Якість публічних послуг органів місцевої влади в умовах трансформації українського суспільства
Сутність соціальних регуляторів надання публічних послуг. Особливість досвіду використання суспільних технологій із забезпечення якості обслуговування в органах місцевої влади. Роль громадської думки в оцінюванні добротності привселюдних сервісів.
Подобные документы
- 101. Якість житлово-комунальних послуг як складова системи соціальної відповідальності підприємств галузі
Підвищення точності оцінки та можливість врахування особливостей процесу надання і споживання житлово-комунальних послуг. Процес створення національного майна, нерухомості, що є основою функціонування національного господарства. Критерії оцінки ЖК послуг.
статья, добавлен 28.11.2016 Розгляд ролі жінок в органах державної влади Фінляндії. Статистичні дані щодо представництва жінок в державних органах влади Фінляндії та України. Роль гендерної рівності в суспільному розвитку. Розгляд історичного шляху Фінляндії до гендерної рівності.
статья, добавлен 06.10.2018Розкрито надання соціальних послуг як вид професійної діяльності соціального працівника, спрямований на соціальну роботу з різними категоріями населення, зокрема вразливими. Соціальні послуги як інструмент захисту основних прав та гідності людини.
статья, добавлен 28.01.2023Модернізація галузі поштового зв’язку на основі інформаційних технологій та створення ефективної системи управління поштовою галуззю, котра забезпечує інтенсивний розвиток та якість надання послуг, спрямованість їх на задоволення потреб споживачів.
статья, добавлен 30.01.2022Сфера політики як структурний елемент суспільного життя, один з регуляторів соціальних відносин. Боротьба за завоювання і здійснення влади як сутність політики. Предмет соціології політики, відображення в ньому економічних інтересів соціальних класів.
реферат, добавлен 06.06.2016Дослідження бар’єрів кар’єрного зростання жінок в українському суспільстві на прикладі органів державної влади. Аналіз об’єктивних показників тендерного розриву в Україні. Проблема незначної кількості жінок на керівних посадах в органах державної влади.
статья, добавлен 30.08.2018У роботі розкрито проблему професійної підготовки майбутніх фахівців із соціальної роботи до надання соціальних послуг. Актуалізовано питання поєднання професійної підготовки і процесу особистісного зростання майбутнього фахівця соціальної роботи.
статья, добавлен 06.06.2022Розгляд методологічних підходів до трактування сутності суспільного блага на глобальному рівні. Характеристика медичних послуг з погляду теорії глобальних суспільних благ. Здійснення критеріальної ідентифікації і аналіз мериторної природи медичних послуг.
статья, добавлен 03.12.2018Принципи здійснення соціальної роботи з сім’ями, дітьми і молоддю. Основні засади надання соціальних послуг. Види соціальних послуг, які можуть надаватися: соціально-побутові, психологічні, юридичні, соціально-медичні, соціально-педагогічні, інформаційні.
статья, добавлен 29.01.2017Дослідження актуальності реформування в Україні нормотворчої і правозастосовчої діяльностей у сфері надання соціальних послуг особам з психічними розладами. Визначення та характеристика соціальних послуг, що можуть бути надані такій категорії осіб.
статья, добавлен 14.08.2023Визначення категорій врахування громадської думки як елемента забезпечення суспільної безпеки. Розробка підходів щодо вчення про громадську думку як елемента адміністративного права. Облік громадської думки в процесі забезпечення суспільної безпеки.
статья, добавлен 04.03.2018Сутність та проблеми функціонування громадської думки. Маніпулятивні можливості мас-медіа. Оцінка впливу засобів масової комунікації на громадську думку. Контент-аналіз, спостереження, моніторинг громадської думки як методи дослідження впливу ЗМІ.
курсовая работа, добавлен 26.11.2008Створення належних умов для розвитку економіки, забезпечення сприятливого рівня надання соціальних послуг, підвищення рівня якості та життя громадян. Рахунок економного функціонування механізму державних фінансів. Право людини на соціальне забезпечення.
статья, добавлен 23.11.2021Обґрунтування ефективності роботи в команді та розкриття тактик співпраці соціального працівника з фахівцями інших сфер консультування та допомоги. Доцільність взаємодії у мультидисциплінарних командах та ефективність надання комплексних послуг клієнтам.
статья, добавлен 13.10.2024Дослідження діяльності громадської організації "Всі разом!", хронологічний аналіз значущих публічних акцій, через які вона зверталася до влади починаючи з 2003 року. Значення руху в формуванні особливого національного духу та культурному розвитку нації.
статья, добавлен 28.12.2022Теоретико-методичні засади оцінювання якості обслуговування в інтернатних установах. Оцінка загального рівня задоволеності/забезпечення якості обслуговування, показників забезпечення якості з наданням їм статусів за отриманими відсотковими еквівалентами.
статья, добавлен 09.12.2018Обґрунтування розвитку інноваційного потенціалу студентів за спеціальністю "соціальна робота" на засадах технології оновлення підготовки до інноваційної професійної діяльності у сфері соціальних послуг. Ознаки інновацій у сфері надання соціальних послуг.
статья, добавлен 13.02.2016Аналіз соціальних інститутів та реальних механізмів практичної побудови нового суспільства. Досвід тотальної інтеграції суспільних груп. Особливості інституційних трансформацій, розвиток системи самоорганізації і самоуправління в суспільних відносинах.
статья, добавлен 30.07.2013- 119. Соціально-етичні аспекти діяльності представників органів державної влади й місцевого самоврядування
Вивчення сучасних проблем та соціальних факторів у діяльності представників органів влади. Етичні норми та цінності, притаманні українському суспільству. Основні аспекти діяльності представників органів державної влади та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 01.02.2018 Впровадження демократичних начал та відповідна перебудова держави на сучасному етапі розвитку суспільства. Необхідність запровадження громадського контролю за діяльністю органів виконавчої влади, посилення впливу інститутів громадянського суспільства.
эссе, добавлен 12.06.2016Огляд світового досвіду систем геріатричної допомоги, соціального обслуговування людей похилого віку. Порівняння послуг, які надають геріатричні центри в країнах світу. Підхід до геріатричної допомоги. Використання досвіду зарубіжних країн в цій сфері.
статья, добавлен 24.10.2024Результати соціологічного дослідження сучасних практик надання адміністративних послуг в Україні в цілому та у Херсоні, зокрема. Проведення дослідження в парадигмі соціологічного акціоналізму, із застосуванням дослідницької стратегії "action research".
статья, добавлен 02.12.2017Об’єкт, предмет та функції соціології. Соціологічні концепції. Визначення соціальних інститутів та їх роль у життєдіяльності суспільства. Соціально-класова структура суспільства. Основні теорії управління. Закономірності функціонування громадської думки.
шпаргалка, добавлен 24.07.2012Аналіз необхідності професійної підготовки фахівців сфери соціальних послуг для допомоги із суспільної адаптації та реабілітації особистості. Особливості підготовки соціальних працівників у Канаді. Шляхи творчого використання ідей канадського досвіду.
автореферат, добавлен 16.10.2013Розгляд підходів до удосконалення соціального захисту сім’ї, дитинства, батьківства в Україні. Надання соціальних пільг сім’ям. Заходи щодо забезпечення залучення неурядових організацій до надання соціальних послуг громадянам коштом державного бюджетів.
статья, добавлен 22.03.2021