Рынок логистических услуг
Понятие и развитие логистического аутсорсинга. Целесообразность перехода фирмы на него. Цены на услуги менеджеров по логистике. Риски при передаче груза на хранение. Критерии эффективности и качество работы логистических операторов. Тендер при их выборе.
Подобные документы
Управление цепями поставок в России. Оптимизация транспортно-логистических операций на примере курьерской доставки товаров из сети интернет-магазинов. Рассмотрение предпринимательских рисков при оплате сетевых услуг с помощью мобильных платежных систем.
автореферат, добавлен 06.05.2018Исследование логистической концепции управления проектами в виде иерархической структуры стратегического планирования. Интегрирование логистических функций, определяющих основную задачу согласования действий и потоков для достижения стратегических целей.
статья, добавлен 29.08.2018Общее понятие и сущность логистики. Основные задачи логистического менеджмента в современных условиях бизнеса. Способы взаимодействия логистического менеджмента с ключевыми и поддерживающими активностями на уровне внутрифирменной организации бизнеса.
контрольная работа, добавлен 11.11.2014Ознакомление с историческими корнями и понятием аутсорсинга. Рассмотрение процесса введения аутсорсинга в теорию менеджмента. Характеристика основных факторов современного бизнеса. Изучение тенденций, которые влияют на стратегию введения аутсорсинга.
контрольная работа, добавлен 09.10.2014Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.
курс лекций, добавлен 06.04.2018Анализ эволюции логистических концепции с позиции характера синхронизационных процессов. Определение ключевых особенностей различных концепций и описание основных технологий и стандартов их информационной поддержки. Методы интеграции и синхронизации.
статья, добавлен 27.04.2017Процедура анализа логистических затрат на обслуживание потребителей. Факторы, влияющие на снижение логистических затрат, связанных с управлением запасами сырья и материалов. Выявление специфических издержек подразделений, связанных с одним процессом.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014Комплексное изучение основных понятий оптимизации логистических процессов. Влияние финансовой политики на организацию. Оптимизированные расчеты логических процессов по перевозке без капитальных вложений. Управление материальными и сопутствующими потоками.
курсовая работа, добавлен 30.07.2017- 84. Механизмы межфункциональной координации в иностранной логистической компании на примере FMLogistic
Понятие и виды межфункциональных конфликтов в логистике. Механизмы межфункциональной координации в современных логистических компаниях. Применение инструментов автоматизации как способа улучшения межфункциональной координации в компании FM Logistic.
курсовая работа, добавлен 05.05.2018 Рассмотрение сущности управления затратами в менеджменте качества. Характеристика транспортных, снабженческих и производственных затрат на качество продукции. Описание структуры управления и анализ логистических процессов розничного склада-магазина.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Особенности поведения потребителя при выборе услуги. Особенности спроса в сфере туристских услуг. Понятие об эстетической культуре сервиса. Признаки услуг, которые сообщают сервисной деятельности как экономическому явлению специфический характер.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013- 87. Консалтинг
Консультирование. Деловые услуги. Выбор консалтинговой фирмы. Критерии профессионализма консультанта. Организация совместной работы клиентской организации и консультационной фирмы. Оценка результатов. Результативность и эффективность консультирования.
курсовая работа, добавлен 16.07.2008 Понятия компетенции и профессионализма в малом бизнесе. Критерии оценки квалификации менеджеров. Особенности перехода на интенсивные методы управления в Узбекистане. Создание благоприятных условий, льгот и преференций для частного предпринимательства.
дипломная работа, добавлен 25.05.2018Характеристика финансовых и материальных, сервисных и информационных потоков, используемых на современном предприятии. Три стороны в логистике фирмы, направления их исследования. Система управления материальными потоками и анализ из эффективности.
контрольная работа, добавлен 19.04.2015Особенности и принципы информационных логистических систем, проблемы информационной логистики. Цель и роль логистической информации на предприятии, важность обработки и хранения данных. Структура и практические основы построения информационных систем.
курсовая работа, добавлен 18.04.2010Теоретические аспекты системы логистических показателей оптового предприятия. Анализ снижения издержек при осуществлении процесса хранения продукции. Разработка комплекса мероприятий по оптимизации производственных процессов на оптовом предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.12.2016Планирование, организация, управление и контроль доставок от источника до конечного потребителя. Обзор основных правил логистики. Рассмотрение материальных, информационных, финансовых и сервисных потоков. Анализ логистических функций предприятия.
презентация, добавлен 12.09.2016Материальный поток - продукция, имеющая вещественную форму, находящаяся в состоянии движения и отнесенная к определенному временному интервалу; отличие от материальных запасов. Понятие логистического сервиса. Параметры материальных потоков в логистике.
контрольная работа, добавлен 29.11.2011Аутсорсинг как способ реорганизации производства. Анализ и оценка мероприятий повышения эффективности, внедряемых российскими предприятиями за счет перехода к активной политике инновационного обновления, способности адаптироваться к изменениям рынка.
реферат, добавлен 10.10.2013Исследование сущности и классификации логистических операций - совокупности действий, направленных на преобразование материального или информационного потока. Анализ выполнения логистических операций на примере ООО "Центр технической поддержки ИМС".
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Планирование стратегическое и оперативное в логистике. Исследование особенностей формирования линейно-функциональных, дивизиональных и матричных организационных структур служб логистики. Анализ проблем централизации или децентрализации отдела логистики.
лекция, добавлен 06.01.2014Общая характеристика и история создания предприятия "В-Лазер". Удовлетворение спроса потребителей со средним достатком и организаций в областях бытовой техники, продуктов питания и сопутствующих товаров. Оказание транспортно-логистических услуг.
практическая работа, добавлен 07.05.2014Рассмотрение методов оценки, определяющих качество услуг. Мероприятия по улучшению качества услуг, расчет эффективности данных мероприятий. Результаты анкетирования клиентов в аспекте удовлетворенности качеством услуг. Способы привлечения новых клиентов.
статья, добавлен 03.12.2018Понятие организационного контекста на макроуровне. Контекстный подход в стратегическом менеджменте. Роли различного типа сотрудников и менеджеров в рамках контекстного подхода. Определение влияния аутсорсинга персонала на внутренний контекст организации.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016- 100. Использование совокупности методов контроля для объективной оценки качества услуг мобильной связи
Сравнительные характеристики методов контроля качества оказываемых услуг у операторов подвижной связи. Общее состояние сети и ее характеристик. Качество услуг на абонентских терминалах в сети. Восприятие качества оказываемых услуг со стороны клиентов.
статья, добавлен 13.09.2018