Разработка и анализ дерева отказов услуг аварийных комиссаров

Исследование составляющих качества услуг аварийных комиссаров. Выделение подпроцессов, которые характеризуют все этапы оказания услуг по фиксации и документальному оформлению услуг. Анализ значения логических символов дерева нежелательных событий.

Подобные документы

  • Электронный магазин как специализированная система продаж, сервис, позволяющий компании или частному лицу осуществлять продажу товаров и услуг посетителям сети Интернет, основные особенности организации. Общая характеристика рынка информационных услуг.

    реферат, добавлен 13.01.2013

  • Исследование использования разновидностей сайтов как средство продвижения спортивных услуг и товаров на рынке. Основная особенность блога. Использование фитнес-клубами элементов блоггинга. Интерактивный магазин, где рекламируются товары или услуги.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Информационный продукт и особенности информационных рынков. Базы данных. Телекоммуникационные сети. Интернет. Обеспечение информационной безопасности. Производители информационных и вычислительных услуг. Правовое регулирование на информационном рынке.

    реферат, добавлен 18.05.2014

  • Профессиональный подход к выбору провайдера облачных услуг. Список требований к вычислительной платформе и уровню безопасности. Области безопасности, требующие изучения при выборе поставщика облачных услуг. Сохранность хранимых данных на сервере.

    реферат, добавлен 20.12.2011

  • Ознакомление с процессом решения задачи размещения слова в словаре, используя правила составления стандартного словаря с помощью языка программирования Delphi. Определение сущности двоичного дерева поиска. Анализ упорядоченности двоичного дерева.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2015

  • Оценка характеристик услуг провайдера Интернета. Оценка ёмкости модемного пула для коммутируемого доступа пользователей. Оценка гарантированной скорости доступа по выделенной линии для корпоративных клиентов. Оценка надёжности услуг информационных служб.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2014

  • Информационные системы и технологии как эффективный инструмент управления предприятием социально-культурной сферы. Интегрированные (корпоративные) информационные системы в сфере сервиса. Программные средства, используемые на рынке туристических услуг.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Обзор рынка услуг от сотовых операторов, произведен анализ законодательной базы, рассмотрены актуальные виды мошенничества при обращении к услугам сотовых операторов. Сложности защиты информации абонентов при обращении к услугам сотовых операторов связи.

    статья, добавлен 15.01.2019

  • Современный рынок услуг на базе фриланса в США и странах Западной Европы. Рассмотрены вопросы развития фриланса в России, основные сферы деятельности фрилансеров, особенности фриланса в оказании ИТ-услуг. Рекомендации по составлению резюме и портфолио.

    статья, добавлен 29.02.2020

  • Структура интернет-магазина, оценка возможности предоставления услуг по продаже товаров и услуг через интернет. Рейтинг интернет-магазинов. Фотографии склада, магазина, офиса. Варианты оплаты и доставки. Тип навигации на сайте. Поиск по параметрам.

    контрольная работа, добавлен 23.04.2013

  • Сетевые модели процессов нефтепереработки и нефтехимии. Программный анализ и предотвращение аварийных и пожаровзрывоопасных ситуаций на потенциально опасных объектах. Рассмотрение особенностей автоматизации систем управления технологическими процессами.

    статья, добавлен 29.10.2016

  • Понятие информационных ресурсов, основные свойства информации. Сущность рынка информационных продуктов и услуг, его виды. Поставщики информационных продуктов и услуг. Понятие аналитико-синтетической переработки информации, работа информационных центров.

    презентация, добавлен 17.10.2015

  • Рассмотрение моделирования процесса инсорсинга научно-исследовательских услуг. Режимы коллективного пользования прецизионным дорогостоящим научным и технологическим оборудованием. Имитационная модель центра инсорсинга в программной среде AnyLogic5.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Описание услуг, предоставляемых мультисервисной сетью. Анализ методов расчета качества обслуживания вызовов. Исследование качества обслуживания вызовов в мультисервисной сети. Построение мультисервисной сети с помощью имитационного моделирования.

    дипломная работа, добавлен 25.05.2018

  • Особенности системы принципов предоставления электронных доверительных услуг на основе анализа законодательства Европейского Союза. Принципы электронной идентификации, подход организаций к стандартизации и решению вопросов технической интероперабельности.

    статья, добавлен 01.03.2017

  • Суть развития мирового и украинского рынка средств и услуг информационной безопасности. Приведение формирования телекоммуникаций к увеличению угроз и атак на информацию. Структура распределения поставок по корпоративному и пользовательскому сегментах.

    статья, добавлен 24.06.2017

  • Сущность и типы глобальных сетей. Особенности их функционирования. Понятия оператора и поставщика услуг сети. Влияние информационных услуг Internet на традиционные способы доступа к разделяемым ресурсам. Передача данных через мосты и маршрутизаторы.

    реферат, добавлен 18.04.2018

  • Создание методики, объединенных экспертных и имитационных моделей, а также алгоритмов и программно-моделирующих средств для автоматизации принятия решений сотрудником экспертного центра. Разработка методики и анализ объединенной экспертной системы.

    автореферат, добавлен 29.10.2017

  • Особенность формирования программ лояльности потребителей. Исследование рынка туристических услуг. Изучение поведения клиентов компании. Выявление основных тенденций и групп покупателей, на которые будут направлены маркетинговые действия предприятия.

    дипломная работа, добавлен 14.03.2016

  • Возможности расширения спектра оказываемых библиотечными корпорациями услуг, основанных на современных подходах. Пути совершенствования деятельности корпораций, основанные на стратегическом анализе будущих тенденций развития информационных сервисов.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Принципы построения банковской информационной системы поддержки продаж дополнительных услуг, позволяющей автоматизировать процессы ее жизненного цикла. Функционирование и реализация клиентской и серверной части. Логическая архитектура диспетчера операций.

    статья, добавлен 31.05.2018

  • Организация управления расписанием проекта. Построение диаграммы контрольных событий. Программный продукт как товар. Составляющие товарной политики для программного продукта. Учет эмоций потребителя при разработке программных продуктов и IТ-услуг.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2018

  • Описание важнейших категорий облачных услуг, которые могут быть предоставлены клиенту. Организация облачной инфраструктуры в корпоративном сегменте. Колебание российского рынка облачных технологий. Распространение "облачного" мышления, его этапы.

    статья, добавлен 26.04.2019

  • Описание предметной области - процесс оказания автосервисных услуг. Разработка базы данных по отделам, видам оказанных слуг, сотрудникам. Создание диалоговых средств ввода, редактирования, поиска информации и вывода отчетов. Требования к проектируемой ИС.

    курсовая работа, добавлен 17.03.2021

  • Определение концептуальных требований ряда пользователей как одна из составляющих процесса создания информационной модели. Характеристика основных требований к аппаратным и операционным ресурсам. Назначение экранных форм программного обеспечения.

    дипломная работа, добавлен 06.10.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.