Загальна характеристика основних видів послуг
Вивчення сутності торговельних послуг. Характеристика інформаційно-консультативних, ліцензійних та фінансових послуг. Розгляд ролі побутового обслуговування населення. Аналіз соціально-культурних, житлово-комунальних, транспотних послуг і послуг зв'язку.
Подобные документы
У дослідженні проаналізовано комплекс послуг психологічної підтримки в готельній індустрії. Проведено аналіз останніх досліджень та наведено діагностичний інструментарій методик для дослідження станів тривожності, стресостійкості та рефлексивності.
статья, добавлен 28.02.2024Аналіз зовнішнього середовища дитячого оздоровчого табору "Метеор" та мета його створення. Характеристика послуг та економічне моделювання діяльності дитячого табору. Розрахунок калькуляції собівартості послуг, рентабельності, точки беззбитковості.
курсовая работа, добавлен 20.12.2014Освітня послуга як організований процес навчання для одержання необхідних знань, навичок і вмінь. Специфіка, класифікація та характеристика освітніх послуг. Розробка ефективної системи управління якістю освітніх послуг та задоволення потреб споживачів.
статья, добавлен 28.09.2020Економічна природа послуги міжнародного експедирування як об’єкту купівлі-продажу та обґрунтування сутності мультимодальних перевезень. Чинники, що впливають на розвиток в Україні послуг міжнародного експедирування. Параметри якості даної послуги.
автореферат, добавлен 10.08.2014Визначення точки беззбитковості мінімальної рентабельності. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Суть та особливості послуги в галузі торгівлі. Основні види послуг у торгівлі. Стратегія суб'єктів торгівлі. Виділення супутніх і додаткових послуг.
контрольная работа, добавлен 09.11.2012Характеристика ризиків локального виконання процесів моніторингу, контролю та оцінювання при забезпеченні якості муніципальних послуг. Обґрунтування інтегрованого підходу до реалізації повного циклу процесу забезпечення якості муніципальної послуги.
статья, добавлен 04.02.2019Розробка теоретичних положень та практичних рекомендацій щодо дослідження ролі та значення управління в забезпеченні ефективної діяльності підприємств сфери послуг. Розкриття принципового підходу до удосконалення процедур вибору управлінських рішень.
статья, добавлен 03.03.2018Характеристика послуг та опис продукту. Розрахунок виручки від реалізації послуг. Поточний стан підприємства, шляхи досягнення успіху на ринку та перспективи розвитку. Бізнес-план як інструмент управління і контролю. Мотивація до створення бізнесу.
бизнес-план, добавлен 03.11.2013Визначення організаційної культури з огляду на сучасні реалії, коли університет вступає в у відносини високої конкуренції на ринку освітніх послуг. основні соціально-психологічні ефекти соціального оптимізму, які оптимізують внутрішні і зовнішні зв’язки.
статья, добавлен 02.11.2022Розробка методичних основ забезпечення процесу прогнозування на підприємствах сфери послуг. Аналіз методики підвищення ефективності планової інформаційної системи за допомогою використання "слабких" сигналів під час проведення економічного моніторингу.
статья, добавлен 07.06.2013У статті розглянуто окремі аспекти підвищення економічної ефективності управління якістю послуг підприємств задіяних в обслуговуванні туристів. Причини негативних тенденцій на туристичному ринку України. Впровадження міжнародних стандартів якості.
статья, добавлен 27.10.2023Особливості інноваційної діяльності та її роль у системі управління якістю послуг у сфері гостинності. Ознаки, які притаманні інноваційній діяльності. Характеристика факторів, які впливають на застосування та розвиток інновацій в сфері гостинності.
статья, добавлен 08.06.2024Аналіз підходів до класифікації системи публічних послуг. Вироблення підходу, що відповідав би сучасним вітчизняним вимогам. Взаємозв’язок між класифікації системи публічних послуг і неоднорідністю змін, які відбуваються в різних сферах цієї системи.
статья, добавлен 26.10.2020Інтеграція України у світове економічне суспільство. Формування корпоративної культури. Зростання попиту на консалтингові послуги. Оцінка кількісних параметрів ринку управлінського консультування. Надання послуг з податкового та юридичного консалтингу.
статья, добавлен 09.01.2019Обґрунтування основних закономірностей формування маркетингової стратегії вищого навчального закладу в умовах реалізації освітніх програм та просування продукту на ринку освітніх послуг. Фактори управлінського впливу реалізації його конкурентних переваг.
статья, добавлен 11.09.2024Встановлення причинно-наслідкових зв’язків між розширенням масштабів застосування інформаційних технологій в управлінні та підвищенням якості надання соціальних послуг. Запровадження програмних заходів щодо інформатизації управління на місцевому рівні.
автореферат, добавлен 27.08.2015Формалізація процесів надання послуг готелем "Централь" для удосконалення діяльності з управління якістю. Аналіз контингенту споживачів готельних послуг. Розроблення моделі системи складу служб готелю. Організація роботи відділу продажу та маркетингу.
статья, добавлен 19.02.2016Розглянуто концепцію управління персоналом у нових бізнес-моделях. Визначення та аналіз інноваційних компонентів у сфері послуг. Виокремлення методів, механізмів та інструментів, що несуть інноваційну культуру управління персоналом в умовах конкуренції.
статья, добавлен 17.07.2023Підвищення рівня конкурентоспроможності медичних послуг за допомогою впровадження та реалізації комплексних заходів, базованих на державному та приватному управлінню. Необхідними умовами створення та розвитку конкурентного середовища у данній сфері.
статья, добавлен 30.08.2022Формування системи управління якістю туристичних послуг та визначення сучасних вимог до неї. Розгляд управління якістю туристичних послуг в розрізі аналізу ефективності та пошуку напрямів удосконалення діяльності конкретного підприємства на ринку України.
дипломная работа, добавлен 09.10.2015Аспекти методології і технологічного процесу надання дорадчих послуг консалтинговими службами аграрного спрямування. Обґрунтування необхідності дотримання технологічної дисципліни під час здійснення консультаційного процесу у нових умовах ведення бізнесу.
статья, добавлен 27.09.2017Аналіз проблем та викликів, з якими стикається українська система охорони здоров'я, включаючи недостатнє фінансування, застарілу інфраструктуру, нерівний доступ до медичних послуг в різних регіонах та необхідність підвищення кваліфікації медичних кадрів.
статья, добавлен 25.07.2024Поняття, сутність, форми та види інформації в менеджменті. Значення та роль інформації у функціонуванні підприємства у сфері послуг. Шляхи удосконалення інформаційного забезпечення: вдосконалення класифікації інформації, її кодування і документування.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Сутність управління проектом як сукупність управлінських завдань, організаційних дій, методів і засобів досягнення мети проектної діяльності. Стратегії розгортання та керування проектами в Україні. Реформування сфери надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 16.11.2017Аналіз обсягу ринку логістичних послуг та індексу ефективності логістики. Визначення перспектив вдосконалення бізнес-процесів і напрямів їх реалізації. Класифікація провайдерів послуг. Міжнародні перевезення, надходження від зберігання та розподілу.
статья, добавлен 13.10.2018