Оценка конкурентоспособности туристического предприятия
Развитие рынка гостиничных и туристических услуг в городе. Анализ конкурентной ситуации среди отелей пятизвездной категории в городе Санкт-Петербурге. Сравнение конкурентоспособности прямых и потенциальных конкурентов. Этапы знакомства с гостями.
Подобные документы
Современное состояние гастрономического туризма в городе Сочи. Знакомство с национальной кавказской кухней и особенности приготовления. История возникновения гастротуризма. Заведения в городе Сочи, где можно попробовать блюда разных наций Кавказа.
статья, добавлен 16.01.2021Изучение развития туристического бизнеса в маленьких городах на примере г. Краснокаменск, особенности рынка туристических услуг. Характеристика роли турбизнеса для экономики небольших городов. Рекомендации по открытию собственной туристической фирмы.
реферат, добавлен 20.03.2014Этапы становления гостиничного бизнеса. Сравнительный анализ состояния гостиничной индустрии в малых городах Финляндии и Ленинградской области. Усовершенствование услуг малого гостиничного предприятия на примере гостиницы ООО "Дюна" в городе Приморске.
курсовая работа, добавлен 03.11.2014Таймшер как международная система обмена отдыхом среди совладельцев курортных отелей клубного типа. Преимущества таймшера по сравнению с отдыхом в обычном отеле. Правовая защита потребителей услуг туристических компаний. Понятие апартотелей, апартаментов.
реферат, добавлен 06.12.2013Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Изучение истории туризма. Характеристика организационной структуры туристического агентства "Star travel". Анализ туристического рынка региона, описание основных услуг агентства. Описание социальной программы предприятия, условий приема на работу.
бизнес-план, добавлен 30.01.2017Теоретические основы продвижения услуг в гостиничном хозяйстве. Исследование рынка малых гостиниц, оценка предоставляемых услуг. Анализ конкурентных позиций, сильных и слабых сторон. Разработка рекламной и PR-деятельности, повышение качества услуг.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Гостиничное дело и туризм как две неразрывно связанные области общественной жизни. Основные этапы в развитии гостиничной индустрии России. Развитие сферы гостиничных услуг в годы советской власти, строительство туристических центров, мотелей, кемпингов.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012- 109. Технологическая система туристического продукта (на примере туристического агентства "Апельсин Тур")
Изучение состава основного пакета услуг туристического агентства "Апельсин Тур". Способы продажи туристского продукта. Пути продвижения услуг фирмы. Этапы процесса выбора туристического продукта для клиента. Визовая поддержка. Послепродажное обслуживание.
презентация, добавлен 17.09.2017 Ознакомление со структурой и действующей системой управления туристического агенства, изучение основных направлений деятельности организации. Анализ технологий, методов и способов для формирования конкурентоспособных пакетов туристических услуг.
отчет по практике, добавлен 14.04.2014Сравнение отечественных и зарубежных передовых технологий и решений в индустрии размещения. Исследование рынка гостиничных услуг. Практические рекомендации по разработке этапов рекламной компании и оценка её эффективности. Общие требования безопасности.
курсовая работа, добавлен 16.05.2015Понятие и сущность рейтинга конкурентоспособности стран и городов в сфере путешествий и туризма. Место России в рейтинге, низкий уровень использования туристического потенциала России. Понятие индекса конкурентоспособности путешествий и туризма.
реферат, добавлен 29.06.2009Понятие и сущность делового туризма, описание и особенности его видов. Анализ статистических данных об оказании делового туризма в мире. Определение проблем и перспектив развития делового туризма. Оценка развития делового туризма в Санкт-Петербурге.
курсовая работа, добавлен 03.11.2016Понятие и изучение механизма управления услугами в индустрии гостеприимства. Определение особенностей рынка и оценка современных тенденций развития дополнительных гостиничных услуг. Анализ качества предоставления услуг в отеле "Астана" города Алматы.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012История развития событийного туризма в России. Музей под открытым небом "Суеват пауль". Становление и развитие событийного туризма в Ханты-Мансийском автономном округе, городе Югорске, Характеристика и особенности музейно-экспозиционной зоны в Югорске.
реферат, добавлен 15.04.2019История развития и становления студенческого спорта в России и США. Характеристика основных статистических показателей развития студенческого спорта в Санкт-Петербурге. Проблемы студенческого спорта в России и рекомендации по совершенствованию развития.
дипломная работа, добавлен 01.10.2016Типология и правовые формы предприятий. Типы гостиничных предприятий по уровню, ассортименту и стоимости услуг. Типы отелей согласно Всемирной туристической организации. Особенности работы гостиничного ресторана, требования к уровню обслуживания.
реферат, добавлен 14.12.2010Технология предоставления дополнительных услуг в гостиницах и туристических комплексах (необычных). Дополнительные услуги: понятие, бизнес-услуги, оплата бизнес-центра, услуги трансфера, услуги конференц-зала. Особенности бизнес-отелей и конгресс-отелей.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Основные услуги гостиничных предприятий и правила предоставления гостиничных услуг. Развитие индустрии гостеприимства и использование экстравагантных услуг в российских гостиницах. Организация экстравагантных услуг на примере отеля Marins Park Hotel.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Основные этапы и факторы проектирования туристических услуг. Составление вербальной модели и стимулирование реализации продукта. Установление нормируемых характеристик в зависимости от вида и назначения услуги. Требования по обеспечению ее безопасности.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Характеристика туристической компании "Экстремал", ее главные цели и миссия. Предоставление комплекса услуг в сфере экстремального отдыха. Анализ тенденций целевого рынка и изучение основных конкурентов. Политика ценообразования и маркетинговая стратегия.
бизнес-план, добавлен 01.06.2015Понятие и классификация гостиниц в индустрии гостеприимства. Особенности системы классификации гостиниц в России. Необходимость сертификации гостиничных услуг. Анализ требований, предъявляемых к гостиницам. Современный туристско-гостиничный комплекс.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011Внедрение стратегического управления и разработка логистической стратегии деятельности турпредприятий, что позволяет повысить эффективность их функционирования, а также обеспечить необходимый уровень конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
статья, добавлен 16.07.2018- 124. Совершенствование деятельности турагентства "Планета" путем реорганизации структуры и деятельности
Характеристика понятия совершенствования обслуживания и исследование опыта предприятий сферы сервиса и туризма по улучшению туристической деятельности. Анализ функционирования туристического рынка в городе Йошкар-Ола на примере турагентства "Планета".
дипломная работа, добавлен 08.06.2012 Понятие и сущность конкурентоспособности, уровни и методы ее оценки. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности турфирмы "Три кита". Разработка и экономическое обоснование мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности организации.
дипломная работа, добавлен 02.01.2012