Разработка программы управления лояльностью персонала

Формирование лояльности персонала – задача, которую необходимо ставить и решать в современной высоко конкурентной среде. Готовность сотрудников идти вместе с компанией, достигать долгосрочных целей - фактор, связанный с ее экономическими показателями.

Подобные документы

  • Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства. Возникновение и развитие теорий мотивации. Методы повышения трудовой мотивации персонала. Расчет заработной платы сотрудников гостиницы. Формирование системы мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2017

  • Анализ внешней и внутренней среды компании. Оценка региональных социально-экономических условий, влияющих на социальные ожидания персонала. Программы социального развития, их влияние на имидж предприятия. Исследование уровня лояльности сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2016

  • Согласованность маркетинговых технологий и систем правления персоналом. Исследование взаимосвязи лояльности кадров и бренда работодателя. Особенности управления штатом в сфере розничной торговли. Анализ уровня удовлетворенности сотрудников фирмы.

    дипломная работа, добавлен 28.08.2016

  • Исследование согласованности целей сотрудников и руководителя. Оценка эффективности персонала. Аудит системы управления предприятием. Анализ трудового потенциала, выявление проблем. Формирование системы менеджмента, предложения по совершенствованию.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2016

  • Понятие мотивации и методы мотивирования персонала. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Применение новых форм оплаты труда и система социально-психологических факторов для стимулирования персонала.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2008

  • Сущность процесса развития персоналом и принципы его управления. Характеристика управленческой деятельности организации. Методы обучения, стимулирования и мотивации персонала к профессиональному развитию. Разработка программы адаптации новых сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 13.12.2018

  • Развитие и совершенствование внутрифирменных ресурсов и компетенций, их преобразование и реализация на рынке. Анализ подходов к системе стимулирования труда персонала. Распределение ответственности сотрудников по категориям. Матрица их премирования.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала. Совершенствование методов экономического стимулирования персонала ОАО "Жировой комбинат". Усовершенствование социально-психологических методов мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2015

  • Значение мотивации сотрудников в достижении целей компании. Методы исследования уровня мотивации персонала. Изучение факторов, влияющих на мотивацию российских работников. Разработка моделей для повышения заинтересованности персонала в результатов труда.

    статья, добавлен 10.03.2019

  • Развитие персонала, планирование карьеры и деловой активности сотрудников как признак стратегического управления персоналом успешных организаций. Обзор основных параметров современной структуры системы управления деловой карьерой персонала в организации.

    статья, добавлен 11.05.2016

  • Анализ воздействия качества обслуживания клиентов на успешность организации. Факторы, влияющие на лояльность потребителей. Связь корпоративной культуры и результатов деятельности компании. Индивидуализация маркетинговых коммуникаций и контактов персонала.

    статья, добавлен 18.11.2020

  • Планирование и подбор кадров. Проблемы и этапы оценки персонала. Анализ опыта США по формированию персонала. Расхождение "философии отбора персонала" на американских фирмах и философии современной японской системы управления. Опыт России в подборе кадров.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2010

  • Понятие и сущность аттестации персонала, её место в системе управления организацией. Виды, методы и критерии деловой оценки персонала при аттестации. Характеристика этапов проведения аттестации. Изучение системы аттестации сотрудников ТФ ЗАО "МАКС".

    дипломная работа, добавлен 10.10.2014

  • Влияние правильного использования технологий и методик подбора персонала на формирование эффективного трудового коллектива, успешно достигающего целей, поставленных компанией. Проблемы и преимущества внутренних и внешних источников привлечения персонала.

    реферат, добавлен 05.04.2016

  • Понятие и системы мотивации как функции управления. Исследование состояния системы мотивации сотрудников в ОАО "Строй-Ка": разработка программы развития кадров, внедрение нематериальной мотивации – программы индивидуального карьерного роста сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 19.02.2012

  • Анализ источников по проблеме вовлеченности персонала. Краткая история, характеристика компании и организация работы службы управления персоналом. Разработка и внедрение комплексной программы повышения вовлеченности персонала в бизнес-компаниях.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2018

  • Объективные показатели лояльности и факторы, влияющие на лояльность персонала. Анализ связи между степенью лояльности и стажем работы в организации. Этапы и стадии психологической дезинтеграции работника и организации. Способы повышения лояльности.

    презентация, добавлен 13.01.2017

  • Понятие и виды мотивации персонала. Содержание ее содержательных и процессуальных концепций. Формирование у сотрудников долгосрочных и краткосрочных стимулов. Типы подходов к построению карьеры. Зарубежная система мотивации трудовой деятельности.

    реферат, добавлен 29.12.2020

  • Исследование процесса активного приспособления человека к изменившейся среде с помощью различных социальных средств. Характеристика отраслевых особенностей адаптации персонала. Технологии, программы, виды, этапы и зарубежный опыт адаптации сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Обучение персонала - развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников с учетом соответствующих целей и стратегий компании. Принципы и методы обучения персонала и повышения квалификации работников. Проблемы оценки методов обучения персонала.

    контрольная работа, добавлен 09.08.2010

  • Теоретические основы проведения оценки и обучения персонала в организации. Разработка программы обучения персонала на примере организации ООО "РестоГрупп". Показатели увеличения выручки после внедрения программы внутрифирменного обучения персонала.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2014

  • Изучение понятия клиентоориентированности персонала, как совокупности навыков, которые способствуют поддержанию отношений с клиентами для достижения целей компании. Выявление технологий оценки и формирования клиенториентированности у сотрудников.

    контрольная работа, добавлен 12.04.2014

  • Выявление факторов воздействия на поведение персонала на предприятии. Рассмотрение роли мотивации труда и социальной защищенности работников в достижении целей компании. Анализ системы управления и специфики мотивации персонала в рекламном агентстве.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2014

  • Ознакомление с результатами анкетирования среди сотрудников. Определение и характеристика места обучения персонала в общей системе управления персоналом. Исследование причин незаинтересованности руководящих работников к обучению своих сотрудников.

    статья, добавлен 31.07.2021

  • Системы управления персоналом — методы, процедуры, приемы воздействия организации на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала для достижения организационных целей. Рекрутинг – подбор персонала с помощью внешних специалистов.

    дипломная работа, добавлен 25.12.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.