Стили и типы поведения человека в общении
Корректное деловое общение как одна из важнейших сторон корпоративной культуры. Понятие стиля, типа общения, их разновидности. Специфика методов улучшения стиля поведения в общении. Краткая характеристика организации и обобщение результатов исследования.
Подобные документы
Понятие и роль корпоративной культуры, ее функции и задачи. Влияние проектирования корпоративной культуры на эффективность деятельности организации. Анализ влияния стиля руководства на корпоративную культуру предприятия на примере ОАО "Норильскгазпром".
курсовая работа, добавлен 01.04.2013Классификация конфликтов и причины их возникновения. Стили поведения и методы решения в конфликтных ситуациях. Поведение конфронтующих сторон и роль посредника. Анализ использования стилей и методов управления конфликтами в организации ООО "TELE2".
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Понятие и принципы формирования корпоративной культуры, ее главные типы и уровни. Анализ зарубежного опыта ведения бизнеса. Американская модель управления кадрами. Особенности организации труда в японских компаниях. Специфика российской деловой культуры.
курсовая работа, добавлен 25.11.2016Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.
реферат, добавлен 18.12.2015- 105. Стили управления
Понятие стиля управления организацией, основные факторы его формирования и виды. Определение преимуществ демократического стиля как наиболее подходящего для формирования командных взаимоотношений. Характеристики руководителя демократического стиля.
курсовая работа, добавлен 19.11.2016 Темперамент как набор свойств, описывающих динамические особенности хода психических процессов и поведения человека. Понятие и свойства индивидуального стиля человеческой деятельности. Пути приспособления темперамента к требованиям деятельности.
статья, добавлен 21.01.2018Понятие, сущность, функции, основные элементы и значение корпоративной культуры. Характеристика артефактов, ценностей и основных убеждений корпоративной культуры по Э. Шейну. Модель изучения культуры власти, роли, задач и личности человека по Ч. Хэнди.
дипломная работа, добавлен 05.08.2013Психология делового общения, его сущность, виды и средства. Трансактный анализ общения. Методики исследования уровней развития способностей к общению у различных личностей. Современные особенности сторон делового общения и пути его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.04.2009- 109. Стили руководства
Роль современного руководителя в управлении. Формирование стиля руководства как устоявшейся манеры поведения руководителя по отношению к подчиненным. Основные стили руководства, их характеристика, значение лидерства. Формирование структуры деятельности.
контрольная работа, добавлен 02.03.2012 Основные правила построения деловой беседы, особенности подготовки к ней. Деловой этикет как комплекс норм поведения. Классификация деловых совещаний, планирование их проведения. Этапы и фазы делового общения. Специфические особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012- 111. Стили руководства
Понятие стилей руководства и показателей, характеризующих взаимоотношения руководителя и подчиненного. Сущность авторитарного стиля. Его отличия от демократического управления. Модель Лайкерта. Характеристика двухмерной модели поведения руководителя.
контрольная работа, добавлен 28.04.2014 Современные подходы к управлению коллективом. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Влияние личности на принятие решений. Элементы критериальной базы сотрудников организации. Основы системы ценностей, деловой этики и культуры общения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2016Стиль руководства как типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели. Теоретические аспект стилей, их достоинства и недостатки, понятие и факторы формирования. Анализ стиля управления организацией.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Теоретические аспекты выбора стиля руководства. Его влияние на социально-психологический климат коллектива организации. Диагностика конкретного стиля, выявление интересов взаимодействующих сторон, а также разработка предложений его по оптимизации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Психология управления и его элементы. Модели и стили руководства, а также их характеристика. Методы принятия управленческого решения. Управление персоналом как специфическая сфера управления. Подбор и анализ стиля и методов работы руководителей.
контрольная работа, добавлен 16.02.2010Важнейшие задачи организации деловых совещаний. Основные правила ведения деловых переговоров и совещаний. Стили проведения деловых совещаний, их характеристика. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации. Ошибки в общении с сотрудниками.
реферат, добавлен 22.11.2010- 117. Деловое общение
Правила ведения бесед и совещаний. Планирование и проведение данных мероприятий. Абстрактные типы собеседника. Факторы повышения эффективности делового общения в зависимости от его фазы. Техника телефонных переговоров. Основные ошибки менеджеров.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009 Влияние корпоративной культуры на эффективность работы, воздействуя как на отдельных сотрудников, так и на деятельность всей компании. Изучение стилей поведения и общения с коллегами и клиентами. Определение уровня мотивированности и активности.
статья, добавлен 30.04.2019Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Система ценностей, стандарты поведения. Девизы, символы и легенды как элементы корпоративной культуры. Анализ способов повышения корпоративной культуры. Примеры проведения праздников и тренингов.
курсовая работа, добавлен 16.02.2014История развития, понятие и структура корпоративной культуры в теории менеджмента, ее функции и факторы влияния. Анализ внутрикорпоративной культуры на примере компании "ТД Мегаполис". Определение сильных и слабых сторон организации, кадровой политики.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Понятие корпоративной культуры, ее место и роль в современной организации, разновидности моделей и их отличительные признаки. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации. Проблемы изменения организационной культуры.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
реферат, добавлен 04.02.2015Теоретические аспекты знаково-символических элементов корпоративной культуры. Сущность и элементы корпоративной культуры. Общая характеристика организации. Корпоративная культура компании. Характеристика методов совершенствования корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Сущность и виды делового общения, его функции, особенности и компоненты культуры. Классификация делового общения по статусу участников, последствиям, характеру и содержанию. Отличия делового и дружеского общения. Основные заповеди делового человека.
презентация, добавлен 16.09.2013Понятие и значение корпоративной культуры, сущность и особенности её основных элементов. Описание факторов корпоративной культуры. Типы корпоративных культур и их характеристика. Методы формирования и поддержания эффективной корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018