Бенчмаркинг в банковской сфере
Понятие бенчмаркинга, доскональное изучение конкурентов. Виды бенчмаркинга, сравнение конкурентных позиций соперничающих субъектов через оценку их продуктов и услуг. Стандартный процесс бенчмаркинга. Принципы и ошибки процесса выполнения бенчмаркинга.
Подобные документы
Понятие, сущность и формы банковской конкуренции, методы ее диагностики. Оценка конкурентоспособности банковских услуг по направлениям деятельности кредитных организаций конкурентов. Концепция жизненного цикла продукта. Приумножение клиентской базы.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Ведение бухгалтерского учета и виды предоставляемых услуг коммерческим банков "Доверие". Основные показатели развития банковской системы в 2016 году. Анализ конкурентной среды и определение стратегических конкурентов банка. План управления рисками.
бизнес-план, добавлен 12.04.2017Изучение понятия банковской ликвидности. Характеристика состояния банковской системы в целом. Обзор регулирования ликвидности за счет выполнения обязательств перед клиентами и кредиторами. Генератор денежных средств, обеспечивающий экономический рост.
статья, добавлен 05.05.2013Функционирование денежно-кредитных институтов в Российской Федерации. Задачи и принципы организации банковской деятельности. Предоставление кредитных услуг малому и среднему бизнесу. Управление банковской деятельностью на примере ОАО АКБ "Пробизнесбанк".
реферат, добавлен 26.06.2014Понятие банковских услуг, их сущность и особенности, виды и характеристика, основные принципы и содержание. Виды и особенности предоставления банковских услуг кредитного характера. Понятие маркетинга как связующего звена банков и клиентуры, его структура.
дипломная работа, добавлен 24.01.2009Характеристика современного этапа развития российской банковской системы. Рассмотрение понятия и отличительных признаков банковских услуг, их классификация и основные прогрессивные тенденции в их развитии. Виды банковских продуктов для населения.
статья, добавлен 21.02.2018Этапы развития информационных и компьютерных технологий в банковской сфере. Переход к электронному способу ведения бизнеса как одна из самых значительных тенденций в современном банковском деле. Анализ банковских услуг, предоставляемых через Интернет.
статья, добавлен 10.08.2018Банк как элемент банковской системы. Виды банковских систем. Принципы организации современной банковской системы России: проблемы, перспективы развития и система рефинансирования. Отставание банковской системы РФ от других стран с переходной экономикой.
курсовая работа, добавлен 22.09.2009Определение сущности банка с точки зрения различных общественных позиций. Характеристика типов, функций и структуры банковской системы России. Актуальные проблемы банковской системы и возможные пути их решения в контексте развития банковской системы.
курсовая работа, добавлен 07.09.2010Понятие, характеристика и особенности управления IT-проектом. Построение модели жизненного цикла в банковской сфере. Обоснование методологии "скрам" для моделирования процессов менеджмента в банке. Выбор специализированного программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016Изучение конкурентных отношений в банковской сфере экономистами-теоретиками. Секторы рыночной системы с точки зрения объектов купли-продажи. Сущность внутриотраслевой и межотраслевой, ценовой и неценовой, совершенной и несовершенной конкуренции.
статья, добавлен 21.09.2012Страхование малого и среднего бизнеса в Украине. Основные виды страхования. Страхование простоев, курсовых колебаний, ответственности шефов. Стандартный пакет страховых услуг. Расширение спектра услуг страховых компаний, сфера конкуренции между ними.
реферат, добавлен 21.02.2011Понятие и характеристика банковских продуктов и услуг. Рассмотрение их основных видов. Разработка и внедрение новых банковских продуктов и услуг. Характеристика основных стадий их жизненного цикла. Внедрение новых банковских продуктов на российском рынке.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Рассмотрение видов банковских продуктов и услуг, предоставляемых коммерческими банками физическим лицам. Обслуживание физических лиц в современных условиях финансово-экономического кризиса. Функциональная схема современного кредитования физических лиц.
статья, добавлен 23.01.2022Сущность и основные виды конкуренции в банковской сфере. Уровни банковской конкуренции и формы банковских объединений. Основы и опыт управления рисками банковской деятельности. Обоснование конкурентной позиции на рынке нового банковского продукта.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013Экономическая сущность рынка розничных банковских услуг, их виды, условия предоставления. Понятие депозитно-кредитных розничных услуг белорусских банков, факторы их современного развития. Порядок осуществления операций с банковскими платежными карточками.
курсовая работа, добавлен 06.08.2015Знакомство с должностными обязанностями в кредитной организации. Проведение исследования продуктов и услуг кредитной организации. Поиск клиентов и организация продажи банковских продуктов. Особенность осуществления расчетно-кассовых операций в банке.
отчет по практике, добавлен 20.06.2022Характеристика зарубежного опыта почтово-банковской деятельности. Анализ особенностей инфраструктуры и платежных систем почтовых банков. Изучение базовых моделей почтово-банковской деятельности. Перспективы развития почтово-банковских услуг в России.
статья, добавлен 18.05.2016Понятие коммерческого банка. Организационное устройство, принципы деятельности и основные функции коммерческих банков. Анализ ресурсов и активов коммерческих банков Украины и Крыма. Разработка рекомендаций по стабилизации положения в банковской сфере.
дипломная работа, добавлен 14.10.2017Понятие банковской услуги, её особенности и виды для физических лиц. Современное состояние рынка банковских услуг в России и влияние на него кризиса. Тенденции и перспективы развития банковских операций. Преимущества дистанционного обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 27.03.2017Понятие, признаки и модели банковской системы. Принципы построения и структура современной банковской системы РФ. Виды банков и организационно-экономические основы их функционирования. Денежно-кредитная политика РФ. Основные функции Центрального банка.
курсовая работа, добавлен 20.04.2013Виды операций, осуществляемых современными банками, понятие банковской системы, ее признаки, виды и структуры. Функции центрального банка Российской Федерации, перечень крупнейших банков страны. Взаимодействие отдельных частей банковской системы.
контрольная работа, добавлен 25.06.2014Определение понятия, раскрытие сущности и изучение основных элементов банковской системы. Характеристика банковской инфраструктуры, уровней и функций банковской системы. Оценка факторов, влияющих на развитие и реструктуризацию банковской системы России.
курсовая работа, добавлен 31.03.2012Понятие организации факторинговых услуг и основные виды факторинговых операций. Роль факторинга в рыночной инфраструктуре и банковской деятельности. Направления развития факторинговых услуг банка. Анализ основных показателей деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012Понятие цифровых технологий в банковской деятельности. Особенности применения биометрического анализа банками для идентификации клиентов. Особенности развития цифрового банкинга. Анализ многообразия цифровых сервисов, используемых в банковской сфере.
контрольная работа, добавлен 15.01.2023