Стили и типы поведения человека в общении
Корректное деловое общение как одна из важнейших сторон корпоративной культуры. Понятие стиля, типа общения, их разновидности. Специфика методов улучшения стиля поведения в общении. Краткая характеристика организации и обобщение результатов исследования.
Подобные документы
Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Организация работы с документами: содержание этапов их обработки и контроль за исполнением. Краткая характеристика основных способов преодоления барьеров, возникающих в общении людей. Особенности правил подготовки и проведения служебных совещаний.
контрольная работа, добавлен 01.04.2010Понятие и сущность стиля управления, характеристика его основных видов. Особенности авторитарного, либерального и демократического стиля управления. Специфика формирования и совершенствования индивидуального стиля управления начальника службы МТО.
контрольная работа, добавлен 24.02.2019Подходы к определению, классификация стилей. Факторы формирования стилей; требования, предъявляемые к руководителям. Анализ стиля управления в современной организации. Оценка эффективности выбранного типа поведения начальника по отношению к подчиненным.
реферат, добавлен 19.12.2014Понятие деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции общения. Особенности стилей общения. Анализ форм и методов убеждения. Психологическая особенность делового общения.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012понятие "корпоративная культура". Исследование проблемы формирования корпоративной культуры в образовательной организации. Определения корпоративной культуры и ее структурные компоненты (ценности, традиции, групповые нормы и правила поведения, символы).
статья, добавлен 03.04.2022Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Принципы и этапы формирования корпоративной культуры. Исследование основных средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.
реферат, добавлен 19.05.2015- 58. Деловое общение
Коммуникативное взаимодействие между людьми, группами людей, взаимоотношения для достижения взаимовыгодных целей. Соблюдение сторонами официального стиля общения, норм и правил делового этикета. Налаживание сотрудничества, партнерства среди конкурентов.
реферат, добавлен 18.10.2016 Особенность процесса формирования организационной культуры. Общая характеристика корпоративной культуры, ее понятие, содержание и роль в современной организации. Характеристика этапов, принципов, средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Нормы поведения партнеров этики делового общения. Основные принципы умения взаимодействия с людьми. Особенность устной и письменной практической коммуникаций. Непреложные правила взаимоотношений при диалоге. Анализ конкретного выбора стиля беседы.
контрольная работа, добавлен 05.10.2014Создание имиджа организации. Визуальная атрибутика фирменного стиля. Каналы распространения внутрифирменной информации. Корпоративный стандарт поведения сотрудников гостиничного предприятия "Престиж". Составные части корпоративной культуры, ее элементы.
реферат, добавлен 28.10.2013Специфика деловой речи, её характеристика и предназначение. Описание и отличительные черты форм и культуры деловой коммуникации. Сущность и понятие словарного запаса, произношения и интонации, грамотности и невербальных составляющих в деловом общении.
реферат, добавлен 27.06.2015Определения понятия об управленческом общении. Ознакомление с формами и принципами, уровнями и стадиями управленческого общения. Характеристика структуры общения: коммуникативной, интерактивной, персептивной. Анализ особенностей публичного выступления.
лекция, добавлен 18.03.2018Цели, задачи, уровни, виды и типы корпоративной культуры. Сущность и модели организационного поведения. Описание систем корпоративных норм и правил ЗАО "Русский стандарт", а также анализ сильных и слабых сторон корпоративного поведения его сотрудников.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Понятие и сущность корпоративной культуры, ее основные индикаторы. Принципы культуры организации. Морально-психологический климат в коллективах организаций, особенности их поведения. Определение термина "имидж фирмы". Культура организации и условий труда.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Межличностный конфликт как следствие коммуникативных барьеров и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения и управления организацией.
реферат, добавлен 01.11.2011Теоретические основы понятия стилей руководства и их классификация. Формирование эффективного стиля руководства. Определение склонности руководства к использованию конкретного стиля. Зависимость стиля управления от национальной культуры разных стран.
курсовая работа, добавлен 21.11.2009Общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности. Коммуникативные связи в формировании эффективного корпоративного общения. Стили поведения, руководства, выбор стратегии управления. Коммуникативные навыки.
реферат, добавлен 16.11.2013Методы формирования и поддержания корпоративной культуры. Программа исследования и анализ результатов исследований корпоративной культуры организации. Разработка рекомендаций по улучшению и совершенствованию корпоративной культуры в ООО "АКБ-Сервис".
дипломная работа, добавлен 31.03.2014Рассмотрение императивного стиля как авторитарно-директивной формы взаимодействия. Характеристика основных типов лидерства. Исследование способов взаимодействия с другими людьми в процессе общения. Изучение основных критериев стилей руководства.
реферат, добавлен 20.01.2015Особенность влияния корпоративной культуры на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Использование своеобразных эталонов корпоративной этики, обязательных для всех сотрудников норм поведения. Характеристика разработки новой стратегии организации.
реферат, добавлен 07.01.2020Классификация стилей руководства и стилей поведения согласно поведенческого подхода. Автократично-либеральный континуум стилей руководства. Рассмотрение факторов, определяющих выбор стиля руководства и оптимизацию стиля управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Роль руководителя в деятельности предприятия. Понятие и сущность стиля руководства. Сущностная характеристика и особенности основных стилей руководства: демократический, директивный и попустительствующий. Зависимость стиля руководства от ситуации.
реферат, добавлен 11.12.2010Сущность, структура и содержание организационного поведения, анализ его значения для механизмов управления. Основные методы мотивации персонала и особенности оппозиционного поведения сотрудников в организации, специфика развития корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Деловое общение - процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Структура и функции делового общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Нормы поведения в ситуации официальных контактов; деловой этикет. Виды межличностного общения.
контрольная работа, добавлен 17.12.2017