Деятельность секретаря в приемной руководителя
Многочисленные и многообразные обязанности современного секретаря-референта. Выполнение функций по документационному обеспечению управления. Функции секретаря по бездокументному обслуживанию. Прием посетителей как одна из важнейших функций секретаря.
Подобные документы
Приемная офиса, ее назначение и предъявляемые требования. Планировка и организация рабочего места секретаря: рабочая зона, оснащение и оборудование. Условия труда: освещение, микроклимат, шум, эстетизация, живые растения, психофизиологические условия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012История делового этикета. Анализ правильного поведения при деловых встречах. Рассмотрение принципов проведения телефонных переговоров. Исследование новых способов работы с персоналом. Изучение особенностей работы секретаря и руководителя организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Специфика работы секретаря. Ступени карьеры, личные и деловые качества. Организация рабочего места. Офисная мебель и оборудование. Влияние шумовых эффектов. Эстетические, психологические, санитарно-гигиенические и психофизиологические условия труда.
лекция, добавлен 24.06.2015Основные организационные и эргономические требования к организации и планировке рабочего места секретаря, рабочие принадлежности. Классификация средств оргтехники. Правила работы с компьютером. Санитарно-гигиенические требования для работников офиса.
реферат, добавлен 07.12.2017Работа секретаря с кадровой документацией. Проверка правильности изложенных в анкете сведений при приеме на работу, сверка их с представленными документами. Планирование работы секретаря на предприятии. Обработка и отправка исходящей корреспонденции.
контрольная работа, добавлен 31.10.2013Роль секретаря в создании документационного обеспечения управления. Нормативные документы, регламентирующие деятельность помощника руководителя. Основные положения его должностной инструкции, обязанности и функции. Организация рабочего места и времени.
лекция, добавлен 21.10.2013Оптимальные условия деятельности секретаря, организация его рабочего места. Контроль за исполнением документов и принятых решений. Выдача архивных справок и копий документов. Правила оформления реквизитов. Требования к проведению заседаний и совещаний.
курсовая работа, добавлен 23.01.2012Место секретаря в структуре предприятия, этика и психология делового общения. Структурирование содержания презентации, организация приема посетителей. Проведение деловых дискуссий. Особенности презентации с помощью слайдов, группировка информации.
дипломная работа, добавлен 21.08.2017Рабочее место секретаря как важный показатель правильной организации трудового процесса. Критерии выбора мебели приёмной. Правила расстановки предметов и документов на столе деловода. Рекомендации по дизайну, локальному освещению и микроклимату помещения.
курсовая работа, добавлен 01.03.2015Составление схемы рабочего дня. Предметы первой необходимости в офисе. Планирование рабочего времени секретаря. Оптимальный ритм работы. Особенности служебного телефонного разговора. Правила пользования автоответчиком, телефоном и электронной почтой.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Исследование организации деловых поездок руководителя, приема командированных работников и посетителей. Анализ приема, регистрации и обеспечения сохранности документов. Описания дресс-кода формы одежды, требуемой при посещении определённых мероприятий.
реферат, добавлен 10.06.2011Структура управления исследуемого предприятия, место Службы организации пассажирских перевозок в нем. Нормативно-правовое регулирование деятельности секретаря Службы. Анализ организации работы с документами в Службе организации пассажирских перевозок.
дипломная работа, добавлен 25.03.2016Планирование примерного состава персонала для открытия филиала фирмы. Расчет примерной заработной платы. Должностные инструкции директора, менеджера по рекламе и персоналу, начальника отдела маркетинга и информации, секретаря-референта руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Место секретаря в структуре управления организацией. Изучение его роли в организации совещаний. Цель, функции и задачи секретарской деятельности. Требования и личные качества, предъявляемые к секретарям. Особенности организации приема посетителей.
реферат, добавлен 09.11.2013Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Компетентность и круг обязанностей секретаря-референта, его профессиональные навыки и места работы. История происхождения профессии. Реферирование – одна из самых широко распространенных письменных форм извлечения информации. Назначение корреспонденции.
презентация, добавлен 17.12.2012Понятие делопроизводства, основные варианты его осуществления и функции системы управления персоналом. Правила выбора вида официального приема и процесс подготовки. Порядок оборудования рабочего места секретаря. Рекомендации к телефонному разговору.
контрольная работа, добавлен 09.03.2013Характеристика службы документационного обеспечения управления ООО "Практика". Роль секретаря в современном управленческом аппарате. Анализ основных целей и функций секретариата. Определение численного и должностного состава секретарского отдела.
дипломная работа, добавлен 22.01.2015Документационное обеспечение управления, его описание и особенности. Информационно-документационное обслуживание руководителя. Преимущества компьютерной обработки документов, порядок работы с документами. Составление номенклатуры дел и их сохранность.
статья, добавлен 18.01.2021Изучение основных особенностей деловых коммуникаций секретаря-референта. Рассмотрение регламентированности как подчиненности установленным правилам и ограничениям. Общая характеристика, форма, культура и специфические черты, деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 08.11.2013Личное дело сотрудника, учет и подбор кадров. Документирование внешнеэкономической деятельности. Виды внешних листов, правила их составления и оформления. Должностная инструкция секретаря-референта. Кредитный договор поставке оборудования в кредит.
контрольная работа, добавлен 11.03.2012Служебные обязанности делопроизводителя: документационное обслуживание и организационная работа. Составление и оформление секретарем документов различных типов: распорядительных и справочно-информационных. Особености ведения телефонных переговоров.
отчет по практике, добавлен 16.01.2014Основные функции секретаря при подготовке деловых поездок. Особенность документирования командировки. Организация подготовки и планирования деловой поездки. Создание цели для командированного лица и воплощение ее в служебном задании рабочей поездки.
курсовая работа, добавлен 27.04.2020Сутність і завдання наукової організації праці на сучасному етапі. Роль та місце документальної інформації в управлінні. Документи, їх функції та різновиди. Основи взаємодії керівника і секретаря-референта. Характеристика його ділових і особистих якостей.
контрольная работа, добавлен 24.03.2011Контроль за исполнением документов и принятых решений как одна из важнейших функций управления. Виды контроля, его регламентация в инструкции по документационному обеспечению управления (ДОУ). Сроки и основные этапы контроля исполнения документов.
реферат, добавлен 08.08.2013