Особливості договірних взаємовідносин між туроператором, турагентом і туристом
Особливості договірних взаємовідносин, які виникають між ключовими суб’єктами туристичної діяльності: туроператором, турагентом і туристом. Основні документи, які регулюють їх діяльність: агентський договір та договір на туристичне обслуговування.
Подобные документы
Організація та технологія обслуговування готельного комплексу "Президент-Готель". Практична діяльність в службі прийому та закладах розміщення, клінінгових службах. Особливості діяльність готельного комплексу в сучасних закладах ресторанного господарства.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Особливості функціонування сформованого національного ринку туристичних послуг в Туреччині. Побудова моделі організації туристичної діяльності в Туреччині з виділенням відповідних підсистем. Удосконалення організації туристичної діяльності в Україні.
статья, добавлен 07.05.2019Загальна характеристика актуальних проблем підготовки фахівців сфери обслуговування до професійної діяльності. Особливості нових секторів і видів послуг, заснованих на інноваційних технологіях. Знайомство з сучасними формами організації обслуговування.
статья, добавлен 23.08.2018Основні поняття і положення туристичної діяльності. Процеси виробництва туристичного продукту. Вибір пунктів маршруту, ієрархізація зазначених пунктів. Інформаційні технології в туризмі. Реклама і формування попиту на туристичні послуги, агентська угода.
курс лекций, добавлен 29.10.2013Аналіз сучасної туристичної інфраструктури Ісландії, її особливості та вплив на розвиток туризму в державі. Вивчення цінової політики туристичної діяльності. Особливості розвитку та характерні риси забезпечення засобами розміщення та харчування в країні.
статья, добавлен 26.05.2020Характеристика Всесвітньої туристичної організації як міжнародної міжурядової організації в галузі туризму. Цілі, завдання, структурні особливості, основні міжнародно-правові форми і аспекти організації діяльності Всесвітньої туристичної організації.
реферат, добавлен 15.12.2013Якість і культура надання послуг в підприємстві готельного бізнесу. Модель організації обслуговування автотуристів у кемпінгах. Організація послуг харчування за пропозицією "сніданок", за планом "пансіон/напівпансион" й учасників конгресного туризму.
контрольная работа, добавлен 15.10.2013Визначення туристичного продукту, його складові та принципи формування (виробництва). Склад туристичних послуг і продуктів, способи їх оцінки за сумарним обсягом та життєвий цикл. Основні завдання туроператора, розробка маркетингової збутової стратегії.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Туристичні послуги: якість і сертифікація. Аналіз туристичної фірми НП "Гревал". Підвищення якості туристичного обслуговування в Україні. Інформативне забезпечення соціального моніторингу в системі управління якістю муніципальних послуг курортного міста.
дипломная работа, добавлен 12.01.2011Розробка туру, вибір початкового та кінцевого пунктів маршруту за показником транспортної доступності. Організаційно-технічні заходи з забезпечення туру. Класи туристичного обслуговування. Специфіка туризму як складової зовнішньоекономічної діяльності.
контрольная работа, добавлен 17.12.2013Сутність авіатуристичної послуги. Дослідження взаємовідносин авіакомпаній з суб’єктами ринку туристичних послуг та види їх взаємодії. Аналіз тенденцій розвитку ринку авіатуристичних перевезень. Оцінка ефективності функціонування авіатуристичного кластеру.
автореферат, добавлен 27.08.2015Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями. Функции туроператора, принципы и нормативно-правовое обоснование их деятельности, классификация и типы, пути взаимодействия с турагентом.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Аналіз підходів до визначення поняття "винний туризм" як спеціалізованого виду туристичної діяльності. Аналіз туристичного продукту, з огляду на особливості кожного виду основних, додаткових та супутніх послуг. Особливості проведення винного туризму.
статья, добавлен 09.05.2018Порядок організації прийому та обслуговування іноземних туристів в Україні. Структура номерного фонду та вартість номерів в готелі "Одеса". Визначення конкурентного статусу підприємства. Особливості побудови матриці оцінки стратегічного потенціалу.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Поняття та сутність класифікації як важливого інструменту наукового пізнання. Зміст і сутність класифікації туризму. Підходи до класифікації туристичної діяльності. Критерії виокремлення основних видів туризму. Основні ознаки виокремлення форм туризму.
лекция, добавлен 28.07.2017Розвиток сучасного Угорського туристичного союзу. Відновлення на Закарпатті багатьох інфраструктурних елементів, створення реєстрів закладів гостинності (офіційно діючих і приватних), покращення рівня обслуговування, складання туристичних путівників.
статья, добавлен 08.10.2018Сутність конкурентоспроможності та її основні складові при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності. Світовий досвід управління конкурентоспроможністю підприємств туристичної сфери. Економічна ефективність діяльності туристичної фірми "Пілігрим".
дипломная работа, добавлен 31.08.2010Понятие туристских формальностей как обязательных норм, которые должны выполняться туристом и туристской фирмой, имеющих отношение к подготовке и проведению поездки. Характеристика основных видов: заграничные паспорта, визы и таможенные правила.
реферат, добавлен 14.01.2014Побудова індивідуального підходу в обслуговуванні клієнта та перевірки його платоспроможності. Бронювання, що здійснюється за дорученням клієнта турагентом, організаторами конференцій, нарад, підприємствами. Зміна заявки негарантованого бронювання.
реферат, добавлен 19.07.2017Особливості організації роботи туристичної фірми, характеристика та основні аспекти розробки екскурсійного туру до Львова. Аналіз маршруту та його основних зупинок, умови трансферту, технологія прийому замовлень та вирішення формальностей з клієнтом.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014У статті розглянуто засади та напрями реалізації досягнення сталої туристичної діяльності. Позначені принципи та основні механізми реалізації туристичної політики із застосуванням світового досвіду, нормативно-правові, економічні та соціальні важелі.
статья, добавлен 08.10.2023- 47. Суб’єкти туристичної індустрії Івано-Франківської області: склад, напрямки та результати діяльності
Необхідність удосконалення роботи закладів обслуговування туристів в Івано-Франківській області відповідно до європейського рівня. Обґрунтування основних напрямків створення нового якісного туристичного продукту та належного обслуговування туристів.
статья, добавлен 07.05.2019 Історичні передумови, географічні особливості туризму в Італії. Структура туристичного господарства країни. Вивчення стану розвитку рекреаційного комплексу в Італії. Сучасні аспекти туристичної пропозиції. Рекреаційно-туристичне районування Італії.
курсовая работа, добавлен 19.06.2015Анализ системы законодательства о туризме. Характеристика туристских услуг как предпринимательской деятельности, регулируемой гражданским законодательством. Изучение особенностей регулирования обязательственных правоотношений между фирмой и туристом.
статья, добавлен 17.11.2020Порядок определения места стояния туристом-водником. Методика вычисления географической точки стояния, точки стоянки относительно имеющейся лоции. Разновидности и формы ориентиров, особенности их практического использования в экстремальных условиях.
реферат, добавлен 03.12.2011