Защита прав потребителей
Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей. Анализ судебной практики, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг. Исковое заявление о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим оказанием услуг, и компенсации морального вреда.
Подобные документы
Ознакомление с полномочиями органов государственной власти и местного самоуправления в области защиты прав потребителей. Рассмотрение основ юридической ответственности за нарушение прав потребителей. Анализ прав общественных объединений потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.05.2017Законодательство по защите прав потребителей. Право граждан на качество, безопасность товаров (работ и услуг); получение информации. Установление на товары сроков гарантии, годности и службы. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2009Характеристика законодательства, регулирующего защиту прав потребителей. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей", роль государства в данном процессе, проблемы и пути решения. Общее положение отдела защиты прав потребителей в г. Иркутске.
курсовая работа, добавлен 06.03.2011Анализ нормативно-технической документации по вопросам общих прав потребителей и их применение при получении транспортных услуг. Регулировка прав и обязанностей исполнителя транспортных услуг в достоверности сведений о сроке и периоде оказания услуги.
статья, добавлен 16.01.2021Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем) товаров, исполнителем работ (услуг). Сроки исковой давности. Судебная защита прав потребителей, правила ведения судебного процесса и подачи документов на обжалование.
реферат, добавлен 12.03.2010Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
дипломная работа, добавлен 29.01.2017Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в сфере торговли. Анализ прав потребителей на безопасность и качество товаров, на информацию об изготовителе. Последствия продажи товара ненадлежащего качества, ответственность продавца.
курсовая работа, добавлен 01.08.2016Изучение и анализ законодательства, регулирующего отношения, связанные с защитой прав потребителей. Исследование его понятий, форм, способов, и процессуальных особенностей рассмотрения дел в этой сфере. Определение эффективности и выявление проблем.
дипломная работа, добавлен 02.03.2014Договор возмездного оказания услуг или предоставления услуг сервиса. Защита нарушенных прав потребителей в административном порядке. Защита прав потребителей на территории муниципального образования. Отношения, регулируемые обязательственным правом.
контрольная работа, добавлен 29.09.2014Развитие законодательства о бытовом обслуживании населения и понятие обслуживания. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Проблемы правового регулирования бытовых работ и услуг. Сроки обнаружения недостатков в работе, услугах.
дипломная работа, добавлен 05.07.2010Ключевые аспекты обеспечения и защиты интересов потребителей в области жилищно-коммунального хозяйства. Правила взаимодействия в ЖКХ. Оценка значимости досудебного урегулирования разногласий как действенного средства в поддержании прав потребителей.
статья, добавлен 25.10.2024Суть поведенческого надзора в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг в "зоне действия" механизма административно-правового регулирования. Возможность использования юстиционных и юрисдикционных процессуальных административно-правовых алгоритмов.
статья, добавлен 27.04.2021Этапы становления законодательства защите прав потребителей, анализ системы нормативных актов. Виды работ по информированию и просвещению потребителей об их правах, обязанностях изготовителя и продавца. Критерии определения недостатков товаров и услуг.
реферат, добавлен 12.03.2010Защита прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг как одна из экономических, социально значимых функций государства. Ответственность за несоблюдение требований к оформлению договорных отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
реферат, добавлен 08.03.2021Инструменты судебной охраны прав покупателей. Государственный контроль и надзор в сфере защиты благополучия потребителя. Торговые правоотношения как вид опеки за свободой выбора. Порядок возмещения убытков пострадавшим от некачественных товаров и услуг.
контрольная работа, добавлен 17.01.2014Изучение особенностей и порядка рассмотрения судом дел по защите прав потребителей. Рассмотрение юридической ответственности и мер государственного принуждения к нарушителю прав потребителей. Решение практических задач по применению законодательства.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Государственное регулирование и многоуровневая система защиты прав потребителей в гражданском процессе. Права потребителей, предусмотренные в законе Республики Казахстан "О защите прав потребителей". Межведомственный совет по защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Способы защиты прав потребителей при нарушении продавцом условий о сроках или при обнаружении в товаре недостатков. Обобщение практики применения законодательства о защите прав граждан-потребителей в сфере бытового обслуживания, его совершенствование.
дипломная работа, добавлен 10.11.2016Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 12.04.2009Интенсивность конкуренции рынков. Общественное движение потребителей. Законодательство РФ о защите прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.
реферат, добавлен 04.04.2011Институт защиты прав потребителей, его правовое регулирование и основные понятия. Права, обязанности, ответственность потребителя и изготовителя. Ответственность изготовителя за нарушение прав потребителей. Процессуальный порядок защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Защита прав потребителей в сфере оказания бытовых услуг. Юридическая характеристика договора подряда. Регулирование экономических отношений по оказанию услуг. Экономические отношения товарообмена. Завершение передачи вещи в собственность заказчика.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Ознакомление с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, ролью государственных органов в ее обеспечении и с механизмом защиты потребительских прав. Изучение организации контроля за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг.
курсовая работа, добавлен 21.06.2014Анализ особенностей ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг. Характеристика оснований, возникающих при нарушении прав потребителей. Особенности отражения данной тематики в современном законодательстве, существующие проблемы.
статья, добавлен 05.12.2020Краткий анализ особенностей защиты прав потребителей образовательных услуг. Бесплатные и платные услуги: понятие, достоинства и недостатки. Проблема доказывания недобросовестности услуги. Содержание гражданского правоотношения в сфере оказания услуг.
статья, добавлен 18.12.2017