Права потребителей и их учет в маркетинге
Общая характеристика правовых аспектов прав потребителей. Учет прав потребителей в современной маркетинговой деятельности. Организация общественного движения в заботу данных прав. Определение положения фирмы на рынке. Расчет конкурентоспособности товара.
Подобные документы
Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге. Параметры потребительских характеристик товара. Этапы расчета конкурентоспособности товара. Определение сравниваемых параметров продукции. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 04.01.2015Общая характеристика исследуемого предприятия и анализ ассортимента выпускаемой продукции. Конкуренты на рынке и оценка преимуществ. Оценка маркетинговой ориентации. Исследование поведения потребителей и управление им. разработка маркетинговой стратегии.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Содержание основных стратегий поведения потребителей на рынке образовательных услуг. Ключевые моменты потребительского поведения, на которые может осуществить воздействие образовательная организация для достижения собственных стратегических целей.
статья, добавлен 20.02.2019Анализ основных подходов к исследованию мотивации поведения потребителей, обзор отечественных и зарубежных работ. Разработка психологической модели поведения потребителей. Изучение компонентов мотивации, а также содержания и взаимосвязей в поведении.
автореферат, добавлен 24.11.2017Уровни удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей. Маркетинговое исследование рынка электрогитар в Республике Беларусь. Существующие методы оценки степени удовлетворенности и неудовлетворенности потребителей. Анализ маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 11.01.2013Основы теории и практики рекламной деятельности. Продвижение товара: виды и цели. Рекламирование в промышленном маркетинге. Организация деятельности рекламного агентства. Способы правовой защиты потребителей и конкурентов от недобросовестного продвижения.
контрольная работа, добавлен 13.12.2010Типы лояльности потребителей к бренду. Исследование взаимосвязи между удовлетворенностью и лояльностью потребителей. Особенности брендинга в гостиничной отрасли. Исследование уровня удовлетворенности и лояльности потребителей отельной сети Radisson.
магистерская работа, добавлен 12.07.2016Разработка маркетинговых инструментов, позволяющих оказывать влияние на потребителей, воздействуя на рецепторы, порождающие эмоциональное воздействие. Эффективность использования эмоционального воздействия на потребителей в сфере гостиничного бизнеса.
статья, добавлен 25.02.2021Характеристика результатов маркетингового исследования предпочтений и поведения потребителей на рынке строящегося жилья города Кирова. Определение основных различий в поведении покупателей жилой недвижимости в зависимости от возраста и опыта покупки.
статья, добавлен 18.12.2017Оценка необходимости повышения эффективности работы магазина. Характеристика особенностей проведения сегментации потребителей. Определение объема выборочной совокупности. Выявление целевого сегмента потребителей для направленной работы магазина в будущем.
статья, добавлен 19.12.2017Анализ потребителей, сегментация рынка и выявление конкурентов. Выбор стратегии маркетинговой деятельности предприятия. Разработка ассортимента и дизайна упаковки товара. Характеристика сбытовой сети, тактики ценообразования и формирования спроса.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Психологическое воздействие на потребителей: основные трудности сбыта товаров, специфика работы специалистов-психологов и маркетологов. Определение потребностей. Средства борьбы с внутренними антипатиями. Возможности для увеличения числа потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Общая характеристика современного инструментария удержания потребителей в условиях современной торговой системы. Влияние полноты ассортимента на степень удовлетворения спроса. Анализ основных проблем оптовой деятельности предприятия на рынке сбыта.
контрольная работа, добавлен 29.12.2016Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Место анализа сегментов покупателей во всех видах маркетинговой деятельности и его влияние на результаты продвижения продукции покупателям. Классификация потребителей. Проверка гипотез о наличии однородных групп в исследуемых совокупностях потребителей.
статья, добавлен 24.12.2018Изучение спроса и предпочтений потребителей на рынке сыра в Риге. Маркетинговые исследования поведения покупателей и качества товара. Анализ анкетирования потребителей, расчёт количественного и стоимостного объёма рынка и возможных объёмов реализации.
контрольная работа, добавлен 05.01.2014Нормативно-правовые основы защиты прав потребителей. Факторы, влияющие на уровень обслуживания клиентов организации. Характеристика предприятия ООО "Глория". Анализ труда, заработной платы и основных производственных фондов. Расчёт себестоимости услуг.
дипломная работа, добавлен 25.04.2014Роль маркетинговых коммуникаций в сфере туризма. Специфика комплекса маркетинга туристского продукта. Анализ ценообразования туристической фирмы, характеристика её конкурентов и потребителей. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2017Основные требования потребителей гостиничного продукта. Факторы, которые необходимо учитывать при организации маркетинговой деятельности предприятия данной отрасли. Особенности ведущих рыночных процессов, оказывающих влияние на потребительский спрос.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014- 120. Сегментация рынка
Сегментация рынка как одно из основных направлений маркетинговой деятельности. Выявление потенциальных групп потребителей конкретного товара предприятия. Принципы и методы сегментации, общая схема. Выбор целевых сегментов рынка, позиционирование товара.
контрольная работа, добавлен 12.03.2009 Изучение сущности и задач маркетинговых исследований в туризме. Характеристика туристского продукта, его потребителей и профиля. Особенности сегментирования в деятельности турфирмы, признаки и критерии сегментирования потребителей туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 08.03.2010Теоретические аспекты, принципы и методы изучение поведения потребителя на рынке. Свобода и рациональность потребительского поведения. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей. Характеристики позиций компании на мировом рынке.
курсовая работа, добавлен 14.11.2016Принципы правильного представления о поведении потребителей. Психографика как измерение показателей стилей жизни человека. Смысл значений в маркетинге "потребитель" и "покупатель". Теории мотивации, предельной полезности и рационального потребления.
реферат, добавлен 25.02.2013Содержание и характеристика инновационной политики предприятия. Общая процедура создания нового товара. Характеристика потребителей и конкурентов рекламного агентства "Орион". Анализ конкурентоспособности организации. Определение рыночных сегментов.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Основные направления исследований в маркетинге. Исследование поведения потребителей рынка пассажирских перевозок. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей, анализ полученных данных. Разработка плана маркетинга и рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011