Вовлеченность работников как ведущий фактор успеха банка на современном этапе
Персонал как основной актив банков. Рассмотрение особенностей удержания работников массовых специальностей, непосредственно занятых клиентской работой. Характеристика типовой матрицы эффективности ответов на вопросы в банковских опросах вовлеченности.
Подобные документы
Анализ факторов, обеспечивающих конкурентоспособность банка на основе эффективного управления человеческими ресурсами. Создание стратегических возможностей за счет обеспечения банков квалифицированными, лояльными и хорошо мотивированными кадрами.
статья, добавлен 25.07.2020Цели, формы и методы процесса обучения персонала. Особенности использования обучения в социальных организациях. Психологическое влияние обучения на персонал. Изменения в организации и юридический аспект обучения работников. Этапы программы обучения.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015Место оценки деловой репутации работников в системе управления персоналом организации. Подходы к оценке деловой репутации работников. Обзор распространенных методов оценки персонала, которые используются для определения деловой репутации работников.
статья, добавлен 30.11.2018Концепция контроля над персоналом в Японии: "тотальная вовлеченность, доверие и эмоциональная близость", жесткая трудовая дисциплина и открытость коммуникаций между руководителем и подчиненным, увязка положения работников с положением предприятия.
реферат, добавлен 13.05.2009Оценка эффективности обучения работников в организации. Рассмотрение с научной точки зрения технологии оценки эффективности обучения, ее сущности и методов. Исследование процесса повышения качества продукции или услуг, производимых организацией.
реферат, добавлен 02.12.2021Материальные интересы в производственно-экономической деятельности работников организации. Анализ оплаты труда и премирование работников на предприятии. Исследование организации материального стимулирования руководящих работников и специалистов.
курсовая работа, добавлен 22.07.2013Теоретико-эмпирический анализ субъективной незащищённости в сфере труда в связи с её влиянием на установки работников. Проведение комплексной оценки показателей удовлетворённости трудом и увлечённости работой до, во время и после сокращения штата.
курсовая работа, добавлен 27.08.2020Характеристика оплаты труда работников, занятых в сфере массового питания. Анализ сущности и структуры заработной платы. Особенности тарифной, бестарифной, контрактной системы оплаты труда. Исследование факторов, влияющих на себестоимость продукции.
реферат, добавлен 18.08.2014Значение научной организации управленческого труда. Повышение качества управления персоналом в сети магазинов ТОО "Гульнар тур", закрепление новых работников, снижение текучести кадров среди вновь принятых работников и количества увольнений на фирме.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Материальные интересы в производственно-экономической деятельности работников организации. Формы оплаты труда, ее информационная база, задачи и методика анализа. Экономическая характеристика деятельности организации. Исследование премирования работников.
курсовая работа, добавлен 29.07.2013Характеристика РУП "Гомельторгмаш", показатели эффективности его хозяйственной деятельности. Анализ динамики, состава и структуры персонала данной организации, оценка его качественного состава. Пути и резервы повышения эффективности его использования.
дипломная работа, добавлен 20.01.2014Организационная структура и основные виды деятельности предприятия. Анализ состава и структуры персонала фирмы. Характеристика проблем материального стимулирования работников. Методика планирования численности работников и производительности труда.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Мотивация работников предприятия, ее сущности и основные направления. Анализ затрат на персонал на примере предприятия ОАО "ЛЗПМ". Стимулирование повышения деловых качеств работников. Оплата по заслугам как способ мотивации работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011Ознакомление с характеристикой МП "Горводоканал" города Пскова. Исследование матрицы закрепления функций управления. Рассмотрение понятия персонала - личного состава или работников учреждения. Анализ количественных показателей состояния персонала.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Факторы успеха в деятельности предпринимателя. Организационно-экономическая характеристика, система управления производством, маркетингом и персоналом предприятия. Оценка его финансового состояния. Выявление предпринимательских компетенций у работников.
дипломная работа, добавлен 19.11.2015Закономерности создания инструментов по управлению результативностью труда работников с учетом необходимости оказания управленческого и мотивационного воздействия на персонал организации. Авторский подход к решению проблемы отдачи от труда работников.
статья, добавлен 19.04.2018Теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии. Особенности концепции менеджмента кадров. Выдвижение молодых и перспективных работников. Мотивация как основной фактор управления персоналом. Повышение обоснованности кадровых решений.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Исследование процесса формирования заработной платы как стимулирующего инструмента, используемого в процессе управления персоналом организации. Оценка воздействия материального поощрения труда на трудоспособность работников общественного питания.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Сущность и принципы стимулирования труда работников. Оценка персонала энергетических компаний. Оплата труда, льготные условия оплаты труда отдельных групп персонала. Формирование тарифной части заработной платы работников электроэнергетической отрасли.
курсовая работа, добавлен 28.08.2011Воздействие на коллектив и отдельных работников в системе управления персоналом. Экономические методы (оплата труда и удержания, гарантии, ответственность работодателей и права работников), административно-правовые, социально-психологические методы.
курсовая работа, добавлен 28.05.2012Определение основных задач, решение которых возлагается на работников кадров. Рассмотрение прав и обязанностей всех работников отдела кадров. Выявление принципов этики работников кадрового подразделения. Характеристик понятий и значения видов учёта.
контрольная работа, добавлен 24.04.2015Изучение понятия персонала, как основного штатного состава работников предприятия, выполняющих различные производственно–хозяйственные функции, включенные в трудовые отношения. Характеристика особенностей работы руководителей, специалистов, рабочих.
лекция, добавлен 18.05.2015Состав и классификация персонала предприятия. Характеристики кадрового состава работников: количественная, качественная и пр. Понятие заработной платы, ее функции: воспроизводственная, социальная и пр. Оплата труда работников предприятия: схема, формы.
контрольная работа, добавлен 03.06.2016Значение управления людьми в обеспечении сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровой политике, обучении, информировании и мотивации работников. Суть технологии и методов работы с персоналом, основные средства воздействия менеджера.
реферат, добавлен 02.12.2010Понятие и механизм мотивации и стимулирования персонала, основные теоретические концепции. Анализ содержания системы стимулирования работников страховой компании, направленной на повышение его трудовой мотивации на примере ЗАО "Страховая группа "Ххх".
дипломная работа, добавлен 17.05.2010