Конфликты в организациях, методы их разрешения
Исследование основных причин и классификации конфликтов. Изучение правил поведения руководителя в конфликтной ситуации. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций в организации. Анализ универсальных приемов регулирования конфликта.
Подобные документы
Конструктивные (созидательные) и деструктивные (разрушающие) конфликты. Периоды развития конфликта в организации. Условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Объективные причины конфликта. Стратегии поведения человека в конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 05.03.2013Исследование особенностей возникновения конфликтных ситуаций в различных сферах общественной жизни. Изучение основных видов организационных конфликтов. Описания открытых и скрытых форм конфликта. Анализ деятельность руководителя по разрешению конфликта.
реферат, добавлен 24.06.2013Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Конфликт - активное несогласие сторон, при которой каждая из них добивается принятие своих взглядов. Методика установления общеорганизационных комплексных целей при помощи компромисса. Уклонение - метод разрешения межличностных конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 20.11.2015Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Природа и суть конфликта, его развитие, причины, последствия. Особенности конфликтов в организационной среде. Разные подходы к их типологизации. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Роль конфликта в изменении организации. Способы управления стрессами.
контрольная работа, добавлен 12.09.2010Понятие конфликта и его роль в организации. Особенность возникновения конфликтных ситуаций между личностью и группой в компании. Основные способы и методы разрешения коллизий. Отечественный и зарубежный опыт предотвращения противоречий на предприятиях.
курсовая работа, добавлен 12.01.2016Специфические особенности и типы конфликтных ситуаций в современных общественных организациях. Рассмотрение основных стилей поведения руководителя. Анализ причин и последствий конфликтов. Природа стресса, причины его возникновения и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Пример и анализ конфликтной ситуации её виды, функции и предмет. Изучение причин возникновения конфликтных ситуаций и разработка мероприятий по их преодолению. Организационная структура управления и анализ поведения сотрудников в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 17.09.2013Изучение природы и причин возникновения конфликтных ситуаций. Характеристика открытых, закрытых, межличностных и межгрупповых типов конфликтов. Анализ основных структурных методов разрешения конфликтов: уклонения, сглаживания, принуждения и компромисса.
контрольная работа, добавлен 30.11.2010Природа и объективные причины возникновения конфликтов, краткая характеристика их личностных особенностей. Понятие о группе, типах и функциях конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией и межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Конфликт и конфликтная ситуация. Рассмотрение конфликтов и пути их разрешения на примере конкретной организации. Изучение конфликтных ситуаций и путей их эффективного разрешения. Фазы конфликта: конфронтационная, компромиссная и коммуникативная.
реферат, добавлен 22.11.2010Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2015Рассмотрение групп объективных причин, вызывающих конфликты. Анализ метода картографии конфликта как способа определения причин конфликтного поведения. Общая характеристика методов управления конфликтами. Рекомендации по выходу из конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 22.03.2014Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Сущность и типы конфликтов, появление которых наиболее часто отмечается исследователями в организации. Структурные методы разрешения конфликта. Организационный подход к управлению ими в кризисной ситуации. Рассмотрение процедуры достижения компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Исследование универсальных, общеприменимых требований к успешному разрешению конфликта. Описание методов, которые не нужно использовать, если участники хотят конструктивного разрешения ситуации. Характеристика позитивных методов регулирования конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Исследование природы и содержания конфликта как системы противоречия людей и интересов. Изучение путей предупреждения и разрешения трудовых конфликтов на ранних стадиях их развития. Выход из конфликтных ситуаций, возникающих в деятельности специалиста.
реферат, добавлен 14.04.2013Понятие, структура и стадии развития конфликта, его типы, причины и последствия, методы разрешения. Особенности проявления и способы решения конфликтных ситуаций в гостиницах. Поведение и действия персонала в конфликтных ситуациях при бронировании.
курсовая работа, добавлен 09.01.2018Основные стадии конфликта в организации, исследование стилей поведения при нем. Анализ основных стратегий разрешения конфликта в коллективе, роль руководителя в процессе перераспределения полномочий принимать решения в подразделениях организации.
презентация, добавлен 17.08.2015Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.03.2010Характеристика причин возникновения конфликтов в деловом общении в организациях. Основные пути, способы разрешения и профилактики конфликтных ситуаций. Влияние индивидуально-психологических особенностей участников коллизии на решение противоречий.
статья, добавлен 26.07.2018Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2019Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012