Поведение потребителей на примере ООО "М-Видео" в г. Тюмени
Теоретические основы изучения покупательского поведения потребителей. Главные факторы внешнего и внутреннего влияния. Краткая организационно-экономическая характеристика компании ООО "М-Видео". Исследование потребностей покупателей бытовой техники.
Подобные документы
Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Маркетинговый аспект домохозяйства. Процесс принятия решения покупателем покупки. Осознание потребностей и информационный поиск. Разработка концепции жизненного цикла домохозяйства.
контрольная работа, добавлен 10.12.2012Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Маркетинговые факторы в модели покупательского поведения. Последовательность комплектов, задействованных в принятии решения о покупке. Характеристика покупателей, их культурного уровня и факторов порядка. Реакция на покупку и поведение покупателя.
контрольная работа, добавлен 26.02.2010Маркетинговое исследование туристического рынка. Изучение особенностей покупательского поведение потребителей услуг в сфере гостеприимства. Определение культурных, социальных, личностных и психологических факторов, влияющих на поведение покупателей.
реферат, добавлен 02.11.2014Раскрытие содержания и исследование простой и развернутой модели покупательского поведения. Общая характеристика культурных, социальных, личных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Роль покупательского поведения в оценке рынка.
реферат, добавлен 24.06.2012Сущность мотивации и поведения потребителей. Влияние мотивации на поведение человека, ее теоретические концепции. Теории содержания мотивации: Маслоу, Альдерфера, Мак-Клелланда, Герцберга. Понимание мотиваций потребителей. Процессуальные теории мотивации.
реферат, добавлен 20.06.2010История изучения бессознательных мотивов потребителей для рекламных и маркетинговых целей. Характеристика основных типов потребительского поведения в России и за рубежом. Измерение жизненного стиля потенциальных покупателей, технология сбора данных.
реферат, добавлен 27.12.2010Принципы и факторы поведения потребителей. Побудительные приемы маркетинга и их применение фирмой. Факторы, влияющие на выбор товара. Теории человеческой мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Лояльность потребителей как цель любого предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Изучение теоретических основ потребительского поведения. Исследование принципов формирования поведения потребителей. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу и Э. Мюррея в исследовании потребительского поведения. Моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 09.05.2009Характеристика результатов маркетингового исследования предпочтений и поведения потребителей на рынке строящегося жилья города Кирова. Определение основных различий в поведении покупателей жилой недвижимости в зависимости от возраста и опыта покупки.
статья, добавлен 18.12.2017Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 24.03.2015Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей. Процесс принятия решения покупателем покупки. Предмет и задачи исследования потребительских предпочтений, сбор данных. Формирование приверженности покупателей к марке фирмы товара.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Сущность ценовой политики, виды цен, их регулирование. Факторы, определяющие чувствительность покупателей к уровням цен. Влияние эластичности спроса на поведение потребителей. Анализ поведения потребителей на рынке косметики под влиянием ценового фактора.
курсовая работа, добавлен 28.03.2015Моделирование поведения на рынке конечных потребителей. Модель покупательского поведения. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Разработка кампании по стимулированию сбыта. Основные виды и выбор средств стимулирования сбыта.
контрольная работа, добавлен 09.12.2010Исследование мотивации и поведения потребителей. Сегментирование рынка и демографический анализ. Глобальные потребительские рынки. Процессы принятия решений потребителем. Оценка вариантов перед покупкой. Ресурсы потребителей, мотивация и самовосприятие.
книга, добавлен 23.04.2013Факторный анализ мотивации потребителей. Влияние семьи и ведение домашнего хозяйства. Воздействие культуры на мотивацию потребителя. Поведение потребителей, основные принципы и методы его изучения. Стратегия построения и обновления обувного гардероба.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Исторические аспекты потребительского поведения. Анализ потребителей в теоретическом и прикладном аспекте. Общие принципы и модели сегментирования. Вид PRIZM-модели. Порядок применения географических критериев. Психологическая типология потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Понятие потребительского рынка. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя: факторы культурного уровня и социального порядка, факторы личного и психологического порядка. Исследование покупательского поведения в сфере ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 27.11.2009Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Анализ методов изучения, оценки и прогнозирования запросов и предпочтений потребителей, их формирование. Факторы, характеризующие индивидуальные различия групп потребителей. Запросы и предпочтения как набор вариантов удовлетворения первичных потребностей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2012Потребитель как объект маркетингового поведения. Моделирование потребительского поведения, факторы влияния. Общая характеристика компании ООО "Орифлейм Косметикс". Анализ ассортимента косметических товаров; технические требования, экспертиза качества.
контрольная работа, добавлен 27.02.2017Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Поведение потребителя - процесс формирования рыночного спроса покупателей при выборе благ с учетом существующих цен. Создание успешной торговой марки - цель маркетинговой стратегии. Развитие марочного капитала - задача высшего руководства компании.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей: восприятие (процесс обработки информации), обучение и память, мотивация и ценности. Познавательные методы обучения. Характеристика основных теорий мотивации. Методы анализа стиля жизни.
курс лекций, добавлен 02.08.2013История изучения потребительского поведения. Социальное пространство, факторы и типы поведения потребителя. Иррациональное потребительское поведение. Социально-половая сегментация рынка. Глобализация и фрагментация потребления. Мода как социальная норма.
учебное пособие, добавлен 29.04.2011