Психологические факторы, обуславливающие доверие потребителей к юридической компании
Проблема формирования доверия к деятельности юридических компаний в процессе профессионального взаимодействия юристов и клиентов. Построение продуктивного взаимодействия клиента и юриста с использованием широкого спектра коммуникативных средств.
Подобные документы
Особенности учебно-профессионального взаимодействия у студентов. Изучение специфики различных методов активного социально-психологического обучения. Разработка и апробация программы с использованием методов активного обучения для групп студентов.
автореферат, добавлен 22.07.2018Воздействие совокупности общих и специфических факторов, вызывающих изменения доверия и недоверия человека технике. Рассмотрение обоснования авторского подхода к изучению доверия и недоверия технике как относительно независимых психологических отношений.
статья, добавлен 18.06.2018Ознакомление с эмоциональными и психологическими перегрузками в процессе трудовой деятельности юриста. Профессиограмма и психограмма работников государственно-правовых структур. Понятие нервно-психических и личностных качеств в юридической профессии.
реферат, добавлен 01.12.2013Разрешение дилеммы базового доверия и недоверия к окружающему миру как важнейший фактор становления личности. Позитивные и негативные (деструктивные) функции доверия и недоверия в регуляции жизнедеятельности общества, социальных групп и отдельных людей.
статья, добавлен 26.04.2019Коренные реформы, проводимые на современном этапе. Специфика профессиональной деятельности юриста. Экстремальный характер правоохранительной деятельности. Процессуальная самостоятельность и персональная ответственность юриста. Воспитательная подструктура.
реферат, добавлен 04.10.2010Рассмотрение условия и приемов формирования базового доверия миру родителями детей младенческого возраста. Важность умонастроения мамы для малыша младенческого возраста. Роль звуков и прикосновений в формировании базового доверия полугодичного ребенка.
статья, добавлен 27.02.2018Доверие как условие правления. Субъективные представления о добросовестности, искренности и правильности. Сложившиеся в обществе стереотипы и ценности. Изучение источников доверия к преобразованиям в организациях, его измерение, оценка и прогнозирование.
реферат, добавлен 11.02.2014Подходы к определению сущности доверия в зарубежной и отечественной социальной психологии: сравнительное описание и анализ структуры понятия. Особенности данной категории в системе "мир – человек". Диалектика доверия и недоверия, их соотношение и виды.
реферат, добавлен 11.02.2018Рассмотрение вопросов полисистемного подхода в изучении жизнедеятельности юриста, влияния социально-психологических условий (в "субъект-объектных" отношениях) на жизнедеятельность профессионала. Особенности организации труда у гражданско-правовых юристов.
статья, добавлен 04.05.2019Понятие, психологическая сущность доверия, его виды. Подходы к пониманию соотношения человека и мира в отечественной психологии. Психологические факторы, влияющие на установлении доверительных отношений. Различия мужчин и женщин в характеристиках общения.
курсовая работа, добавлен 18.07.2017Технические и социальные нормы поведения индивида в обществе. Методологическая особенность юридической психологии, познание личности как субъекта деятельности. Необходимость высокого уровня профессиональной компетентности работников юридической системы.
реферат, добавлен 03.10.2017Организационные и методологические принципы психологической помощи населению на "Телефоне Доверия", история становления службы. Приемы и методы психологического консультирования. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу.
дипломная работа, добавлен 09.08.2009Исследование проблематики доверия человека психологами. Методика изучения межличностного доверительного статуса, членов группы. Общение - форма деятельности, осуществляемая между людьми как равными партнерами и приводящая к возникновению контакта.
статья, добавлен 20.04.2019Особенности и модели протекания кризиса середины жизни у мужчин и женщин. Жалобы клиентов, переживающих психологические проблемы. Наличие антипатий в общении клиента и отсутствие интереса к людям. Изменчивость настроения и депрессивное состояние.
курсовая работа, добавлен 24.01.2013История становления телефонной службы психологической помощи населению. Роль и задачи консультантов. Деятельность службы психологической помощи по телефону. Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся в службу телефон доверия.
реферат, добавлен 20.02.2009Деловое взаимодействие - вид социального взаимодействия. Содержание, структура феномена "ответственное отношение к участникам делового взаимодействия". Группы предпринимателей с разным уровнем ответственного отношения к участникам делового взаимодействия.
автореферат, добавлен 26.02.2017Теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального "выгорания" в профессиональной деятельности личности. Внешние и внутренние факторы, обуславливающие синдром профессионального выгорания. Фазы развития синдрома профессионального выгорания по Буришу.
курсовая работа, добавлен 03.10.2014Проблема становления ценностного отношения человека к природе, механизмы формирования основ экологического сознания в дошкольном возрасте. Модель коэволюции или соразвития человека и природы в процессе их взаимодействия. Теория самоактуализации А. Маслоу.
статья, добавлен 27.02.2018Содержание понятия "феномен доверия к технике". Анализ влияния данного феномена на формирование уверенности у водителей, взаимодействующих со сложной большегрузной техникой. Психологическое отношение к технике как регулятор профессионального поведения.
статья, добавлен 15.10.2018- 70. Психологические особенности консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами
Особенности взаимодействия консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами. Экстремальные состояния, возникающие в процессе взаимодействия. Разрешение ситуации без негативных последствий для личности и эффективности деятельности.
статья, добавлен 12.02.2019 Описание основных методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.
контрольная работа, добавлен 16.10.2013Доверие как психологическая и социальная категории. Характеристика личностного доверия как двухполюсной психологической установки личности. Гипотеза развития субъектности в онтогенезе сквозь призму становления системы личностных доверительных отношений.
контрольная работа, добавлен 15.09.2015Зависимость результативности спортивной деятельности ребенка от качества коммуникационного процесса ее участников (тренера, родителей). Позиции экспертов относительно наличия проблем в процессе взаимодействия родителей и тренеров в танцевальном спорте.
статья, добавлен 20.04.2018- 74. Учет темпераментных свойств клиента при консультировании в режиме работы службы "Телефон Доверия"
Принципы работы центров экстренной психологической помощи "Телефон Доверия". Психологические особенности телефонного общения в зависимости от темперамента консультируемого. Определение типа темперамента по речевому поведению и типологии личности К. Юнга.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013 Рассмотрение вопросов межличностных взаимоотношений студентов в группе и в образовательной организации в целом. Отражение основных проблем, возникающих в процессе взаимодействия студентов как личностей с индивидуальными качествами и характеристиками.
статья, добавлен 20.07.2018