапы и факторы их формирования. Ход и результаты экспериментальной работы по их изучению и выявлению.
автореферат, добавлен 13.05.2010Место и роль поведения в процессе взаимодействия специалиста по сервису с потребителем услуг. Психологические аспекты управления сервисной деятельностью. Психологические подходы к понятию «поведение». Переговоры как важный этап в процессе обслуживания.
реферат, добавлен 25.06.2010Анализ понятия феномена "доверие". Характеристика феномена доверия как актуальной темы для исследования. Анализ формирования морально-нравственных поведенческих стандартов, связанных с механизмом доверия. Анализ условий воспитания здоровой личности.
статья, добавлен 28.11.2020Психологические особенности деятельности юриста. Методы юридической психологии. Классификация и сравнительная характеристика методов психодиагностики (наблюдение, опрос, эксперимент), требования верификации к ним. Разновидности тестов в психодиагностике.
контрольная работа, добавлен 08.01.2012Теоретический анализ психологических факторов лояльности потребителей к бренду. Рассмотрение современных моделей принятия решения. Обзор основных принципов формирования взаимоотношений клиентов с брендами. Особенности брендозависимого поведения.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Психологические факторы, определяющие успешность учебной деятельности. Социально-психологические особенности студенческого возраста. Экспериментальное исследование факторов формирования и развития образа профессионального успеха у студентов разных групп.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Оказание экстренной психологической помощи средствами телефонного консультирования. Принципы работы Детского телефона доверия. Информирование о службе Телефона доверия с использованием раздаточных анкет. Ресурсы получения эмоциональной поддержки.
научная работа, добавлен 21.01.2021- 35. Общение юриста
Понятие и роль общения в деятельности юриста. Психологические закономерности и особенности коммуникаций юриста. Общение как ситуационно-деловой, юридический, статусно-ролевой, познавательно-оценочный контакт. Общая психотехника профессионального общения.
контрольная работа, добавлен 07.02.2013 - 36. Доверие как "поддерживающий ресурс личности" на этапе социально-психологической адаптации мигрантов
Особенности системы доверительных отношений мигрантов с разным уровнем социально-психологической адаптации. Значение доверия для успешного выстраивания оптимальной системы взаимодействия между человеком и окружающим миром в условиях инокультурной среды.
статья, добавлен 15.08.2013 Доверие как социально-психологическое явление, базовая установка в процессе становления личности. Построение доверительных отношений с окружающим социумом как условие стремления человека к личностному росту, развитию и успешной самореализации в обществе.
статья, добавлен 15.08.2013Определение методологических особенностей юридической психологии. Разработка психологических основ профессиограммы юридических профессий. Морально-этические основы работы юриста. Место морали в юридическом труде и принципы профессиональной этики юриста.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016Профессионально обусловленная структура личности. Психологические особенности кризисов профессионального становления. Самоопределение на разных возрастных стадиях формирования индивидуума. Деструктивные изменения субъекта в процессе трудовой деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.11.2013Теоретический анализ психологических исследований доверия и недоверия. Концептуальные представления о доверии к информации, медиадоверии и его социально-психологических факторах в электронной массовой коммуникации. Оценка выраженности медиадоверия.
автореферат, добавлен 16.11.2017Характеристика основных этапов формирования коммуникативных свойств личности: доверия к людям, возникновения речи, формирования открытости, коммуникативных и организаторских способностей, самоопределения, закрепления коммуникативных свойств личности.
реферат, добавлен 22.06.2009Определение и структура профессиональных и социально-психологических качеств личности способствующих эффективному выполнению профессиональной деятельности. Психологические особенности овладения личностью профессией и основные аспекты их взаимодействия.
реферат, добавлен 25.01.2015Изучение интерактивной стороны, стратегии и структуры межличностного взаимодействия. Характеристика различных типологий стратегий воздействия на человека в процессе взаимодействия. Характеристика особенностей структуры межличностного взаимодействия.
статья, добавлен 10.03.2019Сущность доверия как исторической, социально-психологической и экономической категории, характеризующейся высокой нравственностью, ответственностью и профессионализмом. Основные функции бизнеса: владение и управление. Элементы управленческого доверия.
реферат, добавлен 20.01.2014Психологические механизмы мотивационной, коммуникативной, поведенческой и эмоциональной сфер взаимодействия сотрудников полиции с гражданами. Динамические характеристики и стратегии сотрудничества отделений ДПС, ГИБДД, ОВД с общественными объединениями.
статья, добавлен 21.10.2021Характеристика поведения и психологического состояния людей с высокой и низкой самооценкой. Значение эмоций в жизни человека. Психологические особенности следственного эксперимента. Виды и стадии конфликтного взаимодействия в юридической деятельности.
контрольная работа, добавлен 08.01.2012Анализ социально-психологических факторов взаимодействия, отношений в различных типах современной семьи. Различие в понимании российскими, зарубежными авторами причин и этиологии нарушений семейных взаимоотношений. Рассмотрение альтернативных форм брака.
статья, добавлен 02.02.2019Сущность профессионального труда юриста. Анализ возникновения нервно-психических перегрузок у правоохранительных органов. Изучение потребности в соблюдении нравственных и правовых норм. Появление повышенной ответственности за последствия своих действий.
реферат, добавлен 08.12.2015Подходы к пониманию доверия в психологии, выделение определяющих его основных критериев, специфичных функций. Синонимичные понятия данного феномена. Описание поведенческой составляющей категории доверия через философскую категорию "доброжелательность".
статья, добавлен 28.06.2021История возникновения службы телефонной помощи населению. Психологические особенности подростковых суицидов и телефон доверия как средство их профилактики. Анализ просветительской роли телефона доверия в профилактике суицидального поведения у подростков.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017