Защита прав потребителей
Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей. Анализ судебной практики, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг. Исковое заявление о взыскании убытков, вызванных ненадлежащим оказанием услуг, и компенсации морального вреда.
Подобные документы
Понятие и развитие законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Полномочия органов государственной власти и местного управления, судебная защита и компенсация морального вреда.
реферат, добавлен 18.09.2014Гражданский кодекс Российской Федерации как основа правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей. Характеристика основных условий, при которых возникает права на компенсацию морального вреда согласно законодательству России.
статья, добавлен 03.02.2016История и опыт консюмеризма как предпосылка развития законодательства о защите прав потребителей. Основные направления политики и модели защиты прав потребителей на примере зарубежного опыта европейских стран. Сходства законов о защите прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Принципы и обоснование защиты при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг. Формы и способы ее реализации, досудебный и судебный порядок урегулирования споров.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. В России, основным нормативным актом, защищающим права потребителей есть закон "О защите прав потребителей" от 7 апреля 1992 года.
реферат, добавлен 24.10.2008История возникновения и развития института зашиты прав потребителей. Основные этапы становления надзорных органов и административной ответственности в сфере защиты прав потребителей в России, с древних времен до современного этапа развития страны.
статья, добавлен 24.02.2020Основные положения законодательства о защите прав потребителей, их права в договоре розничной купли-продажи. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Основания судебной защиты, реализация права потребителя на защиту.
дипломная работа, добавлен 05.10.2010Закон РФ "О защите прав потребителей". Государственная и общественная защита прав потребителей. Предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц. Ответственность за нарушение прав потребителей. Пробелы в потребительском законодательстве.
реферат, добавлен 10.11.2009Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Проведение независимой экспертизы. Право потребителей на судебную защиту. Моральный вред и его возмещение.
реферат, добавлен 18.05.2009Организационная структура, штатное расписание, полномочия и территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей. Порядок взаимодействия с органами судебной власти, работы с обращениями граждан и организаций.
курсовая работа, добавлен 30.10.2011Особенности политики по защите прав потребителей, проводимой в Кыргызской Республике. Механизм защиты прав потребителей и его роль в системе социальной и экономической политики современного государства. Информированность потребителей о своих правах.
реферат, добавлен 03.05.2016Рассмотрение вопросов защиты прав потребителей. Консъюмеризм как организованное движение потребителей за защиту их прав и возможностей более сильного воздействия на товаропроизводителей и продавцов. Право граждан на информацию о товаре и изготовителе.
реферат, добавлен 07.10.2011Потребительское право в Российской Федерации. Анализ развития законодательства о потребительском праве. Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей.
реферат, добавлен 30.03.2015Понятие и элементы правового статуса потребителя. Прекращение или изменение правоотношений как способ защиты прав потребителей. Взыскание неустойки и компенсация морального вреда. Особенности неюрисдикционного порядка защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 20.05.2017Рассмотрение особенностей защиты прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере, выделенных на основе анализа их форм и способов. Возмещение имущественного и морального вреда потребителю, причиненных некачественной или фальсифицированной продукцией.
статья, добавлен 24.10.2024Проанализированы наиболее характерные особенности правового регулирования отношений в сфере здравоохранения, а также изучены формы и методы защиты прав потребителей медицинских услуг. Перспективы развития институтов и механизмов защиты прав пациента.
статья, добавлен 23.12.2024Применение законодательства о защите прав потребителей и характеристика основных международных договоров. Право потребителей на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Имущественная ответственность продавцов и возмещение морального вреда.
контрольная работа, добавлен 26.04.2011Рассмотрение основ законодательной защиты прав потребителей в условиях рынка. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации. Понятие недостатков и существенных недостатков товара и способов их устранения. Расторжение договора купли продажи.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Защита прав потребителей при продаже товаров. Сроки предъявления требований в отношении недостатков товара. Порядок обмена товара надлежащего качества. Защита прав потребителей в сфере обслуживания, в случае обнаружения недостатков в выполненной работе.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Понятие морального вреда, взыскание компенсации морального вреда при нарушении личных неимущественных прав. Механизмы правоприменения, анализ судебной практики, возможности и проблемы доказательной базы. Права гражданина на взыскание такой компенсации.
статья, добавлен 08.12.2024Всестороннее и справедливое обеспечение прав граждан на рынке товаров и услуг. Рассмотрение практики закрепления принципов защиты потребителей в законодательстве Российской Федерации. Гражданско-правовое регулирование отношений. Методы их легализации.
статья, добавлен 23.10.2017Права потребителей в соответствии с Законом РБ "О защите прав потребителей". Организация защиты прав потребителей на торговых объектах Дубровенского райпо. Право на информацию о товарах, на надлежащее их качество, на обмен товаров надлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 27.11.2015Изучение истории развития законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные способы защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества. Публичная и судебная защита потребителей при продаже некачественных товаров.
курсовая работа, добавлен 06.05.2020Понятия и характерные черты института компенсации морального вреда, его правовое регулирование. Порядок и обстоятельства, влияющие на определение размера компенсации. Применение правил об исковой давности при взыскании. Проблемы компенсации в СМИ.
дипломная работа, добавлен 12.11.2010