Современные формы деловых коммуникаций
Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
Подобные документы
- 51. Система коммуникаций в управлении предприятием ОАО "Строительный трест №8" и направления ее развития
Коммуникации в системе управления, их понятие, формы и барьеры. Исследование системы коммуникаций на примере предприятия и анализ их эффективности, характеристика производственно-хозяйственной деятельности. Совершенствование коммуникаций на предприятии.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015 Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.
реферат, добавлен 23.10.2016Социально-психологические особенности организации и проведения совещаний и деловых бесед с целью обмена информацией, выдвижения и разработки рабочих идей, контроля и координации деятельности сотрудников. Этика и психология проведения деловых встреч.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013- 54. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Характеристика проблемы, связанной с организацией одной из составляющих коммуникативного процесса – выстраивания эффективной обратной связи. Анализ методов повышения эффективности деловых коммуникаций и оптимизации коммуникационного взаимодействия.
статья, добавлен 30.04.2018Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка переговоров, правила организации беседы. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути совершенствования процесса проведения переговоров в организации.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Требования к руководителю в современных условиях. Критерии оценки деятельности руководителя. Формирование модели современного менеджмента. Методы оценки деловых и личных качеств руководителя. Клиент-ориентированная модель управления производством.
дипломная работа, добавлен 26.11.2018Понятие и методы преодоления барьеров межличностных коммуникаций. Принципы ведения переговоров. Направления работы в организации ведения деловых бесед работников кадровой службы в организациях потребительской кооперации и других формах собственности.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Деловые переговоры как форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы. Выяснение особенностей деловых переговоров ведущего мероприятий на этапе встречи с заказчиком.
реферат, добавлен 28.04.2016Общая характеристика и понятие делового общения и переговоров. Основные стадии и методы ведения переговорного процесса. Формулирование претензий и притязаний. Рекомендации для эффективного ведения деловых переговоров в любой сфере трудовой деятельности.
реферат, добавлен 14.05.2014Цели, структура и этапы проведения переговоров, их классификация и приёмы реализации. Виды деловой коммуникации, правила и закономерности. Причины и формы проявления конфликта. Решение спорных проблем путем принятия договоренностей между сторонами.
контрольная работа, добавлен 23.06.2014Обмен информацией, который необходим людям как основное условие для совместной работы и реализации идей. Деловая коммуникация - процесс связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации внутри организации и с внешней средой.
статья, добавлен 19.02.2021Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.
практическая работа, добавлен 14.01.2014Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Оценка системы и структуры управления Территориального эксплуатационного муниципального предприятия связи. Матрица распределения функций и ответственности работников управления. Разработка карты оценки деловых качеств начальника станционного цеха ГТС.
контрольная работа, добавлен 23.09.2011Понятие переговоров, их классификация и основные функции. Характеристика этапов деловых переговоров, правила и требования их ведения. Совершенствование действующей организационной структуры управления организацией. Оценка эффективности труда менеджера.
курсовая работа, добавлен 08.06.2010Постановка цели деловых контактов. Решение организационных вопросов. Отбор и систематизация информации. Процесс систематизации отобранных материалов. Стратегия и тактика переговоров. Планирование встреч, звонков. Временные рамки переговорного процесса.
реферат, добавлен 14.04.2011История возникновения, тема и цели деловых учебных игр: признаки, виды и структура. Психологические принципы их организации, применение в качестве метода активного обучения персонала. Ценность методики для повышения уровня профессионализма специалистов.
реферат, добавлен 12.03.2013Сущность коммуникации, значение в профессиональной деятельности специалистов. Коммуникативные аспекты, цели, функции. Анализ составляющих коммуникационного процесса, специфика коммуникационного взаимодействия. Сущность барьеров коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Сущность деловых коммуникаций и эффективности менеджмента. Изучение влияния коммуникационного процесса на управление в АО "КТЗ". Роль и место менеджмента в заводских коммуникациях. Основные направления совершенствования коммуникационной политики.
курсовая работа, добавлен 12.03.2017Цели, этапы содержательной подготовки и тактика ведения деловых переговоров. Ведение переговоров в неблагоприятных ситуациях. Поведение в переговорной деятельности. Внешний вид делового человека, главные требования к нему. Психология в деловом общении.
реферат, добавлен 23.12.2019Горизонтальный метод организации с совместным менеджментом во фламандских компаниях. Использование бельгийцами английского языка в деловых переговорах. Деловая культура Бельгии, стиль одежды, манера общения. Характер управленческой культуры менеджмента.
реферат, добавлен 26.02.2014Психологические школы, сыгравшие заметную роль в становлении дисциплины "Деловые коммуникации". Вклад отечественных учёных в исследование проблем данной науки. Выявление соответствия между предметами исследования и научными теориями деловых коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 28.06.2014Переговоры, как способ разрешения конфликтов. Суть потребности, дефицита и противоречия интересов при коллизии. Анализ возникновения внутренних и внешних противоречий. Объективные факторы возникновения столкновений. Выбор стратегии при деловых беседах.
контрольная работа, добавлен 31.03.2015