Влияние лояльности сотрудников торгового предприятия на его имидж
Анализ степени влияния отношений сотрудников в коллективе и с руководством, понимания персоналом целей торгового предприятия и их достижения, удовлетворенности работой и лояльности сотрудников "БИТ Основа бизнеса" на имидж данной торговой компании.
Подобные документы
Понятие и структура лояльности, ее теории и концепции в менеджменте. Теоретическое обоснование методов и инструментария исследования. Характеристики лояльности исследуемого предприятия, разработка эффективных мероприятий, направленных на ее повышение.
дипломная работа, добавлен 18.11.2017Изучение связи корпоративной культуры организации с профессионально-личностными особенностями сотрудников. Влияние лояльности, ценностных ориентаций, информированности о целях деятельности компании, профессиональной адаптированности, возраста и стажа.
статья, добавлен 13.05.2016Анализ поведенческих концепций организационной культуры и лидерства. Их влияние на формирование и реализацию личностного потенциала сотрудников компании, что определяет конкурентные преимущества человеческих ресурсов конкурентоспособность предприятия.
статья, добавлен 29.11.2016Теоретические основы планирования, продвижения и карьеры сотрудников. Управление деловой карьерой как частью системы управления персоналом. Способы воздействия на сотрудников. Раскрытие личностного потенциала работника. Стратегии карьерного роста.
дипломная работа, добавлен 16.07.2017Рассматриваются требования к профессиональной подготовленности сотрудников предприятия и его готовности к нововведениям и инновациям. Характеристика основных способов увеличения степени владения работников соответствующими знаниями, умениями, навыками.
статья, добавлен 19.05.2018Понятие приверженности сотрудников как неотъемлемого условия развитой корпоративной культуры компании и результативной работы. Интеграция, вовлеченность и лояльность персонала как составляющие приверженности. Отличительные черты лояльных сотрудников.
статья, добавлен 28.04.2018Значение и содержание трудовых процессов, организация и управление работой персонала в торговле. Расчет численности сотрудников, организация материальной ответственности. Повышение эффективности трудовой деятельности работников гипермаркета "Корона".
курсовая работа, добавлен 12.02.2015Исследование влияния системы коучинга на степень удовлетворенности трудом персоналом организации. Модель влияния действующей в компании системы коучинга на степень удовлетворенности трудом сотрудников. Описание системы индивидуальных "коуч-тренеров".
статья, добавлен 23.04.2016Миссия и корпоративный кодекс организации. Корпоративный дух – особый общий настрой руководства и сотрудников компании. Фирменный стиль как один из регуляторов поведения корпорации и ее работников. Формирование имиджа. Корпоративные ритуалы и праздники.
контрольная работа, добавлен 26.04.2015Зависимость эффективности деятельности сотрудников от выбранного компанией подхода к управлению персоналом. Ухудшение отношений среди сотрудников и снижение авторитета руководителей в глазах начальства, что приводит к снижению эффективности труда.
статья, добавлен 28.08.2022Принципы деятельности компании "Метро Кэш энд Керри", ее развитие в России. Продукция, представленная в торговых центрах. Система мотивации сотрудников. Количество и структура поставщиков торгового центра. Матрица распределения функций управления.
отчет по практике, добавлен 17.09.2014Определение сущности торгового менеджмента, который представляет собой процесс управления основными аспектами деятельности торгового предприятия. Характеристика развития системы управления торгового предприятия. Исследование недостатков управления.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Анализ о мотивации труда сотрудников аптечных организаций. Анализ опасностей и особенностей эмоционального выгорания у разных категорий сотрудников в аптечном коллективе. Разработка анкеты для провизоров для определения мотивов трудовой деятельности.
статья, добавлен 30.04.2018Функции, субъекты и методы управления персоналом. Основные способы улучшения параметров работы подчиненных. Анализ степени удовлетворенности сотрудников и выявление их основополагающих ценностей. Разработка премиальной части денежного вознаграждения.
дипломная работа, добавлен 11.02.2017Подходы к материальной мотивации в секторе сотрудников торгового персонала. Виды подходов к оценке результативности с учетом специфики торговых компаний. Применение принципов разумной достаточности и большего охвата с целью оценки торгового персонала.
статья, добавлен 30.11.2018Понятие, сущность, виды имиджа организации, роль PR отдела в его формировании. Воздействие внутренних и внешних факторов на позиционирование и прибыль предприятия. Влияние рекламных кампаний и действий конкурентов на оценку, репутацию, имидж предприятия.
контрольная работа, добавлен 13.04.2020Главный анализ крупнейшего российского производителя минеральных удобрений. Особенность политики предприятия в отношении сотрудников. Существенная характеристика основных целей и стратегии фирмы. Важнейшие события истории компании с момента ее основания.
отчет по практике, добавлен 02.12.2015Проблема формирования мотивации сотрудников органов внутренних дел. Анализ различных научных подходов к исследованию вопросов стимулирования профессиональной деятельности. Роль понимания системы стимулов и мотивов сотрудников в деятельности руководителя.
статья, добавлен 07.10.2021Тип отношений в рабочем коллективе, его влияние на социальную напряженность в организации. Психологическая характеристика основных особенностей взаимодействия в коллективе. Комплекс методик для изучения конфликтности и личностных качеств сотрудников.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Значение взаимоотношений сотрудников и психологического климата в трудовом коллективе. Проблемы некачественной коммуникации, взаимоотношений руководства и сотрудников. Меры урегулирования информационного конфликта в строительной компании "Пензастрой".
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Анализ таких категорий как "мотивация" и "нематериальное стимулирование персонала". Понятие и анализ факторов материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Факторы, мотивирующие сотрудников в работе: уровень оплаты труда, репутация компании.
статья, добавлен 15.04.2018Организация работы отдела кадров: общие положения и должностная инструкция работников, нормативная численность сотрудников. Состав кадровой документации. Документы, регламентирующие управление персоналом, отражение в них движения сотрудников фирмы.
дипломная работа, добавлен 24.02.2012Аппарат управления торговой фирмой. Организационная структура менеджмента в компании. Организация контроля в управлении. Мотивация персонала торговой фирмы. Программа социологического исследования сотрудников магазина, их взаимоотношений с руководителем.
отчет по практике, добавлен 22.06.2015Сущность корпоративной культуры, ее влияние на деятельность организации. Формирование и поддержание корпоративной культуры фитнес-клуба. Анализ степени удовлетворенности сотрудников, рекомендации по повышению эффективности системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Разработка критериев влияния корпоративной культуры на адаптацию новых сотрудников в компании. Оценка эффективность вхождения в коллектив пришедших работников. Определение типа корпоративной культуры компании на основе модели К. Камерона и Р. Куинна.
статья, добавлен 30.05.2020