Менеджмент в туристическом бизнесе на примере деятельности турфирмы "Nicole tours"
Специфика деятельности туристских фирм как турагентов в рамках современного рынка. Сущность франчайзинга и особенности менеджмента в туристическом бизнесе. Структура и организационная деятельность турфирмы "Nicole tours". Анализ деятельности конкурентов.
Подобные документы
Мотивирование служащих на предоставление клиентам качественного обслуживания как основная цель управления персоналом. Ключевые концепции обучения квалифицированных работников. Передача элементов корпоративной культуры - одна из задач наставничества.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Сравнительный анализ японской, американской и европейской моделей менеджмента. Особенности развития и закономерности функционирования японской модели менеджмента. Анализ особенностей организационной культуры в Японии. Роль профсоюзов в японском бизнесе.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Авторская точка зрения на сценарный менеджмент как инструмент руководителя по формированию стратегического видения деятельности предприятия, позволяющий ему достигать поставленных перед ним целей. Сущность сценарного мышления. Роль лидера в бизнесе.
статья, добавлен 20.07.2017Анализ сущности менеджмента и управления организацией. Значение менеджмента как вида деятельности и научной дисциплины. Методология, принципы и новая система взглядов менеджмента. Сравнительная характеристика российской и западной систем менеджмента.
курсовая работа, добавлен 30.07.2015Финансовый менеджмент малого бизнеса - четкое и грамотное распределение расходов и доходов предприятия, планирование прибыли, налогов и заработной платы сотрудников. Оценка распределения дохода в малом бизнесе в современных экономических условиях.
статья, добавлен 02.05.2013Понятие туристского предприятия и его основные виды. Планирование деятельности туристских фирм. Особенности обслуживания и анализ организационных механизмов осуществления туристической деятельности. Структура и управленческие функции предприятия.
контрольная работа, добавлен 16.03.2016- 107. Сущность менеджмента
Определение сущности менеджмента, понятия хозяйственной деятельности. Анализ целей деятельности фирмы, а также экономического механизма менеджмента. Характеристика принципиальных схем внутрифирменного управления, управления производством и персоналом.
реферат, добавлен 06.04.2016 Изучение национальных особенностей ведущих моделей менеджмента. Сравнение японской и американской моделей, их философии и приоритетов, организационной структуры и деятельности, кадровой политики. Опыт иностранных фирм в сфере управленческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 12.01.2020Рассмотрение основных понятий и определений инновационной деятельности предприятия, описание подходов к формулированию понятий инновационная деятельность и инновационная система. Принципы механизма управления инновационной деятельности предприятия.
статья, добавлен 12.04.2023Организационная структура как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение целей организации. Классификация и особенности организационных структур управления фирмой.
реферат, добавлен 26.12.2011Управление как социальный процесс. Социально-психологические механизмы управленческой деятельности. Классификация управленческих работников, требования к менеджеру. Анализ деятельности финансового менеджера на примере туристической фирмы ООО "Мария".
дипломная работа, добавлен 11.02.2013Определение миссии предприятия, стратегического и тактического направления деятельности. Организационная структура управления. Методы управления туристической фирмой. Система мотивации и контроля турфирмы. Оценка психологического климата персонала фирмы.
отчет по практике, добавлен 22.05.2016Научные подходы, принципы, цели, задачи и функции стратегического менеджмента. Разработка и реализация путей долгосрочного превышения уровня рентабельности деятельности фирмы над уровнем конкурентов. Системный менеджмент в средствах массовой информации.
шпаргалка, добавлен 12.05.2014Сущность менеджмента как самостоятельного вида профессионально осуществляемой деятельности фирмы, направленной на достижение определенных намеченных целей. Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов. Определение целей деятельности фирмы.
реферат, добавлен 12.04.2009Сущность управления и менеджмента. Менеджмент как процесс, комплексное понятие, профессиональная сфера деятельности. Виды, классификация и функции менеджмента. Основные уровни управления. Методы управленческой деятельности и принципы их реализации.
реферат, добавлен 11.09.2018Анализ основных направлений деятельности отдела кадров, анализ и структурирование данных работников. Особенности формирования общекультурных (универсальных) и профессиональных компетенций при выполнении определенных видов работ в сфере менеджмента.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности, его цели и задачи. Особенности управления организациями различных организационно-правовых форм. Национальная специфика менеджмента в России. Понятие внутриличностного и межличностного конфликтов.
контрольная работа, добавлен 18.09.2012Понятие и сущность информационных технологий в туризме, их роль на туристическом предприятии. Системы автоматизации документооборота и разновидности программного обеспечения для управления туристской деятельностью. Основные возможности "Turwin MultiPro".
курсовая работа, добавлен 20.07.2012Изучение маркетинговой деятельности туристической фирмы. Роль руководителя в управлении бизнесом. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Обзор рекламно-информационной деятельности. Исследование направленности и географии туристских маршрутов.
отчет по практике, добавлен 18.05.2014Понятие инновации и инновационного процесса. Инновационный менеджмент. Опыт внедрения инновационных технологий в гостиничном бизнесе. Практика использование прикроватных панелей управления в различных отелях мира. Описание и особенности видеогида TVtrip.
реферат, добавлен 11.03.2015Структура предприятий малого бизнеса. Особенности проектной деятельности в малом бизнесе. Стандарты управления проектами, анализ существующих систем моделирования. Построение концептуальной модели системы управления проектами предприятия малого бизнеса.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016Удобная и неперегруженная отдельными внутренними функциональными подразделениями организационная структура менеджмента как мощный ресурс для прорыва в бизнесе. Определенность и понятность целей компании всем сотрудникам, а не только руководителям.
реферат, добавлен 07.07.2017Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Особенности классического и современного менеджмента при организации социальной работы. Человеческий капитал нации как критерий оценки качества ее деятельности в обществе. Ключевые подходы к организационно-управленческой деятельности социальных служб.
учебное пособие, добавлен 09.09.2012Особенности менеджмента российской организации, его задачи и проблемы. Специфика российского менеджмента на примере ЗАО "ЮУАБ". Теория и практика современного менеджмента, формирование новых отношений между организацией и работающими в ней людьми.
курсовая работа, добавлен 30.11.2009