Конфликтные ситуации в коллективе
Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
Подобные документы
Сущностная характеристика конфликта как отсутствия согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Различные типы конфликтов, изучение структурных и межличностных методов их разрешения и урегулирования.
доклад, добавлен 18.01.2014Определение конфликта как отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Исследование типов конфликтов и причин их возникновения в организации. Методы разрешения противоречий и анализ их последствий. Эффективные способы профилактики конфликтов.
реферат, добавлен 06.05.2010Конфликт – отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Особенности психики человека. Несогласие производственных требований с личными ценностями сотрудника. Типы поведения людей в коллективе.
реферат, добавлен 16.05.2014Определение конфликта как отсутствие согласий между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Основные причины возникновения и последствия конфликтов в организации. Базовые межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 04.12.2016Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами. Их классификация по объёму, длительности протекания и источнику. Способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 03.02.2011Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов. Характеристика конфликта и конфликтной ситуации. Основные способы предупреждения конфликтов и пути управление ими.
реферат, добавлен 15.01.2011Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — индивидуумами либо группами. Методы исследования в конфликтологии. Способы эффективного управления конфликтом. Особенности структурных методов, межличностных стилей разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.08.2010Исследование проблемы деловых конфликтов и раскрытие их роли в процессе управления. Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Деление конфликтов на конструктивные и деструктивные. Основные типы конфликтов в организациях.
реферат, добавлен 07.03.2012Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Типология и виды социальных конфликтов. Межгрупповой конфликт: основы возникновения, схема развития, методы предупреждения и разрешения; функциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 30.03.2010Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Его природа, типы, причины, степень, последствия, возможности разрешения и предотвращения. Сущность компромисса и уклонения от конфликта.
реферат, добавлен 07.07.2012Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 14.09.2009Характеристика типов конфликтов в сервисной деятельности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой, между личностью и группой. Особенности причин их появления. Последствия, методы и стили разрешения таких ситуаций. Правила поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Определение термина "конфликт", его виды: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой. Субъекты и объекты конфликтной ситуации, определение термина "инцидент". Правила поведения и общения в деловом и семейном конфликте.
реферат, добавлен 20.03.2016Понятие, причины возникновения и классификация конфликтов. Возникновение и осознание объективной конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Переход к конфликтному поведению. Кодекс поведения в конфликте и условия его разрушительных последствий.
контрольная работа, добавлен 23.12.2012Понятие конфликта, причины возникновения конфликтной ситуации. Типы конфликтов, их уровни в организации. Рассмотрение видов конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Личностные источники конфликтов, структурные методы управления ними.
курсовая работа, добавлен 01.11.2022Сущность и классификация конфликтов, способы его разрешения. Методы преодоления разногласий, применяемые руководителями. Анализ влияния психологического климата в трудовом коллективе на деловые отношения. Кодекс поведения при столкновении интересов.
контрольная работа, добавлен 14.11.2010Типы конфликтов на предприятии, их основные причины и методы разрешения. Способы управления конфликтной ситуацией. Влияние стиля руководства на взаимоотношения в коллективе. Установление иерархии полномочий для решения разногласий между сотрудниками.
реферат, добавлен 19.02.2020Причины, структура и функции конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, их характеристика. Возможности и методы выхода из конфликтной ситуации. Конфликтная компетентность, ее значение. Определение предрасположения к конфликту с помощью теста К. Томаса.
контрольная работа, добавлен 27.12.2017Конфликт и типы конфликтов (внутриличностный, межличностный, производственный, трудовой). Типы поведения в конфликте: соревнование, приспособление, компромисс, сотрудничество. Причины возникновения конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах.
реферат, добавлен 21.03.2017Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Конфликт как отсутствие согласия между двумя и более сторонами. Управления конфликтами в России и за рубежом: критерии и оценки. Анализ формирования политики управления конфликтами в конкретной организации. Основные понятия, связанные с темой конфликтов.
дипломная работа, добавлен 19.10.2010Виды и подвиды конфликтов. Типология реакций человека на отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Роль эмоций в активизации психических состояний беспокойства и тревоги. Понятие эмоциональной ригидности. Способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 28.11.2016Общее понятие и характеристика конфликтов. Методы управления конфликтами. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией. Роль невербальных способов общения в жизни человека. Выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях.
контрольная работа, добавлен 14.04.2010Процесс управления конфликтами. Методы воздействия на отдельную личность. Методы по устранению организационных конфликтов. Стили поведения в конфликтной ситуации. Межличностные методы управления конфликтами. Характер и условия развития конфликта.
контрольная работа, добавлен 24.04.2014Конфликты между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Особенности межличностных конфликтов, причины их возникновения и способы управления. Сущность ассертивного поведения. Составляющие конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012